文書番号: 938194 - 最終更新日: 2009年10月15日 - リビジョン: 4.2
Windows Vista の互換性と信頼性を向上させる更新プログラムについて
Windows Vista では、互換性の問題および信頼性の問題がコンピューターの多くの点に影響を及ぼす可能性があります。これには、ビデオ ドライバー、グラフィックス、Windows カレンダーなどが含まれます。この資料に記載されているソフトウェア更新プログラムや Service Pack をダウンロードしてインストールすると、これらの問題を解決することができます。
この資料では、Service Pack、2 つのバージョンのソフトウェア更新プログラム、およびソフトウェア更新プログラムによって解決される問題について説明します。また、ソフトウェア更新プログラムをすぐにダウンロードできるように、ダウンロード先へのリンクも記載しています。
Service Pack の情報: Windows Vista の最新の Service Pack は、以下のサポート技術情報に記載されたリンクからインストールできます。
935791 ?
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
最新の Windows Vista Service Pack を入手する方法
ソフトウェア更新プログラム この更新プログラムの一方のバージョンは、32 ビット版 Windows Vista (x86 ベース システム) 用です。32 ビット版 Windows Vista は、多くの家庭用コンピューターおよび一部の業務用コンピューターで使用されています。
この更新プログラムのもう一方のバージョンは、64 ビット版 Windows Vista (x64 ベース システム) 用です。64 ビット版 Windows Vista は、多くの業務用コンピューターで使用されています。Windows Vista の 32 ビット版と 64 ビット版の主な違いは、64 ビット版の方がより多くのメモリを必要とし、強力なアプリケーション サポートを必要とするユーザーにより多くのセキュリティ オプションとメモリ管理オプションを提供する点です。
この更新プログラムを適用しても、他の更新プログラムが置き換えられることはありません。
ダウンロード情報 正しいバージョンの更新プログラムをインストールするには、使用している Windows バージョンがわかっている必要があります。さらに、Windows に管理者としてログオンしている必要があります。インストールされている Windows のバージョンがわからない場合や、管理者としてログオンしていることを確認する必要がある場合、
ここをクリックして環境を確認
(http://support.microsoft.com/gp/admin)
してください。次のリンクのいずれかをクリックして、適切な更新プログラムをダウンロードします。
再起動の必要性 この更新プログラムの適用後に、コンピューターを再起動する必要があります。
更新プログラムの情報
下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。
Windows Vista (x86 ベース システム) 用の更新プログラム 938194 パッケージ
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=ae2f819d-c33d-48db-a7e3-62eef7c1f7c2)
Windows Vista (x64 ベース) 用の更新プログラム 938194 パッケージ
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=5b7f1544-fef3-4c80-af1a-8b732dcb2756)
マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
119591 ?
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。
この更新プログラムをインストールする際に問題が発生した場合や、この更新プログラムをインストールした後でも依然として問題が発生する場合には、この資料の範囲外のトラブルシューティングを行う必要があります。高度なトラブルシューティングに自信がない場合は、サポート担当者にお問い合わせください。サポート担当者への問い合わせ方法の詳細については、以下のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
この更新プログラムを適用すると、以下の問題が解決します。
ビデオ ドライバーをアップグレードするときに、画面に何も表示されなくなります。
関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
932539 ?
