Message d'erreur lorsque vous exécutez une campagne standard dans Microsoft Dynamics CRM 3.0: « Impossible de satisfaire campagne rapide en raison d'une erreur : 0x8004023b »

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Le correctif décrits dans cet article n'est pas disponible pour la version chinoise de Microsoft Dynamics CRM ou pour la version japonaise de Microsoft Dynamics CRM.
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant dans Microsoft Dynamics CRM 3.0. Dans l'affichage Contacts actifs, vous utilisez la fonctionnalité « pour tous les enregistrements sur toutes les pages » pour créer une campagne rapide. Vous créez la campagne rapide pour créer la liste membre de la campagne. Ensuite, vous exécutez la campagne rapide. Dans ce scénario, le message d'erreur suivant s'affiche :
Impossible de satisfaire campagne rapide en raison d'une erreur : 0x8004023b.
Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.
note Vous recevez cette message d'erreur dans le champ Détails de l'erreur dans la page campagne rapide.

En outre, vous recevez le message d'erreur suivant dans la trace de plate-forme Microsoft Dynamics CRM :
Ne peut pas spécifier regroupement attribut dans le columnset pour récupérer.
Attribut : accountid, code d'erreur :-2147220933

Résolution

Ce problème a été corrigé dans Microsoft Dynamics CRM 3.0 mise à jour le correctif cumulatif 3.
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935364Le correctif cumulatif 3 est disponible pour Microsoft Dynamics CRM 3.0
Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.

Client Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour Microsoft Office Outlook

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeureValeurs de hachagePlate-forme
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16426,771,04830 Juillet 200708:54 MD5 : 13C097C3F2C9A95DA0703816B107EA9A
SHA1 : 248C7F15317DC5B58F70941CD98A412291F283BA
x 86
Microsoft.Crm.Application.pages.dll3.0.5300.1642738,66430 Juillet 200708:44 MD5 : AA351A908FF5D70365E292A524208F47
SHA1 : 4045F9D9AF8CE19206BA2254A9ED893F811EC517
x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.164283,30430 Juillet 200708:42 MD5 : FAA2823287E0952073239C335B62FAC7
SHA1 : AF48E757DC0A114F0863A8E92D732E90B30BDF32
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1642324,96830 Juillet 200708:42MD5: B22B42B870974133165E123C9A6CFE86
SHA1 : B9477BB3AC755F24BDE402E1C2AFFEF4270DD203
x 86
Pkgutil.cmdNon applicable11329-Mar-200720:18Non applicableNon applicable
Print_dlg.aspxNon applicable8,82227-Juillet 200723:03Non applicableNon applicable
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,66417-Nov 200504:42MD5: D31741CF19E7D4C906A1059FD89C1D79
SHA1 : A66C6852F249C6413220343BF65CEFD2E93D1E8D
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217-Nov 200504:42 MD5 : 16A81E3990F8FEE0030392D56482695A
SHA1 : A9E13671C7D3C38D706CA4D9F8F7801A99A7E88F
x 86

Client Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour la mise à jour de compatibilité Microsoft Office Outlook

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeureValeurs de hachagePlate-forme
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16426,771,04830 Juillet 200708:54 MD5 : D73FB7A9F251601F604AA6C5D0EA8E84
SHA1 : CED561A325AF6FAF8B47ECAADD475E33ECB4B929
x 86
Microsoft.Crm.Application.pages.dll3.0.5300.1642738,66430 Juillet 200708:44 MD5 : 43DA6D1CE252FEBEBC6C08492D0AEAF8
SHA1 : 18CE75628C7D507A45A3F71C2D30E408FEAEC615
x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.164283,30430 Juillet 200708:44 MD5 : A9CC411DBE660C6A027600263D476B65
SHA1 : 57ECD827DD25A4319E51C517781D62C9B3EEB68E
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1642324,96830 Juillet 200708:44 MD5 : 0E9DCBE07E8EB582965F72273F2370A9
SHA1 : 10BE72A3F602B867EF708C7B12A4BC9A4CF3FA9C
x 86
Print_dlg.aspxNon applicable8,82227-Juillet 200723:03Non applicableNon applicable

