Cómo reemplazar la placa base en un equipo que ejecuta Windows XP Home Edition para equipos con prepago o Windows XP Home Edition en equipos para suscripción

En este artículo paso a paso describe cómo reemplazar la placa base en un equipo que ejecuta Windows XP Home Edition para equipos con prepago o Windows XP Home Edition en equipos para suscripción. En este artículo, los equipos que ejecutan Windows XP Home Edition para equipos con prepago se conocen como "prepagados equipos". Equipos que ejecutan Windows XP Home Edition en equipos para suscripción se conocen como "suscripción equipos".

Cuando se reemplaza la placa base en un equipo de prepago o en un equipo de suscripción, asegúrese de que el hardware antiguo ID (HWID) se interrumpe y que se asigna un nuevo ID de hardware en el equipo. Además, asegúrese de que el saldo de tiempo que ha acumulado en el identificador de hardware antiguo está asociado con el nuevo identificador de hardware. Debe ponerse en contacto con el proveedor de soluciones y, a continuación, debe trabajar con un representante de servicio de cliente (CSR) para completar algunas tareas necesarias.

Para reemplazar una placa base en un equipo de prepago o en un equipo de suscripción, siga estos pasos:

1. Determine si el equipo utiliza software sólo-cumplimiento basado en, el cumplimiento basado en CPU o cumplimiento basados en BIOS. Los pasos que tienen después de que se reemplaza la placa base dependerá del tipo de cumplimiento que se utiliza.
2. Reemplazar la placa base anterior a la nueva placa base y, a continuación, siga uno de estos pasos según su situación:
   • En un equipo que utiliza un cumplimiento sólo software, siga los pasos en la sección "después de reemplazar la placa base en un equipo que utiliza sólo software cumplimiento".
   • En un equipo que utiliza el cumplimiento basado en CPU, siga el proceso establecido que utilizas para hardware de aprovisionamiento de equipos forzada de CPU durante la fabricación.
   • En un equipo que utiliza el cumplimiento basado en BIOS, siga el proceso establecido que utilizas para hardware de aprovisionamiento de un equipo exige BIOS durante la fabricación.

Después de reemplazar la placa base en un equipo que utilice sólo software cumplimiento

1. Inicie el equipo.
   
   Si no se inicia el sistema operativo, utilice las prácticas estándar para iniciar el equipo utilizando Windows XP Home Edition para informática de suscripción y de prepago.
   
   Si retención de datos de cliente no es un problema, utilice el medio de restauración. El medio de restauración elimina todos los datos del cliente y, a continuación, restaura el equipo a un estado pre-activated.
   
   Si se inicia el sistema operativo y debe mantener los datos del cliente, revertir el equipo a un estado pre-activated eliminando el certificado de cliente. Este paso no afecta a los datos del cliente. Para ello, siga estos pasos:
   1. En un símbolo del sistema, escriba mmc y, a continuación, presione ENTRAR para abrir Management Console (MMC).
   2. En el menú archivo , haga clic en Agregar o quitar complemento .
   3. En la ficha independiente , haga clic en Agregar .
   4. En la lista complemento, haga clic en certificados y, a continuación, haga clic en Agregar .
   5. En la lista este complemento administrará siempre certificados para , haga clic en la cuenta de equipo y, a continuación, haga clic en siguiente .
   6. En la lista este complemento administrará siempre , haga clic en el equipo local y, a continuación, haga clic en Finalizar .
   7. En el cuadro de diálogo Agregar complemento independiente , haga clic en Cerrar .
   8. En el cuadro de diálogo Agregar o quitar complemento , haga clic en Aceptar .
   9. En MMC, expanda certificados , expanda personal y, a continuación, expanda que almacén de certificados .
   10. Haga clic con el botón secundario en el certificado de Cliente de Microsoft Windows PreAndSub y, a continuación, haga clic en Eliminar .
   11. Cierre MMC.
   12. Reinicie el equipo para activar el equipo. O bien, para dejar el equipo en un estado preactivación, apague el equipo, no reinicie lo.
2. Teléfono del proveedor de soluciones y informar al agente que va a reemplazar la placa base en un equipo de suscripción o en un equipo de prepago.
3. Busque la etiqueta certificado de autenticidad (COA) en el lado del equipo.
4. Leer la clave del producto en la etiqueta del COA para el agente.
5. El Agente informará que debe ser suspendido el identificador de hardware antiguo y que el equipo debe ser nuevo.
6. Complete la instalación mínima del equipo y, a continuación, reactivar el equipo mediante el certificado.
7. Informar al agente que desea transferir el tiempo que ha acumulado en el identificador de hardware antiguo al nuevo ID de hardware.
8. Después de que el agente Confirma que se ha creado un paquete de tiempo para transferir el saldo, escriba el comando siguiente en el símbolo del sistema y presione ENTRAR:
   PLActive /P
   Este comando recupera el paquete de tiempo.
9. Asegúrese de que el tiempo que ha acumulado en el equipo que tiene la placa base anterior se ha transferido al equipo que tiene la nueva placa base. Para ello, haga clic con el botón secundario en la barra de disponibilidad en la esquina superior derecha del escritorio y, a continuación, haga clic en Ver estado del equipo o suscripción de prepago . En la ficha de Estado actual , busque número total de horas en la sección Detalles para confirmar que las horas son correctas.