(http://support.microsoft.com/kb/932539/
)
Windows Vista ベースのコンピューターで、ビデオ ドライバーをアップグレードするときに、画面に何も表示されなくなることがある
コンピューターが応答を停止し、エラー メッセージ "ディスプレイ ドライバーの応答停止と回復" が表示されます。コンピューターの電源ボタンを押す以外、コンピューターを再起動する方法はありません。 ビデオ ゲームをプレイしたり、デスクトップ操作を実行したりすると、コンピューターが応答を停止する、または突然再起動します。 コンピューターの負荷が高い状態にある、または使用可能なメモリが不足している場合、診断ポリシー サービス (DPS) が応答を停止します。この問題により、診断が機能しなくなります。 コンピューターに接続されている外部ディスプレイ デバイスの電源がオフになると、画面に何も表示されなくなります。たとえば、この問題は、プレゼンテーション中にプロジェクターの電源がオフになった場合に発生することがあります。 一部の GPU (Graphics Processing Unit) に関する安定性の問題があります。この問題は、GPU が応答を停止 (ハング) する原因となります。 グラフィックを大量に使用するゲームを実行すると、画面表示の問題が発生します。 大きなモニターで HD DVD ディスクまたはブルーレイ ディスクを再生すると、再生品質が低下します。 Netcfgx.dll コンポーネントを読み込むアプリケーションが突然終了します。 新しい予定を作成し、新しいタスクを作成した後にコンピューターを再起動すると、Windows カレンダーが突然終了します。 Windows XP を実行しているコンピューターを Windows Vista にアップグレードし、その後コンピューターを再起動すると、インターネット接続の共有が応答を停止します。 プリンター スプーラー サービスが突然停止します。 Point-to-Point プロトコル (PPP) 接続がアクティブなときに、コンピューターをスリープ状態にすると、エラー "Stop 0x0000009F" が表示されます。
関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
931671 ?
(http://support.microsoft.com/kb/931671/
)
PPP 接続がアクティブなときに Windows Vista ベースのコンピュータをスリープ状態にするとエラー メッセージ "STOP 0x0000009F" が表示される
Windows Vista の 32 ビット版と 64 ビット版の違いに関する情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
946765 ?
(http://support.microsoft.com/kb/946765/
)
Windows Vista の 32 ビット版と 64 ビット版の違いの説明
最新の Windows Vista Service Pack の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
935791 ?
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
最新の Windows Vista Service Pack を入手する方法
マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
119591 ?
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。
ファイル情報
更新プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい更新プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows Vista (x86 ベース) 元に戻す 全体を表示する
File name File version File size Date Time Platform Service branch Wincal.exe 6.0.6000.20628 967,168 27-Jun-2007 01:22 x86 Not Applicable Dps.dll 6.0.6000.20630 134,656 29-Jun-2007 02:21 x86 Not Applicable Cdd.dll 6.0.6000.20632 36,864 03-Jul-2007 02:16 x86 Not Applicable Dxgkrnl.sys 6.0.6000.20632 619,008 03-Jul-2007 01:07 x86 Not Applicable Msftedit.dll 5.41.21.2507 564,736 03-Jul-2007 02:18 x86 Not Applicable Netcfgx.dll 6.0.6000.20632 384,000 03-Jul-2007 02:18 x86 Not Applicable Localspl.dll 6.0.6000.20630 694,272 29-Jun-2007 02:22 x86 X86_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP Pacer.sys 6.0.6000.20633 70,144 04-Jul-2007 01:26 x86 Not Applicable Pacercnt.h Not Applicable 3,010 07-Jan-2007 05:31 Not Applicable Not Applicable Pacerprf.dll 6.0.6000.20633 15,360 04-Jul-2007 02:15 x86 Not Applicable Pacerprf.ini Not Applicable 13,750 07-Jan-2007 05:31 Not Applicable Not Applicable Traffic.dll 6.0.6000.20633 33,280 04-Jul-2007 02:15 x86 Not Applicable Wshqos.dll 6.0.6000.20633 13,824 04-Jul-2007 02:16 x86 Not Applicable Cis.scp Not Applicable 735 03-Jul-2007 22:16 Not Applicable Not Applicable Kmddsp.tsp 6.0.6000.20633 38,400 04-Jul-2007 02:13 Not Applicable Not Applicable Ndistapi.sys 6.0.6000.20633 20,480 04-Jul-2007 01:27 x86 Not Applicable Ndproxy.sys 6.0.6000.20633 