핫픽스를 Forefront 클라이언트 보안 클라이언트의 몇 가지 문제를 해결할 수 있습니다.

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현상

Microsoft Forefront Client Security를 사용 하는 경우 다음 현상이 발생할 수 있습니다.

현상 1

Microsoft Windows 2000 서비스 팩 4를 실행 하는 컴퓨터에서 맬웨어 방지 사용자 인터페이스 관리자가 아닌 계정을 사용 하 여 컴퓨터에 로그온 할 때 열 수 없습니다.

현상 2

알림 영역에 Forefront Client Security 아이콘이 주황색 문제가 발생 했음을 나타내기 위해 됩니다. 이 문제를 보려면 Forefront Client Security 클라이언트를 열면 클라이언트 잘못 보고 제품 업데이트를 Forefront Client Security 클라이언트에 사용할 수 있습니다. 제품 업데이트를 사용할 수 없는 경우

참고 이 경우 새 제품 업데이트 알림이 새 정의 업데이트 알림에서 다릅니다.

증상 3

FAT32 볼륨에 이미 존재 하는 Microsoft Office Word 문서를 저장 하면 해당 파일이 예기치 않게 사라집니다. 실시간 바이러스 백신 보호 (RTP) 활성화 된 경우에 발생 합니다.

증상 4

Microsoft Forefront Client Security 맬웨어 방지 서비스를 예기치 않게 중지 됩니다. 그런 다음이 서비스는 자동으로 복구 되지 않습니다. 서명이 나 엔진 업데이트가 잘못 되었습니다 경우이 현상이 나타납니다.

원인

원인 1

현상 1 Windows 2000에 관련 된 사용 권한 문제 때문에 발생 합니다. Windows 2000에서 관리자가 아닌 사용자는 RegisterGPNotification 함수에 대 한 액세스를 거부 되었습니다. 이 함수는 정책 변경 사항을 모니터링 하는 데 사용 됩니다.

원인 2

현상 2 레지스트리 값을 성공적으로 업그레이드 후 예상 대로 다시 설정 되지 않습니다 때문에 발생 합니다. Forefront 클라이언트 보안 에이전트의 현재 상태를 확인 하려면 Forefront Client Security 클라이언트는 다음 레지스트리 항목을 쿼리 합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Forefront\Client Security\1.0\AM\ProductUpdateAvailable
참고 0 값 새 업데이트가 필요 하지 않습니다. 값 1은 새 업데이트가 필요한 지 나타냅니다.

그러나 Forefront Client Security 클라이언트 업데이트 패키지 않았습니다 없습니다 레지스트리 값이 0으로 다시 설정 마지막 업그레이드 후.

원인 3

3 현상은 다음과 같은 이유로 발생합니다.
  • 임시 백업 파일을 액세스할 수 없는 경우 Word 때때로 파일을 삭제 합니다.
  • I/O 관리자는 파일에서 개체 관리자 열기 작업 중 보안 거부할 경우 볼륨 파일에 액세스할 때 확인 하는 FAT32 제대로 닫히지 않습니다.

원인 4

Microsoft Forefront Client Security 맬웨어 방지 서비스에는 SCM 서비스 제어 관리자 () 오류가 발생 한 후 두 번을 자동으로 시작 되도록 등록 4 현상이 발생 합니다. 잘못 된 서명이 서비스가 반복적으로 중지 시키면 SCM 두 다시 시작 시도 만들고 서비스를 다시 시작 하려면 계속 되지 않습니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나, 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제만을 해결하기 위해 만들어졌습니다. 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용해 주십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서이 문제로 심각 하 게 영향을 받지 않습니다이 핫픽스가 포함 된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드 할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨위에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 절이 나타나지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 얻을 수 문의 하십시오.

