Mensagem de erro num computador baseado no Windows Vista que tem um dispositivo de armazenamento inserido em um adaptador de barramento de placa: "STOP: 0 x 00000050"

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Sintomas

Quando você inicia um computador baseado no Windows Vista, poderá receber uma mensagem de erro 0 x 50 Stop semelhante à seguinte:
*** STOP: 0 x 00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Esse problema ocorre em um computador que tem o seguinte hardware instalado:
  • Um adaptador de barramento de placa
  • Um dispositivo de armazenamento que é inserido no adaptador de barramento de placa

    O dispositivo de armazenamento pode ser uma das seguintes opções:
    • Um cartão de seguro digital (SD)
    • Um cartão compact flash (FC)
    • Uma unidade de disco de rígido Serial Advanced Technology Attachment (eSATA) externa que está sendo executado no modo de SATA Advanced Host Controller Interface (AHCI)

Causa

Esse problema pode ocorrer se os requisitos de recurso dos dispositivos instalados não coincidem com aqueles solicitados pelo BIOS. Nessa situação, ocorre um rebalance de AHCI registradores. Esse comportamento dispara a mensagem de erro Stop 0 x 50.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Vista, versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Aliide.sys1.2.0.017,59214 De junho de 200702: 20x 86
Amdide.sys6.0.6000.2061918,10414 De junho de 200702: 20x 86
Atapi.sys6.0.6000.2061921,68814 De junho de 200702: 20x 86
Ataport.sys6.0.6000.20619110,26414 De junho de 200702: 22x 86
Cmdide.sys2.0.7.019,12814 De junho de 200702: 20x 86
Intelide.sys6.0.6000.2061917,59214 De junho de 200702: 20x 86
Msahci.sys6.0.6000.2061927,83214 De junho de 200702: 20x 86
Pciide.sys6.0.6000.2061916,05614 De junho de 200702: 20x 86
Pciidex.sys6.0.6000.2061945,24014 De junho de 200702: 21x 86
Update.mumNão aplicável2,02414 De junho de 200713: 04Não aplicável
Viaide.sys5.1.3790.15020,15214 De junho de 200702: 21x 86
X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20619_none_dbd9b7073d80e04e.manifestNão aplicável5,81814 De junho de 200713: 05Não aplicável
Versões de 64 bits do Windows Vista
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Aliide.sys1.2.0.018,61614 De junho de 200703: 47x 64
Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20619_none_37f8528af5de5184.manifestNão aplicável5,82014 De junho de 200713: 12Não aplicável
Amdide.sys6.0.6000.2061918,61614 De junho de 200703: 47x 64
Atapi.sys6.0.6000.2061922,71214 De junho de 200703: 48x 64
Ataport.sys6.0.6000.20619124,08814 De junho de 200703: 49x 64
Cmdide.sys2.0.7.020,66414 De junho de 200703: 47x 64
Intelide.sys6.0.6000.2061919,12814 De junho de 200703: 47x 64
Msahci.sys6.0.6000.2061930,39214 De junho de 200703: 48x 64
Pciide.sys6.0.6000.2061916,05614 De junho de 200703: 47x 64
Pciidex.sys6.0.6000.2061951,38414 De junho de 200703: 48x 64
Update.mumNão aplicável2,02414 De junho de 200713: 04Não aplicável
Viaide.sys5.1.3790.15020,66414 De junho de 200703: 48x 64

Como Contornar

Para contornar esse problema, remova todos os dispositivos de armazenamento do adaptador de barramento de placa antes de iniciar o computador.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Os sintomas de um erro de parada podem variar, dependendo das opções falha que foram configuradas no Microsoft Windows.

Para obter mais informações sobre como configurar as opções de falha do sistema, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
307973 Como configurar opções de falha e recuperação do sistema no Windows
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 938239 - Última revisão: terça-feira, 20 de maio de 2008 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
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Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 938239

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