在可以成功访问的情况下,Windows Vista 中的映射网络驱动器图标显示红色“X”

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症状

Windows Vista 中,Windows Explorer 的文件夹区域中映射网络驱动器图标中显示红色“X”。但是,在详细信息窗格中,同一驱动器的图标中显示绿色竖线。由于该网络驱动器可以成功访问,所以您希望两个区域的图标均显示绿色竖线。

若满足以下条件,便可能出现此问题:
  • 用于映射该网络驱动器的用户凭据与用于登录 Windows Vista 的凭据不同。
  • 映射网络驱动器时,未选择“记住我的密码”选项。
  • 您注销了计算机。再次登录后,您双击了该网络驱动器,然后输入凭据以重新连接驱动器。
重新启动 Windows Explorer 后,此问题未出现。

原因

出现此问题的原因是 Shell32.dll 文件出错。映射网络驱动器连接至计算机时,Shell32.dll 文件只更新了 Windows Explorer 详细信息窗格中的网络驱动器图标。未生成更改文件夹区域中的图标的事件。

解决方案

Service pack 信息

若要解决此问题,请获取最新的 Windows Vista service pack。有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
935791 如何获取最新的 Windows Vista service pack

修补程序信息

Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。但此修补程序只用于更正本文中描述的问题。仅将此修补程序应用于出现了此特定问题的系统。此修补程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可供下载,则此知识库文章的顶部将出现“提供修补程序下载”部分。如果此部分未出现,请与 Microsoft 客户支持服务部门联系以获取此修补程序。

注意如果出现其他问题或需要进行任何疑难解答,您可能需要另行创建服务请求。对于此特定修补程序无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。若要获取 Microsoft 客户支持服务部门的完整电话号码列表或另行创建服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=zh-cn&ws=support#tab0
注意“提供修补程序下载”窗体显示了可用的修补程序语言。如果您未找到您的语言,那是因为未提供该语言版本的修补程序。

先决条件

无需先决条件。

重新启动要

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替换任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版本具有下表列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,时间将转换为本地时间。若要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项中的“时区”选项卡。
Windows Vista 32 位版本
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File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Update.mumNot applicable1,99401-Jun-200711:46Not applicable
X86_5531a733130786984d609cfe13c29b88_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_0d98d3b7d2b3b161.manifestNot applicable69501-Jun-200711:46Not applicable
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_6ac1b7312dfb1b62.manifestNot applicable975,77201-Jun-200711:49Not applicable
Shell32-ppdlic.xrm-msNot applicable3,15001-Jun-200702:23Not applicable
Shell32.dll6.0.6000.2061011,315,20001-Jun-200702:27x86
Windows Vista 64 位版本
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File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Amd64_250219dca5e4be895407566dad867550_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_275bc5cc6d04e2a8.manifestNot applicable69901-Jun-200711:46Not applicable
Amd64_faf524c008ac10a2194c12a9c16c86e4_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_c8625eed2960e60b.manifestNot applicable69901-Jun-200711:46Not applicable
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_c6e052b4e6588c98.manifestNot applicable977,91901-Jun-200711:53Not applicable
Package_1_for_kb938062~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot applicable1,78801-Jun-200711:46Not applicable
Package_2_for_kb938062~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot applicable2,00501-Jun-200711:46Not applicable
Update.mumNot applicable1,90901-Jun-200711:46Not applicable
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20610_none_d134fd071ab94e93.manifestNot applicable968,81901-Jun-200711:53Not applicable
Shell32-ppdlic.xrm-msNot applicable3,15001-Jun-200703:28Not applicable
Shell32.dll6.0.6000.2061012,783,10401-Jun-200703:45x64
Shell32.dll6.0.6000.2061011,315,20001-Jun-200702:27x86
此修补程序会更新 Shell32.dll 文件以生成图标更改通知。应用此修补程序后,Windows Explorer 详细信息窗格中的主驱动器图标会更新,Windows Explorer 文件夹窗格中的图标也会正确更新。

替代方法

若要解决此问题,可重新启动 Windows Explorer。

状态

Microsoft 已确认此问题是在“适用于”部分中列出的一个 Microsoft 产品问题。 此问题最先在 Windows Vista Service Pack 1 中解决。

更多信息

有关用于描述此软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 有关用于描述 Microsoft 软件更新标准术语的介绍
注意:本篇“快速发布”文章是从 Microsoft 支持组织直接创建的。 文中包含的信息按原样提供,用于响应紧急问题。 由于发布仓促,材料可能包含印刷错误,并且可能随时修订,恕不另行通知。 有关其他注意事项,请参阅使用条款

属性

文章编号: 938062 - 最后修改: 2011年7月29日 - 修订: 1.0
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