Aparece una "X" roja en el icono de una unidad de red asignada en Windows Vista, aunque tener acceso correctamente a la unidad

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Síntomas

En Windows Vista, "X" roja aparece en el icono de una unidad de red asignada en área de carpetas del explorador de Windows. Sin embargo, en el panel de detalles, una canalización verde aparece en el icono de la misma unidad. Puesto que puede tener acceso correctamente a la unidad de red, espera que el icono aparecerá como una canalización verde en ambas áreas.

Este problema puede producirse si se cumplen las condiciones siguientes:
  • La unidad de red asignada utilizando credenciales de usuario que difieren de las credenciales que se utilizan para iniciar sesión en Windows Vista.
  • No seleccione la opción Recordar mi contraseña al asignar la unidad de red.
  • Apague el equipo. Después de volver a iniciar sesión, haga doble clic en la unidad de red y, a continuación, especifique las credenciales para volver a conectarse a la unidad.
Después de reiniciar el Explorador de Windows, no se produce el problema.

Causa

Este problema se produce debido a un error en el archivo Shell32.dll de. Cuando se conecta la unidad de red asignada al equipo, el archivo Shell32.dll actualiza el icono de unidad de red sólo en el panel de detalles del explorador de Windows. No se genera un evento para cambiar el icono en el área de carpetas.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

No se necesita ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Vista, versiones de 32 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Update.mumNo aplicable1,99401-Jun-200711: 46No aplicable
X86_5531a733130786984d609cfe13c29b88_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_0d98d3b7d2b3b161.manifestNo aplicable69501-Jun-200711: 46No aplicable
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_6ac1b7312dfb1b62.manifestNo aplicable975,77201-Jun-200711: 49No aplicable
Shell32-ppdlic.xrm-msNo aplicable3,15001-Jun-200723: 02No aplicable
Shell32.dll6.0.6000.2061011,315,20001-Jun-200702: 27x 86
Windows Vista, versiones de 64 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_250219dca5e4be895407566dad867550_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_275bc5cc6d04e2a8.manifestNo aplicable69901-Jun-200711: 46No aplicable
Amd64_faf524c008ac10a2194c12a9c16c86e4_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_c8625eed2960e60b.manifestNo aplicable69901-Jun-200711: 46No aplicable
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_c6e052b4e6588c98.manifestNo aplicable977,91901-Jun-200711: 53No aplicable
Package_1_for_kb938062 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,78801-Jun-200711: 46No aplicable
Package_2_for_kb938062 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable2,00501-Jun-200711: 46No aplicable
Update.mumNo aplicable1,90901-Jun-200711: 46No aplicable
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_d134fd071ab94e93.manifestNo aplicable968,81901-Jun-200711: 53No aplicable
Shell32-ppdlic.xrm-msNo aplicable3,15001-Jun-200703: 28No aplicable
Shell32.dll6.0.6000.2061012,783,10401-Jun-200703: 45x 64
Shell32.dll6.0.6000.2061011,315,20001-Jun-200702: 27x 86
Esta revisión actualiza el archivo Shell32.dll para generar una notificación de cambio de icono. Después de aplicar este hotfix, el icono de unidad principal en el panel de detalles del explorador de Windows se actualiza. El icono del panel de carpetas del explorador de Windows también se actualiza correctamente.

Solución

Para evitar este problema, reinicie el Explorador de Windows.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Windows Vista Service Pack 1.

Más información

Para obtener más información acerca de los términos se utilizan para describir las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 938062 - Última revisión: miércoles, 21 de mayo de 2008 - Versión: 3.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbwinvistapostrtmfix kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe KB938062 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 938062

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