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O servi�o de arquivo de informa��es do Microsoft Exchange deixa de responder no Exchange 2007 depois de activar a op��o de resposta padr�o numa pasta p�blica moderada

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Sintomas

Quando activa a op��o de Resposta padr�o numa pasta p�blica moderada, o servi�o de arquivo de informa��es do Microsoft Exchange deixa de responder no Microsoft Exchange Server 2007. Quando este problema ocorre, � registado o seguinte evento no registo do sistema:

Tipo de evento: erro
Origem do evento: Gestor de controlo de servi�os
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 7034
Descri��o:
O servi�o Microsoft Exchange Information Store terminou inesperadamente. J� o fez vez (es este 1).

Al�m disso, os seguintes eventos s�o registados no registo de aplica��es:

Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSExchangeIS
Categoria do evento: geral
ID do evento: 9659
Descri��o:
O Microsoft Exchange Information Store encontrou uma excep��o inesperada 0xc0000005 no endere�o <xxxx> ao processar um pedido de servi�o de rede do utilizador.

Dados: 0000: 45 63 de 00 00 00 44 6f E.c.D.o. 00
0008: 52 00 70 63 De 00 00 00 45 R.p.c.E.
0010: 78 00 74 32 de 00 00 00 00 x.t.2...
0018: 5b 49 44 47 41 5f 43 54 [DIAG_CT
0020: 58 0e 5D 00 00 02 00 00 X]......

Tipo de evento: erro
Origem do evento: Erro de aplica��o
Categoria do evento: (100)
ID do evento: 1000
Descri��o:
Falha em falha aplica��o store.exe, vers�o 8.0.685.24, em falha m�dulo store.exe, vers�o 8.0.685.24, endere�o <xxxx>.

Dados: 0000: 41 70 70 c 6 69 63 61 74 Applicat
0008: 6e 6f 69 20 46 61 da aplica��o c 6 69 falha
0010: 75 72 20 65 73 20 74 6f urarem sto
0018: 72 65 2e 78 65 20 65 38 re.exe 8
0020: 2e 30 2e 38 36 35 2e 32.0.685.2
0028: 34 20 69 6e 73 20 74 6f 4 na sto
0030: 72 65 2e 78 65 20 65 38 re.exe 8
0038: 2e 30 2e 38 36 35 2e 32.0.685.2
6f 20 0040: 34 20 61 74 66 66 4 ao desactivar
conjunto de 30 em 30 de 30 em 30 0048: 73 65 74 20 0000
0050: 30 30 30 30 30 30 35 36 00000056
0058: 63 30 34 66 c0f4

Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSExchangeIS Public Store
Categoria do evento: regras
ID do evento: 1041
Descri��o:
A regra <ID> com o n�mero de sequ�ncia <value> foi desactivado devido ao erro 1149 que ocorreu ao aplicar a regra. Assunto da mensagem que causou este erro � <subject of the message which triggers the crash> problema encontrado na fun��o "EcDoPublicFolderRules".
A pasta p�blica � <public folder name> na base de dados <storage group/PF store>.

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Causa

Este problema ocorre devido a um erro no c�digo.

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Resolu��o

Para resolver este problema, instale o Update Rollup 4 para o Exchange Server 2007. Para mais informa��es sobre o Update Rollup 4 para o Exchange Server 2007, consulte o seguinte t�pico de ajuda do Exchange:

Description of Update Rollup 4 for Exchange Server 2007

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152563)

Para obter mais informa��es sobre como instalar o service pack mais recente do Exchange ou num conjunto de actualiza��es, consulte o seguinte t�pico de ajuda do Exchange:

How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152570)

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Ponto Da Situa��o

A Microsoft confirmou que este � um problema nos produtos da Microsoft listados na sec��o "Aplica-se a".

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Mais Informa��o

Para obter mais informa��es sobre pastas p�blicas moderadas, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HP052423241033.aspx

(http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HP052423241033.aspx)

Para obter mais informa��es sobre a terminologia de actualiza��o de software, clique no n�mero de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

824684

(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ )

Descri��o da terminologia padr�o utilizada para descrever actualiza��es de software da Microsoft

Para obter mais informa��es sobre o esquema de atribui��o de nomes para actualiza��es de software do Exchange Server, clique no n�mero de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

817903

(http://support.microsoft.com/kb/817903/ )

Novo esquema de atribui��o de nomes de ficheiros para pacotes de actualiza��o de software do Exchange Server

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Propriedades

Artigo: 938359 - �ltima revis�o: segunda-feira, 27 de Agosto de 2007 - Revis�o: 1.5

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition

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(http://support.microsoft.com/kb/938359/en-us/ )

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