Mensagem de erro quando executa uma acção no Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Não tem os privilégios necessários para concluir a acção"

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A correcção descrita neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão japonesa do Microsoft Dynamics CRM.
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Sintomas

Quando efectua uma acção no Microsoft Dynamics CRM 3.0, receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Não tem os privilégios necessários para concluir a acção.
No entanto, não consegue localizar os privilégios necessários não é necessário.

Este problema ocorre mesmo se activar o rastreio de plataforma.

Resolução

Este problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3.
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935364O conjunto de actualizações 3 está disponível para Microsoft Dynamics CRM 3.0

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Componentes de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Setup.exe3.0.5300.1630474,98430 De Junho de 200701: 52x 86
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52724 De Agosto de 200720: 42Não aplicável
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.16962,832,40030 De Outubro de 200700: 42x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829-Mar de 200720: 18x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16966,739,98430 De Outubro de 200700: 46x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1696770,57630 De Outubro de 200700: 47x 86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.16963,881,48830 De Outubro de 200700: 42x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92716 De Outubro de 200720: 14Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56016 De Outubro de 200720: 14Não aplicável
Kbtemplateeditor.jsNão aplicável5,66616 De Outubro de 200720: 14Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10216 De Outubro de 200720: 14Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1696689,16830 De Outubro de 200700: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1696291,85630 De Outubro de 200700: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1696222,22430 De Outubro de 200700: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1696967,69630 De Outubro de 200700: 32x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.169682,96030 De Outubro de 200700: 32x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1696324,62430 De Outubro de 200700: 33x 86
Microsoft.CRM.Platform.bulkoperationcontrolassembly.dll3.0.5300.169637,90430 De Outubro de 200730: 00x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1696246,80030 De Outubro de 200700: 32x 86
Microsoft.CRM.Reports.reportschedule.dll3.0.5300.169699,34430 De Outubro de 200730: 00x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622 De Agosto de 200703: 47x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229-Mar de 200720: 18x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11329-Mar de 200705: 18Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229-Mar de 200720: 18x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82229 De Outubro de 200720: 24Não aplicável
Crmsecurity.dll3.0.5300.1696770,57629 De Outubro de 200709: 47x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,64817 De Novembro de 200504: 38x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617 De Novembro de 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,48817 De Novembro de 200504: 39x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1656105,83222 De Agosto de 200703: 47x 86
Crmhotfix.cdfNão aplicável11,91030 De Outubro de 200701: 42Não aplicável
Kb927207_client.dll3.0.5300.169661,45630 De Outubro de 200700: 38x 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.169665,04029 De Outubro de 200709: 38x 86
Kb930610_client.dll3.0.5300.1696116,75230 De Outubro de 200700: 38x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1696159,76030 De Outubro de 200700: 38x 86
Kb932205_client.dll3.0.5300.169663,50430 De Outubro de 200700: 38x 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.169670,67230 De Outubro de 200700: 38x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.169691,15230 De Outubro de 200700: 38x 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.169667,08830 De Outubro de 200700: 38x 86
Kb935529_client.dll3.0.5300.169671,18430 De Outubro de 200700: 39x 86
Kb935844_client.dll3.0.5300.1696115,72830 De Outubro de 200700: 39x 86
Kb936019_client.dll3.0.5300.169661,96830 De Outubro de 200700: 38x 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.169692,17630 De Outubro de 200700: 39x 86
Kb938125_client.dll3.0.5300.169661,96830 De Outubro de 200700: 38x 86
Kb938238_client.dll3.0.5300.169670,16030 De Outubro de 200700: 39x 86
Kb940761_client.dll3.0.5300.169681,93630 De Outubro de 200700: 39x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622 De Agosto de 200703: 47x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52724 De Agosto de 200720: 42Não aplicável
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829-Mar de 200720: 18x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16966,739,98430 De Outubro de 200700: 46x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1696770,57629 De Outubro de 200709: 47x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92716 De Outubro de 200720: 14Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56016 De Outubro de 200720: 14Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10216 De Outubro de 200720: 14Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1696599,05629 De Outubro de 200709: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1696295,95230 De Outubro de 200700: 33x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1696222,22430 De Outubro de 200700: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1696738,32030 De Outubro de 200700: 32x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.169682,96030 De Outubro de 200700: 33x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1696324,62430 De Outubro de 200700: 33x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1696246,80030 De Outubro de 200700: 33x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622 De Agosto de 200703: 47x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229-Mar de 200720: 18x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11329-Mar de 200705: 18Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229-Mar de 200720: 18x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82229 De Outubro de 200720: 24Não aplicável
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,66417 De Novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217 De Novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,50417 De Novembro de 200504: 42x 86
Crmhotfix.cdfNão aplicável5,93430 De Outubro de 200701: 41Não aplicável
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622 De Agosto de 200703: 47x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para actualização de compatibilidade do Microsoft Office Outlook

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Setup.XMLNão aplicável2,72530 De Outubro de 200701: 58Não aplicável
V3cclientpatch30.mspNão aplicável2,034,17630 De Outubro de 200702: 26Não aplicável
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52724 De Agosto de 200720: 42Não aplicável
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16966,739,98430 De Outubro de 200700: 46x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1696770,57630 De Outubro de 200700: 47x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92716 De Outubro de 200720: 14Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56016 De Outubro de 200720: 14Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10216 De Outubro de 200720: 14Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1696599,05630 De Outubro de 200700: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1696295,95230 De Outubro de 200700: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1696222,22430 De Outubro de 200700: 32x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1696738,32030 De Outubro de 200700: 32x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.169682,96030 De Outubro de 200700: 32x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1696324,62430 De Outubro de 200700: 32x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1696246,80030 De Outubro de 200700: 32x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82229 De Outubro de 200720: 24Não aplicável
Setup.XMLNão aplicável1,35530 De Outubro de 200701: 58Não aplicável
V3clightclientpatch30.mspNão aplicável194,04830 De Outubro de 200702: 26Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1696295,95230 De Outubro de 200700: 32x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1696246,80030 De Outubro de 200700: 32x 86

Informações de instalação

Instale esta correcção nos computadores que executem as componentes de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 ou o cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook.

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esta correcção.

Requisito de reinício

Se lhe for pedido para reiniciar o computador, tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações de remoção

Para remover esta correcção de um computador com o Windows Server 2003, Windows XP ou Microsoft Windows 2000, utilize Adicionar ou remover programas no painel de controlo.Os administradores de sistema podem utilizar a ferramenta Spuninst.exe para remover esta correcção de um computador com o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.

A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB938358$\Spuninst.Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
832475Descrição dos novos recursos do instalador de pacotes para atualizações de software do Windows

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Depois de aplicar esta correcção, pode descobrir quais os privilégios necessários não é necessário no ficheiro de registo de rastreio se activar o rastreio de plataforma.

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

Artigo: 938358 - Última revisão: 3 de abril de 2008 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook nas seguintes plataformas
    • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB938358 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 938358

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