Serveur Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeureValeurs de hachagePlate-forme
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.16422,862,95230 Juillet 200708:51 MD5 : 2E436B227379F9E9D337DDE12CEEF3A1
SHA1 : 81B46E4B7FCDF88BA2643265FC95314F8D96C451
x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16426,771,04830 Juillet 200708:54 MD5 : 13C097C3F2C9A95DA0703816B107EA9A
SHA1 : 248C7F15317DC5B58F70941CD98A412291F283BA
x 86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.16423,911,52830 Juillet 200708:51 MD5 : A5506C690438D35823B09C0BC3C51D9B
SHA1 : DB20BEB2DEEAC205B651BCED444FD2B93C2641E9
x 86
Microsoft.Crm.Application.pages.dll3.0.5300.1642968,04030 Juillet 200708:44MD5: DED4156A9DB24AFB8287E226711A2E54
SHA1 : B00F88F1D17C5BE6EF0CB69E5E658F26F0BC7079
x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.164283,30430 Juillet 200708:44MD5: AC3928AD9CD3454247BF465EF6A2B5A4
SHA1 : 138DC6947DDF968F4C9984B4196FF7EFFC9E697A
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1642324,96830 Juillet 200708:44MD5: CE713FBD5C0901A66B04D7C5593D3EE2
SHA1 : B09C6A880324FDC23AB0277BE696643114645233
x 86
Pkgutil.cmdNon applicable11329-Mar-200720:18Non applicableNon applicable
Print_dlg.aspxNon applicable8,82227-Juillet 200723:03Non applicableNon applicable
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,64817-Nov 200504:38MD5: FC3AFA2E6014BAD3724129713B0B8735
SHA1 : 083B5C2023E7F903852A0607A8D527B5C539E04B
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617-Nov 200504:39MD5: C3DEC53D3736B9000C2112A89A3434BA
SHA1 : D7CABF23BFAED44DD21B51075C50822C108B9DED
x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1605105,83229-Mar-200720:18 MD5 : 03EE950503E9BD7425B1702308403C6C
SHA1 : 6AE59976526A289FB9D1454846AFBF90210CE11E
x 86
Kb927207_client.dll3.0.5300.164261,80030 Juillet 200708:49MD5: ECA972F3C047D9A3B9137A36D2584AB9
SHA1 : 363A3D5F218B390C58D53C0C586724715792A4BE
x 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.164265,38430 Juillet 200708:49MD5: DF28CBED1825289F01E99EF06DFA1F9F
SHA1 : 2189F3174E8B344D07DA597EB64103EE1D9CB34E
x 86
Kb930610_client.dll3.0.5300.1642117,09630 Juillet 200708:49MD5: A9EBBA98FC747E12352AC8A1983D1448
SHA1 : F951FDD32BF1EA072F242A9688DE6BE83DBDA071
x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1642160,10430 Juillet 200708:49MD5: AB4CAF254F8C877BBBECD8893815F8B7
SHA1 : E310B1248C3D497AA7E746560CE5C3B71F0AC51E
x 86
Kb932205_client.dll3.0.5300.164263,84830 Juillet 200708:49MD5: C194C960DB84FE5B69E75C7D8C16BAAD
SHA1 : 148A1FC43ECF89E2E7C5C4B1179517120035EFB1
x 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.164271,01630 Juillet 200708:49 MD5 : 8C34A5BC2EC90D9F4C4463C7C46C7428
SHA1 : AD8B56F8CA7D2271FE64622DFAA2FF67E3091220
x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.164291,49630 Juillet 200708:49MD5: A734A1123C0A6228F4534E7316A6802D
SHA1 : 5B19A2EA1DD919AB0A6E55314299B8CF827DEF1D
x 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.164267,43230 Juillet 200708:49 MD5 : 4BF57BFE8F91E531156E83F5B3C2BCD9
SHA1 : BE82ACE9F6688FEB7BF128F22102AAB5211E85FF
x 86
Kb935529_client.dll3.0.5300.164271,52830 Juillet 200708:49 MD5 : 8805675098DAF646E7BBAF8719A24D98
SHA1 : 484A7127A03ACD64E831CA2988892485FFE533C0
x 86
Kb935844_client.dll3.0.5300.1642116,07230 Juillet 200708:49 MD5 : 5FF6FF174AF0B240FE82D2A694C2C74E
SHA1 : 533B042178D817BDBC673D300E0C8D18AB8B3033
x 86
Kb936019_client.dll3.0.5300.164262,31230 Juillet 200708:49MD5: FF91ED6860297D960094CD1778789354
SHA1 : 72EF6A1AFC1BA21E027D047D79A31B19C37A9622
x 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.164292,52030 Juillet 200708:49 MD5 : 303735B4BC267BF9A643CF7E7D4BCE10
SHA1 : 1D06097A5E7A49F5AB229184B3DC33B889093690
x 86
Kb938125_client.dll3.0.5300.164262,31230 Juillet 200708:49MD5: D943809393B1D3F2FFFEC85804587347
SHA1 : EC541502F51E3197C7A4D8819F7C659421C14E91
x 86
Kb938238_client.dll3.0.5300.164270,50430 Juillet 200708:49MD5: E96BC7DC32F625977B8227E6E0ADF61D
SHA1 : 678AED0D01B67980FD7D9E7E46FC701A43A37730
x 86

Informations sur l'installation

Installer ce correctif sur des ordinateurs qui exécutent le logiciel serveur Microsoft Dynamics CRM 3.0 ou le client Microsoft Dynamics CRM pour logiciel Microsoft Office Outlook.

Conditions préalables

Vous devez avoir cumulatif 2 pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour appliquer ce correctif. Pour plus d'informations cumulatif 2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
927751 Update Rollup 2 pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 est disponible

Demande de redémarrage

Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur la suppression

Pour supprimer ce correctif d'un ordinateur qui exécute Windows Server 2003, Windows XP ou Microsoft Windows 2000, utilisez Ajout / Suppression de programmes dans le Panneau de configuration. Les administrateurs système peuvent utiliser l'outil Spuninst.exe pour supprimer ce correctif à partir d'un ordinateur qui exécute Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.

L'utilitaire Spuninst.exe se trouve dans le dossier %Windir%\$NTUninstallKB938125$\Spuninst. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
832475 Description des nouvelles fonctionnalités dans le programme package d'installation pour les mises à jour logicielles Windows

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
887283 Package correctif de logiciel Microsoft Business Solutions CRM et mise à jour de normes d'affectation de noms

Propriétés

Numéro d'article: 938125 - Dernière mise à jour: jeudi 3 avril 2008 - Version: 2.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft CRM 3.0
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB938125 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 938125
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