48,640 04-Jul-2007 01:27 x86 Not Applicable Ndptsp.tsp 6.0.6000.20633 49,664 04-Jul-2007 02:15 Not Applicable Not Applicable Netrasa.inf Not Applicable 35,218 03-Jul-2007 22:43 Not Applicable Not Applicable Netrass.inf Not Applicable 55,042 03-Jul-2007 22:43 Not Applicable Not Applicable Netrast.inf Not Applicable 15,020 03-Jul-2007 22:43 Not Applicable Not Applicable Pad.inf Not Applicable 14,529 03-Jul-2007 22:16 Not Applicable Not Applicable Pppmenu.scp Not Applicable 2,817 03-Jul-2007 22:16 Not Applicable Not Applicable Rascfg.dll 6.0.6000.20633 77,824 04-Jul-2007 02:15 x86 Not Applicable Rasctrnm.h Not Applicable 1,820 03-Jul-2007 22:16 Not Applicable Not Applicable Rasdiag.dll 6.0.6000.20633 52,736 04-Jul-2007 02:15 x86 Not Applicable Rasmxs.dll 6.0.6000.20633 32,768 04-Jul-2007 02:15 x86 Not Applicable Rasser.dll 6.0.6000.20633 22,016 04-Jul-2007 02:15 x86 Not Applicable Switch.inf Not Applicable 6,235 03-Jul-2007 22:16 Not Applicable Not Applicable Wanarp.sys 6.0.6000.20633 61,952 04-Jul-2007 01:27 x86 Not Applicable Riched20.dll 5.31.23.1227 467,456 03-Jul-2007 02:19 x86 Not Applicable Riched32.dll 6.0.6000.20632 8,192 03-Jul-2007 02:19 x86 Not Applicable Icsunattend.exe 6.0.6000.20638 13,824 12-Jul-2007 01:52 x86 Not Applicable Ipnathlp.dll 6.0.6000.20638 285,696 12-Jul-2007 02:43 x86 Not Applicable
Windows Vista (64 ビット版) 元に戻す 全体を表示する
File name File version File size Date Time Platform Service branch Wincal.exe 6.0.6000.20628 1,263,616 27-Jun-2007 01:46 x64 Not Applicable Dps.dll 6.0.6000.20630 139,264 29-Jun-2007 03:19 x64 Not Applicable Cdd.dll 6.0.6000.20632 47,104 03-Jul-2007 03:13 x64 Not Applicable Dxgkrnl.sys 6.0.6000.20632 875,520 03-Jul-2007 01:19 x64 Not Applicable Msftedit.dll 5.41.21.2507 735,232 03-Jul-2007 03:15 x64 Not Applicable Netcfgx.dll 6.0.6000.20632 500,736 03-Jul-2007 03:15 x64 Not Applicable Localspl.dll 6.0.6000.20630 834,048 29-Jun-2007 03:20 x64 AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP Pacer.sys 6.0.6000.20633 92,160 04-Jul-2007 01:51 x64 Not Applicable Pacercnt.h Not Applicable 3,010 07-Jan-2007 05:31 Not Applicable Not Applicable Pacerprf.dll 6.0.6000.20633 17,920 04-Jul-2007 03:17 x64 Not Applicable Pacerprf.ini Not Applicable 13,750 07-Jan-2007 05:31 Not Applicable Not Applicable Traffic.dll 6.0.6000.20633 39,424 04-Jul-2007 03:17 x64 Not Applicable Wshqos.dll 6.0.6000.20633 16,896 04-Jul-2007 03:18 x64 Not Applicable Cis.scp Not Applicable 735 03-Jul-2007 22:14 Not Applicable Not Applicable Kmddsp.tsp 6.0.6000.20633 46,592 04-Jul-2007 03:15 Not Applicable Not Applicable Ndistapi.sys 6.0.6000.20633 24,064 04-Jul-2007 01:51 x64 Not Applicable Ndproxy.sys 6.0.6000.20633 59,392 04-Jul-2007 01:52 x64 Not Applicable Ndptsp.tsp 6.0.6000.20633 59,392 04-Jul-2007 03:16 Not Applicable Not Applicable Netrasa.inf Not Applicable 35,226 03-Jul-2007 22:40 Not Applicable Not Applicable Netrass.inf Not Applicable 55,338 03-Jul-2007 22:40 Not Applicable Not Applicable Netrast.inf Not Applicable 15,028 03-Jul-2007 22:40 Not Applicable Not Applicable Pad.inf Not Applicable 14,529 03-Jul-2007 22:14 Not