可以将非活动记录意外添加到 Microsoft 动态 CRM 3.0 中的市场营销列表

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本文中讨论的修补程序不是可用于 Microsoft 动态 CRM 的中文版本或日语版的 Microsoft 动态 CRM。
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症状

请考虑下面的情况下,在 Microsoft CRM 3.0 中动态。创建市场营销列表。然后,您可以使用查找功能来管理市场营销列表的成员。在这种情况下,您可以意外地将非活动记录添加到市场营销列表。

解决方案

在 Microsoft 动态 CRM 3.0 更新汇总 3 中,此问题已得到纠正。
有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
935364更新汇总 3 是可用的 Microsoft 动态 CRM 3.0
可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果未出现本部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。

Microsoft Office outlook Microsoft 动态 CRM 3.0 客户端

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文件的名称文件版本文件大小日期时间
Grid.htc不适用17,5602007 年八月 21 日20: 16
Listaction.js不适用9,1022007 年八月 21 日20: 16
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1657599,4002007 年八月 22 日18: 06
Microsoft.crm.application.components.ui.dll3.0.5300.1657222,5682007 年八月 22 日18: 06

Microsoft Office Outlook 兼容性更新的 Microsoft CRM 3.0 动态客户端

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文件的名称文件版本文件大小日期时间
Grid.htc不适用17,5602007 年八月 21 日20: 16
Listaction.js不适用9,1022007 年八月 21 日20: 16
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1657599,4002007 年八月 22 日18: 06
Microsoft.crm.application.components.ui.dll3.0.5300.1657222,5682007 年八月 22 日18: 06

Microsoft 动态 CRM 3.0 服务器

收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间
Grid.htc不适用17,5602007 年八月 21 日20: 16
Listaction.js不适用9,1022007 年八月 21 日20: 16
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1657689,5122007 年八月 22 日18: 06
Microsoft.crm.application.components.ui.dll3.0.5300.1657222,5682007 年八月 22 日18: 06

安装信息

在 Microsoft 动态 CRM 3.0 服务器软件或 Microsoft Office Outlook 软件在 Microsoft 动态 CRM 便携式计算机客户端运行的计算机上安装此修补程序。

系统必备组件

您必须有 Microsoft 动态 CRM 3.0 要应用此修补程序安装更新汇总 2。 有关更新汇总 2 的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
927751对于 Microsoft 动态 CRM 3.0 的更新汇总 2 不可用

重新启动要求

如果系统提示您重新启动计算机时,您在应用此修补程序后必须重新启动计算机。

删除信息

若要从正在运行 Windows Server 2003、 Windows XP 或 Microsoft Windows 2000 的计算机中删除此修补程序,使用控制面板中的 添加或删除程序。若要从正在运行 Windows Server 2003、 Windows XP 或 Windows 2000 的计算机中删除此修补程序,系统管理员可以使用 Spuninst.exe 工具。

Spuninst.exe 工具位于 %Windir%\$NTUninstallKB938313$\Spuninst 文件夹中。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
832475新功能的 Windows 软件更新程序包安装程序中的说明

更多信息

在某些种情况下安装此修复程序后可能会遇到同样的问题。在这种情况下安装此修补程序时已不添加注册表项。若要手动添加注册表项,请按照下列步骤操作:

重要此分区、 方法,或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请确保您仔细按照这些步骤。附加的保护注册表之前先备份您对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756如何备份和还原在 Windows 注册表
  1. 单击 开始、 单击 运行,键入 regedit,然后单击 确定
  2. 找到以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
    .
  3. 用鼠标右键单击 MSCRM,指向 新建,然后再单击 DWORD 值 以创建一个新的 DWORD 值。
  4. 重命名为以下值的 DWORD 值:
    MarketingListActiveOnly
    .
  5. 用鼠标右键单击 MarketingListActiveOnly,然后单击 修改
  6. 数值 数据框中键入 1,然后单击 确定
注意当 MarketingListActiveOnly 注册表项设置为 1 时,非活动客户/联系人和已关闭的潜在顾客不可见时您单击 添加成员的使用查找。当 MarketingListActiveOnly 注册表项被设置为 0,或删除时, 处于非活动状态的客户/联系人和已关闭的潜在顾客可以看到当您单击 使用查阅添加成员。有关用于描述 Microsoft 软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

属性

文章编号: 938313 - 最后修改: 2008年5月13日 - 修订: 3.2
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  • Microsoft CRM 3.0
关键字:?
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