참고 추가 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결이 필요한 경우, 별도 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 평상시의 지원 비용은 이 특정 핫픽스에 한정되지 않는 추가 지원 질문과 문제에 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 원하시거나 또는 별도 서비스 요청을 하시려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 폼은 핫픽스를 사용할 수 있는 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는다면, 해당 언어로 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.
참고 이 핫픽스는 Microsoft Update 또는 Windows Server 업데이트 서비스에서 사용할 수 있습니다. 다른 방법을 사용 하 여 배포의 파일을 가져오는 경우 다음과이 같이 하십시오.
  1. 다음 Microsoft Update 카탈로그 웹 사이트를 방문 하십시오.
    http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx
  2. 형식 938054검색 에 입력 한 다음 검색을 누릅니다.
  3. 바구니에 핫픽스를 추가 하려면 추가 클릭 합니다.
  4. 맨 위에 있는 검색 표시줄 근처 바구니 보기 링크를 클릭 합니다.
  5. 찾은 다음 다운로드 단추를 클릭 합니다.
  6. 찾아보기를 클릭 하 고, 핫픽스 다운로드 폴더를 지정할 누른 다음 확인.
  7. 계속클릭 한 다음 EULA에 동의 합니다. 핫픽스를 다운로드할 시작 합니다.

필수 구성 요소

이 핫픽스 설치에 전제 조건은 없습니다.

다시 시작 요구사항

이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 배포된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)을 갖습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시 (UTC) 로 나열 됩니다. 파일 정보를 볼 때, 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 찾으시려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용해 주십시오.
Forefront Client Security, x64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 크기버전날짜시간
AMHelp.chm65,2162007 년 3 월 8 일오전 1시 43분: 26
Mpasbase.vdm572,7201.0.0.02007 년 3 월 8 일오전 1시 44분: 44
MpAsDesc.dll53,1361.5.1941.02007 년 8 월 2 일오전 1시 24분: 14
Mpasdlta.vdm9,0081.0.0.02007 년 3 월 8 일오전 1시 44분: 44
Mpavbase.vdm204,6241.0.0.02007 년 3 월 8 일오전 1시 44분: 44
Mpavdlta.vdm9,0401.0.0.02007 년 3 월 8 일오전 1시 44분: 44
MpAvRtm.dll154,5121.5.1941.02007 년 8 월 2 일1: 오전 12:12
MpClient.dll549,2641.5.1941.02007 년 8 월 2 일1시 12분: 18 AM
MpCmdRun.exe494,9921.5.1941.02007 년 8 월 2 일1시 12분: 18 AM
MpEngine.dll3,758,9841.1.2701.02007 년 7 월 4 일오전 1시 18분: 14
Mpevmsg.dll27,0241.5.1941.02007 년 8 월 2 일오전 1시 23분: 32
Mpfilter.cat10,6722007 년 7 월 7 일오전 12시 09분: 12
Mpfilter.inf2,9412007 년 3 월 8 일오전 1시 44분: 42
Mpfilter.sys89,4881.5.1941.02007 년 7 월 7 일오전 12시 09분: 12
MpOAv.dll121,2321.5.1941.02007 년 8 월 2 일1: 오전 12:08
MpRtMon.dll1,184,6561.5.1941.02007 년 8 월 2 일1: 오전 12:22
MpSigDwn.dll183,1841.5.1941.02007 년 8 월 2 일1: 오전 12:12
MpSoftEx.dll795,0241.5.1941.02007 년 8 월 2 일1: 오전 12:22
MpSvc.dll|MpSvc.dll406,9281.5.1941.02007 년 8 월 2 일1시 12분: 18 AM
MpUtil.dll250,2561.5.1941.02007 년 8 월 2 일1: 오전 12:14
MSASCui.exe1,640,3361.5.1941.02007 년 8 월 2 일1: 오전 12:24
MsMpCom.dll309,1361.5.1941.02007 년 8 월 2 일1시 12분: 18 AM
MsMpEng.exe|MsMpEng.exe18,3201.5.1941.02007 년 8 월 2 일1: 오전 12:08
MsMpLics.dll12,6881.5.1941.02007 년 8 월 2 일1: 오전 12:02
MsMpRes.dll767,8881.5.1941.02007 년 8 월 2 일오전 1시 24분: 48
Forefront Client Security x86 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 크기버전날짜시간
AMHelp.chm65,2162007 년 3 월 8 일오전 1시 43분: 26
Mpasbase.vdm572,7201.0.0.02007 년 3 월 8 일오전 1시 44분: 44
MpAsDesc.dll52,6241.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 52분: 44
Mpasdlta.vdm9,0081.0.0.02007 년 3 월 8 일오전 1시 44분: 44
Mpavbase.vdm204,6241.0.0.02007 년 3 월 8 일오전 1시 44분: 44
Mpavdlta.vdm9,0401.0.0.02007 년 3 월 8 일오전 1시 44분: 44
MpAvRtm.dll128,9121.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 19분: 44
MpClient.dll369,5521.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 19분: 54
MpCmdRun.exe341,9041.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 19분: 52
MpEngine.dll2,783,6241.1.2701.02007 년 7 월 3 일오전 1시 18분: 18
Mpevmsg.dll27,0241.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 51분: 40
Mpfilter.cat10,6722007 년 7 월 7 일오전 12시 09분: 12
Mpfilter.inf2,9412007 년 3 월 8 일오전 1시 44분: 42
Mpfilter.sys70,9281.5.1941.02007 년 7 월 7 일오전 12시 09분: 12
MpOAv.dll95,6321.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 19분: 42
MpRtMon.dll734,6081.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 19분: 56
MpSigDwn.dll133,5201.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 19분: 46
MpSoftEx.dll521,6161.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 19분: 56
MpSvc.dll299,9201.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 19분: 52
MpUtil.dll180,6241.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 19분: 46
MSASCui.exe1,037,2001.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 19분: 58
MsMpCom.dll225,1681.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 19분: 50
MsMpEng.exe18,8321.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 19분: 38
MsMpLics.dll12,6881.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 19분: 30
MsMpRes.dll769,9361.5.1941.02007 년 8 월 1 일오후 11시 53분: 50