Applicable Not Applicable Pppmenu.scp Not Applicable 2,817 03-Jul-2007 22:14 Not Applicable Not Applicable Rasbase-ppdlic.xrm-ms Not Applicable 3,087 04-Jul-2007 03:06 Not Applicable Not Applicable Rascfg.dll 6.0.6000.20633 92,160 04-Jul-2007 03:17 x64 Not Applicable Rasctrnm.h Not Applicable 1,820 03-Jul-2007 22:14 Not Applicable Not Applicable Rasdiag.dll 6.0.6000.20633 65,536 04-Jul-2007 03:17 x64 Not Applicable Rasmxs.dll 6.0.6000.20633 40,448 04-Jul-2007 03:17 x64 Not Applicable Rasser.dll 6.0.6000.20633 29,184 04-Jul-2007 03:17 x64 Not Applicable Switch.inf Not Applicable 6,235 03-Jul-2007 22:14 Not Applicable Not Applicable Wanarp.sys 6.0.6000.20633 71,680 04-Jul-2007 01:52 x64 Not Applicable Riched20.dll 5.31.23.1227 615,936 03-Jul-2007 03:16 x64 Not Applicable Riched32.dll 6.0.6000.20632 10,240 03-Jul-2007 03:16 x64 Not Applicable Icsunattend.exe 6.0.6000.20638 16,384 12-Jul-2007 02:16 x64 Not Applicable Ipnathlp.dll 6.0.6000.20638 339,456 12-Jul-2007 03:45 x64 Not Applicable Wincal.exe 6.0.6000.20628 967,168 27-Jun-2007 01:22 x86 WOW Pacerprf.dll 6.0.6000.20633 15,360 04-Jul-2007 02:15 x86 WOW Traffic.dll 6.0.6000.20633 33,280 04-Jul-2007 02:15 x86 WOW Wshqos.dll 6.0.6000.20633 13,824 04-Jul-2007 02:16 x86 WOW Cis.scp Not Applicable 735 03-Jul-2007 22:16 Not Applicable WOW Kmddsp.tsp 6.0.6000.20633 38,400 04-Jul-2007 02:13 Not Applicable WOW Ndptsp.tsp 6.0.6000.20633 49,664 04-Jul-2007 02:15 Not Applicable WOW Pad.inf Not Applicable 14,529 03-Jul-2007 22:16 Not Applicable WOW Pppmenu.scp Not Applicable 2,817 03-Jul-2007 22:16 Not Applicable WOW Rascfg.dll 6.0.6000.20633 77,824 04-Jul-2007 02:15 x86 WOW Rasctrnm.h Not Applicable 1,820 03-Jul-2007 22:16 Not Applicable WOW Rasdiag.dll 6.0.6000.20633 52,736 04-Jul-2007 02:15 x86 WOW Rasmxs.dll 6.0.6000.20633 32,768 04-Jul-2007 02:15 x86 WOW Rasser.dll 6.0.6000.20633 22,016 04-Jul-2007 02:15 x86 WOW Switch.inf Not Applicable 6,235 03-Jul-2007 22:16 Not Applicable WOW Icsunattend.exe 6.0.6000.20638 13,824 12-Jul-2007 01:52 x86 Not Applicable Msftedit.dll 5.41.21.2507 564,736 03-Jul-2007 02:18 x86 Not Applicable Netcfgx.dll 6.0.6000.20632 384,000 03-Jul-2007 02:18 x86 Not Applicable Localspl.dll 6.0.6000.20630 694,272 29-Jun-2007 02:22 x86 X86_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP Riched20.dll 5.31.23.1227 467,456 03-Jul-2007 02:19 x86 Not Applicable Riched32.dll 6.0.6000.20632 8,192 03-Jul-2007 02:19 x86 Not Applicable
この資料は以下の製品について記述したものです。 Windows Vista Ultimate Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Enterprise Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit edition Windows Vista Ultimate 64-bit edition Windows Vista Home Premium 64-bit edition Windows Vista Home Basic 64-bit edition Windows Vista Enterprise 64-bit edition kbvistasp1fix atdownload kbexpertisebeginner kbwinvistapostrtmfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc KB938194
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"
この情報をより良くするためにご意見をお聞かせください。
個人情報保護のため、フィードバックには個人情報の記入はご遠慮ください。
ご協力ありがとうございました。お客様のご意見は、サポート情報をより良くするために利用させていただきます。この他のサポート情報をお探しの場合は、引き続きサポート オンラインをご利用ください。