Artigo: 938323 - Última revisão: segunda-feira, 3 de Maio de 2010 - Revisão: 2.0

Não pode sincronizar um dispositivo baseado no Windows Mobile, utilizando o ActiveSync 4.x

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Sintomas

Não pode sincronizar um dispositivo baseado no Microsoft Windows Mobile utilizando o Microsoft ActiveSync 4. x.
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Causa

Este problema ocorre quando as empresas impõem políticas que permitem apenas uma interface de rede nos respectivos computadores de secretária. O ActiveSync 4. x utiliza o controlador do remoto rede especificação de interface (RNDIS) para comunicar com o Windows Mobile 5.0 com dispositivos quando estiverem ligados computadores de secretária. Uma vez que a ligação RNDIS é ligada como uma interface de rede, não é possível utilizar RNDIS com Windows Mobile 5.0 com dispositivos.
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Resolução

Para resolver este problema, desactive a definição Activar funcionalidades de rede avançadas no dispositivo.
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Windows Smartphone baseado no Mobile dispositivos ou dispositivos Windows Mobile Standard

Para desactivar esta definição num dispositivo Smartphone baseado no Windows Mobile ou num dispositivo Windows Mobile Standard, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em definições, clique em mais e, em seguida, clique em Ligações de dados.
  2. Clique em USB ao computador.

    Nota Poderá ter de clique mais para visualizar a definição de USB ao computador.
  3. Clique para desmarcar a caixa de verificação Activar funcionalidades de rede avançadas.
Nota Se não conseguir localizar estas definições no dispositivo, contacte o operador móvel.
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Windows Mobile Pocket PC, Windows Mobile Professional dispositivos e dispositivos Windows Mobile clássico

Para desactivar esta definição num baseado no Windows Mobile Pocket PC, Pocket PC Phone Edition, num dispositivo Windows Mobile Professional, ou num dispositivo Windows Mobile clássico, siga estes passos:
  1. Toque em Iniciar, toque em definições e, em seguida, toque no separador ' ligações '.
  2. Toque USB ao computador e, em seguida, toque para desmarcar a caixa de verificação Activar funcionalidades de rede avançadas.
Nota Se não conseguir localizar estas definições no dispositivo, contacte o operador móvel.
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Mais Informação

Uma placa de rede é uma peça de hardware do computador que ajuda os computadores comunicam num ambiente de rede. Actualmente, a maioria dos computadores tem uma interface de rede que é incorporada na placa principal. Não é necessária uma placa de rede adicional. RNDIS é uma especificação para dispositivos de rede dinâmicas Plug and Play E/s autocarros, tais como o universal serial bus (). O ActiveSync 4. x utiliza RNDIS para comunicar com o Windows Mobile 5.0 com dispositivos.
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Mais Informação

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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft ActiveSync 4.2
  • Microsoft ActiveSync 4.1
  • Microsoft ActiveSync 4.0
  • Windows Mobile 6
  • Microsoft Windows Mobile Device Center
  • Windows Mobile 5.0 for Smartphones
  • Windows Mobile 5.0 for Pocket PC Phone Edition
  • Windows Mobile 5.0 for Pocket PC
  • Microsoft ActiveSync 4.5
  • Windows Mobile 6.5 Standard
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Palavras-chave: 
kbmt kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB938323 KbMtpt
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