해결 과정

해결 방법 1

1 현상을 해결 하려면 Windows 2000 기반 컴퓨터를 사용 하 여 로그온 관리자 계정.

해결 방법 2

2 현상을 해결 하려면 다음과이 같이 하십시오.

중요 이 섹션, 메서드 또는 작업은 레지스트리를 수정하는 방법을 설명 하는 단계를 포함합니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면, 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서, 다음 단계를 주의 깊게 수행해야 합니다. 이 수정 하기 전에 추가 보호를 위해 레지스트리를 백업합니다. 그런 다음, 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 레지스트리를 복원 하는 방법에 대한 자세한 내용을 보시려면, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭하십시오.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법
  1. 시작, 실행을 형식 regedit를 누른 다음 확인을 클릭 합니다.
  2. 위치를 찾은 다음 레지스트리 하위 키를 누릅니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Forefront\Client Security\1.0\AM
  3. 오전 레지스트리 하위 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 사용 권한을 클릭 합니다.
  4. 고급을 클릭 합니다.
  5. 소유자 탭에서 다른 사용자 또는 그룹을클릭 합니다.
  6. 사용자, 컴퓨터 또는 그룹 선택 대화 상자에서 관리자 그룹을 추가 하 고 확인을 클릭 합니다.
  7. 고급 보안 설정 대화 상자를 종료 하려면 확인 클릭 합니다.
  8. 사용 권한 대화 상자를 끝내려면 확인 클릭 합니다.
  9. 2 단계에서 찾은 오전 레지스트리 하위 키를 ProductUpdateAvailable 레지스트리 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 수정을 클릭 합니다.
  10. 값 데이터 상자에 입력 0를 누른 다음 확인을 클릭 합니다.
  11. 레지스트리 편집기를 종료합니다.
참고 다음 Forefront Client Security 클라이언트 업데이트를 사용할 수 있게 되 면 업데이트 ProductUpdateAvailable 레지스트리 항목이 0 재설정 됩니다 때문에이 문제가 사라집니다. 현재 확인 상태를 즉시 확인할 사용자입니다.

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열된 제품에서 문제가 있음을 확인했습니다.

추가 정보

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보시려면, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트 설명에 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 938054 - 마지막 검토: 2014년 6월 22일 일요일 - 수정: 1.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Forefront Client Security
키워드:?
kbautohotfix kbbug kbfix kbqfe kbHotfixServer kbexpertiseinter kbprb fep2010swept kbmt KB938054 KbMtko
기계 번역된 문서
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