Falha do Visio 2007 ou o processo de Visio.exe ainda está em execução depois de sair do Visio 2007 num computador com o Windows Vista

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 937997 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Quando sai do Microsoft Office Visio 2007 no Windows computador baseado no Vista, poderá detectar um dos seguintes sintomas:
  • Falha no Visio 2007.
  • Sai do Visio 2007 com êxito. No entanto, quando abrir o Gestor de tarefas, o processo de Visio.exe continua em execução.
Quando visualiza os dados no relatório de erros, o relatório contém uma assinatura de erro semelhante uma das seguintes assinaturas de erro.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
nome da aplicação versão da aplicação nome do módulo Versão módulo desfasamento código de excepção
Visio.exe12.0.4518.1014Vislib.dll12.0.4518.101400014f4cc0000005
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
nome da aplicação versão da aplicação nome do módulo Versão módulo desfasamento código de excepção
Visio.exe12.0.6211.1000Ntdll.dll6.0.6001.18000000761b7c015000f
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
nome da aplicação versão da aplicação nome do módulo Versão módulo desfasamento código de excepção
Visio.exe12.0.6300.5000Ntdll.dll6.0.6001.18000000761b7c015000f

Causa

Este problema ocorre porque os suplementos do Visio 2007 não sair conforme esperado quando sair do Visio 2007.

Resolução

Se este problema ocorre devido a enviar Bluetooth para suplemento do Office, pode resolver este problema actualizando para o Visio 2007 Service Pack 2.

Nota Apenas versão antiga de envio Bluetooth para suplemento do Office fará com que este problema. A versão mais recente não o fará.

Com o Visio 2007 Service Pack 2, a versão anterior de envio Bluetooth para suplemento do Office será desactivada quando sair do Visio 2007 Service Pack 2. Além disso, se instalar uma versão mais recente do envio Bluetooth para suplemento do Office, o Bluetooth enviar para o Office add-in será activada quando inicia o Visio 2007 Service Pack 2. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
953327Descrição do Microsoft Office Visio 2007 Service Pack 2 e Microsoft Office Visio Language Pack 2007 Service Pack 2

Como contornar

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1: Desactivar todos os suplementos do Visio 2007 para evitar o problema

Nota Num computador baseado no Windows Vista que está a ser executado utilizador controlo de conta (UAC), os utilizadores podem ser impedidos de remover os suplementos do Office. Nesta situação, os utilizadores tem de iniciar o Visio 2007 como administrador.
  1. Iniciar o Visio 2007 como um administrador do Windows computador baseado no Vista. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar
      Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
       Start
					 button
      , escreva Visio.exe na caixa Iniciar procura , clique com o botão direito do rato Visio.exe na lista de programas e, em seguida, clique em Executar como administrador .

      Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
      User Access Control
					 permission
      Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em continuar .
  2. No Visio 2007, clique em Centro de fidedignidade no menu Ferramentas .
  3. Clique em suplementos .
  4. Na lista Gerir , clique em suplementos COM e, em seguida, clique em Ir .
  5. Na caixa de diálogo Suplementos COM , clique para desmarcar as caixas de verificação para todos os suplementos na lista Suplementos disponíveis .
  6. Clique em OK .

Método 2: Desactivar suplementos individualmente para determinar o suplemento faz com que o problema

Se determinar o suplemento específico que causa o problema, siga os passos no método 1 para desactivar esse suplemento. Em seguida, pode contactar o fabricante do computador para determinar se uma actualização para o suplemento está disponível para resolver o problema.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 937997 - Última revisão: 28 de abril de 2009 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB937997 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 937997

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com