Live Meeting 2007 client - entrar falhar devido a uma falta de configuração do intervalo de tempo

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Sintomas

Quando você tenta ingressar em uma sessão de Microsoft® Office Live Meeting 2007 como um usuário de domínio, a operação é bem-sucedida. Além disso, a seguinte resposta é registrada no arquivo ConfAPI-uccp-0.uccplog no cliente baseado no Windows Live Meeting 2007:

Tempo significativo inclinação detectado durante a autenticação.
Esse problema ocorre se as seguintes condições são verdadeiro:
  • O tempo no cliente baseado no Windows Live Meeting 2007 difere por mais de cinco minutos de tempo no domínio do Active Directory.
  • O Microsoft Office Communications Server hospeda o domínio do Active Directory.
  • O pool do Communications Server que hospeda o Live Meeting está usando o método de autenticação Kerberos padrão.

Causa

Esse problema ocorre porque o tempo no cliente baseado no Windows Live Meeting 2007 não está sincronizado com a hora no domínio do Active Directory que hospeda o Office Communications Server.

Resolução

Para resolver esse problema, certifique-se que o tempo no baseado no Windows Live Meeting cliente 2007 difere em menos de cinco minutos de tempo no ativo Domínio de diretório que hospeda o Office Communications Server. Normalmente, o Kerberos a autenticação requer essa condição.

Observação Depois de alterar a hora no computador cliente Live Meeting, talvez você precise excluir o cache de tíquetes Kerberos. Para obter mais informações sobre como fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

Mais Informação

Para localizar o arquivo ConfAPI-uccp-0.uccplog, siga estas etapas no desktop do cliente do Windows que está enfrentando esse problema:
  1. Clique em Inícioe clique em Executar.
  2. Digite%USERPROFILE%\tracing, e Clique em OK.
  3. No Windows Explorer, procure o arquivo ConfAPI-uccp-0.uccplog.
A seção "Resolução" aborda problemas que envolvem o requisito de tempo inclinação do protocolo de autenticação Kerberos. A autenticação Kerberos falhará se o horário do computador cliente não corresponde (em cinco minutos) o tempo é definido no servidor de gerenciamento de chaves Kerberos ou no controlador de domínio do Active Directory. Se a hora do computador cliente Windows difere por mais de cinco minutos de tempo no servidor de gerenciamento de chaves Kerberos ou no controlador de domínio do Active Directory, o computador cliente do Windows não pode acessar recursos na rede. Para obter mais informações, visite o seguinte site da Microsoft:Remote Live Meeting 2007 clientes usam somente autenticação NTLM para acessar recursos da rede interna, como o Office Communications Server Instant Messaging, serviço de catálogo de endereços e recursos de conferência. O problema que está descrito em "Sintomas" seção não se aplica a clientes remotos do Live Meeting 2007 que estão tentando entrar para as redes internas do Office Communications Server por meio do servidor de borda de acesso do Office Communication Server. Se o problema se aplica a um cliente remoto do Live Meeting 2007, revise as informações de acesso de usuário externo do Office Communications Server, visitando os seguintes sites da Microsoft.

Microsoft Office Communications Server 2007 R2Guia de implantação do servidor de borda do Office Communications Server 2007Para obter mais informações sobre como os Windows tempo serviço funciona, visite o seguinte site da Microsoft:

Para obter mais informações sobre como Para configurar o serviço de tempo do Windows contra grandes diferenças de hora, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
884776Como configurar o serviço de tempo do Windows contra grandes diferenças de hora

Referências

Para obter mais informações sobre outros problemas podem ocorrer quando você tenta ingressar em uma sessão do Live Meeting 2007, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Knowldedge da Microsoft:
2027463 Não é possível remover completamente o cliente Microsoft® Office Live Meeting 2007 ou o suplemento de conferência para Microsoft Office Outlook usando o programa Windows installer
2289132 Mensagem de erro após você clicar em "por email" de uma sessão do Live Meeting para convidar usuários para ingressar na sessão do Live Meeting
939802 Mensagem de erro quando você clicar no link "Unir a reunião" na mensagem de email que você recebe do apresentador conferência Web sessão no Communications Server: "Ocorreu um erro ao verificar o certificado do servidor"

Ponto Da Situação

Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 938295 - Última revisão: 16 de julho de 2013 - Revisão: 4.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
  • Microsoft Office Live Meeting 2007
Palavras-chave: 
kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbcip vkbportal107 vkbportal230 vkbportal238 kbsmbportal kbmt KB938295 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 938295

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