En Windows Vista, ciertos problemas de confiabilidad y compatibilidad pueden afectar a muchas cosas en el equipo. Éstos incluyen el controlador de vídeo, gráficos y el calendario de Windows. Puede resolver estos problemas descargando e instalando la actualización de software o service pack que se incluye en este artículo.
En este artículo se describe el service pack y las dos versiones de la actualización de software y los problemas que resuelve la actualización de software. El artículo también proporciona un vínculo directo a la actualización de software para que puede descargar fácilmente.
Información de Service Pack:
Puede instalar el service pack más reciente para Windows Vista desde un vínculo en este artículo de Microsoft Knowledge base:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista
Actualización de software
La primera versión de esta actualización está diseñada para sistemas de 32 bits Windows Vista, también conocido como 86 sistemas basados en x. sistemas de 32 bits de Windows Vista incluyen la mayoría de los equipos domésticos y algunos equipos empresariales.
La segunda versión está diseñada para sistemas de 64 bits de Windows Vista, también conocido como 64 sistemas basados en x. Estos sistemas incluyen muchos equipos empresariales. Las principales diferencias entre las versiones de 32 bits y 64 bits de Windows Vista son que la versión de 64 bits requiere más memoria y ofrece más seguridad y las opciones de administración de memoria para las personas que necesita admitir el aplicación eficaz.
Esta actualización no sustituye a otras actualizaciones.
Para instalar la versión correcta de esta actualización, debe conocer su versión de Windows. Además, debe iniciar sesión en Windows como administrador. Si no está seguro de qué versión de Windows está instalado, o si necesita ayuda para comprobar es un administrador, click here to verify your environment
(http://support.microsoft.com/gp/admin)
. A continuación, descargue la actualización correcta haciendo clic en uno de los vínculos siguientes.
Los archivos siguientes están disponibles para descargarlos del Centro de descarga de Microsoft:
Actualización para Windows Vista x 86-based Systems
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Download the 938194 package now.
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=AE2F819D-C33D-48DB-A7E3-62EEF7C1F7C2)
Actualización para Windows Vista para sistemas basados en 64 x
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Download the 938194 package now.
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=5B7F1544-FEF3-4C80-AF1A-8B732DCB2756)
Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.
Si tiene problemas al instalar esta actualización o si sigue teniendo problemas después de instalar esta actualización correctamente, tendrá que hacer algunos adicionales de resolución de problemas está fuera del ámbito de este artículo. Si no se siente cómodo con la solución avanzada de problemas, quizás desee pedir a alguien para obtener ayuda o póngase en contacto con el soporte. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el soporte, visite el siguiente sitio Web:
Esta actualización resuelve los problemas siguientes:
La pantalla se quede en blanco cuando intenta actualizar el controlador de vídeo. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
932539
(http://support.microsoft.com/kb/932539/
)
La pantalla puede ir en blanco cuando intenta actualizar el controlador de vídeo en un equipo basado en Windows Vista
El equipo deja de responder y recibe un "controlador de pantalla dejó de responder y se ha recuperado" mensaje de error. Puede reiniciar el equipo sólo presionando el botón de encendido del equipo.
El equipo deja de responder o reinicia inesperadamente al jugar a videojuegos o realizar operaciones de escritorio.
El servicio de directivas de diagnóstico (DPS) deja de responder cuando el equipo está bajo una carga intensa o cuando hay muy poca memoria disponible. Este problema impide diagnósticos del trabajo.
La pantalla se quede en blanco después de un dispositivo de pantalla externa que está conectado al equipo está apagado. Por ejemplo, este problema puede producirse cuando un proyector está apagado durante una presentación.
Algunos gráficos (GPU) de unidades de procesamiento experimentan problemas de estabilidad con Windows Vista. Estos problemas podrían provocar que la GPU deje de responder (bloquearse).
Apariencia visual problemas se producen cuando juega con muchos gráficos.
Experimenta calidad de reproducción mala al reproducir discos HD DVD o Blu-ray discos en un monitor de gran tamaño.
Las aplicaciones que cargar el componente Netcfgx.dll se cierre inesperadamente.
Calendario de Windows se cierra inesperadamente después de crear una nueva cita, crear una nueva tarea y, a continuación, reinicie el equipo.
Conexión compartida deja de responder después de actualizar un equipo que ejecuta Windows XP a Windows Vista y, a continuación, reinicie el equipo.
El servicio cola de impresión se detiene inesperadamente.
Recibirá un error "Stop 0x0000009F" al poner el equipo en suspensión mientras está activa una conexión de protocolo punto a punto (PPP). Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
931671
(http://support.microsoft.com/kb/931671/
)
Mensaje de error cuando pone un equipo basado en Windows Vista en suspensión mientras está activa una conexión PPP: "STOP 0x0000009F"
Para obtener más información acerca de la diferencia entre las versiones de 32 bits de Windows Vista y las versiones de 64 bits de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
946765
(http://support.microsoft.com/kb/946765/
)
Una descripción de las diferencias entre las versiones de 32 bits de Windows Vista y las versiones de 64 bits de Windows Vista
Para obtener más información acerca del service pack más reciente para Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista
Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.
Información de archivo
La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para buscar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento fecha y hora en el panel de control.
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 938194
(http://support.microsoft.com/kb/938194/en-us/
)
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