Un valore predefinito non viene popolato in un campo elenco a discesa quando si crea un'attivitā follow-up in Microsoft Dynamics CRM 3.0

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L'hotfix descritto in questo articolo non č disponibile per la versione cinese di Microsoft Dynamics CRM o per la versione giapponese di Microsoft Dynamics CRM.
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Sintomi

Si consideri il seguente scenario in Microsoft Dynamics CRM 3.0:
  • Aggiungere un campo elenco di selezione personalizzati a un'entitā. Ad esempio, č possibile aggiungere un campo elenco di selezione personalizzati a un'entitā telefonata.
  • Si imposta un valore di predefinito per questo campo.
  • Quindi, č utilizzare informazioni per creare un'attivitā follow-up per un record di entitā. Il tipo di attivitā follow-up č l'entitā a cui č stato aggiunto il campo dell'elenco di selezione personalizzati. Ad esempio, č possibile creare un'attivitā di chiamata telefonica follow-up per un record contatto.
In questo scenario, il valore predefinito non viene popolato nel campo elenco a discesa l'attivitā follow-up č stato creato. Ad esempio, il campo elenco a discesa l'attivitā di chiamata telefonica per il record contatto č vuoto.

Questo problema si verifica se si utilizza uno dei seguenti tipi di attivitā per creare un'attivitā follow-up per un record di entitā:
  • Attivitā
  • Fax
  • Telefonata
  • Posta elettronica
  • Lettera
  • Appuntamento
  • Attivitā servizio
  • Risposta campagna
Nota Questo problema si verifica per tutti i campi dell'elenco di selezione fatta eccezione per il campo dell'elenco a discesa prioritā .

Risoluzione

Questo problema č stato corretto in Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935364L'aggiornamento cumulativo 3 č disponibile per Microsoft Dynamics CRM 3.0
Č disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix č tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix č disponibile per il download, č una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi č necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui č disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, č perché un aggiornamento rapido (hotfix) non č disponibile per tale lingua.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.

Server Microsoft Dynamics CRM 3.0

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Category_followup.htcNon applicabile6,96731-200722: 20Non applicabile
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.16242,855,27201-Giu-200702: 48x 86
Crmcache.dll3.0.5300.1624301,92801-Giu-200702: 48x 86
Crmmetadatacache.dll3.0.5300.1624204,13601-Giu-200702: 48x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829 Marzo 200720: 18x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16243,422,05631-200711: 51x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16246,761,32001-Giu-200702: 51x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1624770,40801-Giu-200702: 50x 86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.16243,903,33601-Giu-200702: 48x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1624288,10401-Giu-200702: 38x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1624968,04001-Giu-200702: 42x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1624382,31201-Giu-200702: 38x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1624320,87201-Giu-200702: 38x 86
Microsoft.CRM.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1624275,81601-Giu-200702: 39x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56029 Marzo 200720: 18x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229 Marzo 200720: 18x 86
Pkgutil.cmdNon applicabile11329 Marzo 200705: 18Non applicabile
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229 Marzo 200720: 18x 86
Print_dlg.aspxNon applicabile8,82231-200722: 20Non applicabile
Select.htcNon applicabile14.68031-200722: 20Non applicabile
Table.DTM.htcNon applicabile13,28831-200722: 20Non applicabile
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,56017 / 11 / 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617 / 11 / 200504: 39x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1605105,83229 Marzo 200720: 18x 86
Crmhotfix.cdfNon applicabile8,54204-Giu-200717: 13Non applicabile
Kb927207_client.dll3.0.5300.162461,80001-Giu-200702: 44x 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.162465,38431-200711: 44x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1624160,10401-Giu-200702: 44x 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.162471,01601-Giu-200702: 44x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.162491,49601-Giu-200702: 44x 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.162467,43201-Giu-200702: 44x 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.162492,52001-Giu-200702: 44x 86
Kb938238_client.dll3.0.5300.162470,50401-Giu-200702: 44x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56029 Marzo 200720: 18x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93629 Marzo 200720: 18x 86

Client laptop di Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Microsoft Office Outlook Compatibility Update

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
TaleNon applicabile2,37104-Giu-200717: 28Non applicabile
V3cclientpatch30.mspNon applicabile2,758,14404-Giu-200717: 59Non applicabile
Category_followup.htcNon applicabile6,96731-200722: 20Non applicabile
Crmaddin.dll3.0.5300.16241,211,24001-Giu-200702: 50x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16243,422,05631-200711: 51x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16246,761,32001-Giu-200702: 51x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1624292,20031-200711: 38x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Strings.dll3.0.5300.1624726,37601-Giu-200702: 38x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1624738,66401-Giu-200702: 41x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1624382,31201-Giu-200702: 38x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1624320,87201-Giu-200702: 38x 86
Print_dlg.aspxNon applicabile8,82231-200722: 20Non applicabile
Syncqueue.dll3.0.5300.1624396,13601-Giu-200702: 49x 86
TaleNon applicabile1,59004-Giu-200717: 28Non applicabile
V3clightclientpatch30.mspNon applicabile760,83204-Giu-200717: 59Non applicabile
Crmaddin.dll3.0.5300.16241,211,24001-Giu-200702: 50x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1624292,20031-200711: 38x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Strings.dll3.0.5300.1624726,37601-Giu-200702: 38x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1624382,31201-Giu-200702: 38x 86

Client laptop di Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Microsoft Office Outlook

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Category_followup.htcNon applicabile6,96731-200722: 20Non applicabile
Crmaddin.dll3.0.5300.16241,183,08001-Giu-200702: 50x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829 Marzo 200720: 18x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16243,422,05601-Giu-200702: 51x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16246,761,32001-Giu-200702: 51x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1624770,40801-Giu-200702: 50x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1624292,20001-Giu-200702: 38x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1624738,66401-Giu-200702: 38x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1624382,31201-Giu-200702: 38x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1624320,87201-Giu-200702: 38x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56029 Marzo 200720: 18x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229 Marzo 200720: 18x 86
Pkgutil.cmdNon applicabile11329 Marzo 200705: 18Non applicabile
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229 Marzo 200720: 18x 86
Print_dlg.aspxNon applicabile8,82231-200722: 20Non applicabile
Select.htcNon applicabile14.68031-200722: 20Non applicabile
Syncqueue.dll3.0.5300.1624396,13601-Giu-200702: 50x 86
Table.DTM.htcNon applicabile13,28831-200722: 20Non applicabile
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,57617 / 11 / 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217 / 11 / 200504: 42x 86
Crmhotfix.cdfNon applicabile5.19004-Giu-200717: 12Non applicabile
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56029 Marzo 200720: 18x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93629 Marzo 200720: 18x 86

Informazioni sull'installazione

Installare questo aggiornamento rapido (hotfix) in computer che eseguono i seguenti programmi:
  • Server Microsoft Dynamics CRM 3.0
  • Il client Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Microsoft Office Outlook o il client di laptop di Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Microsoft Office Outlook Compatibility Update
Dopo l'installazione questo aggiornamento rapido (hotfix), č possibile eliminare i file temporanei Internet in Windows Internet Explorer. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare Internet Explorer.
  2. Fare clic su Strumenti e quindi fare clic su Opzioni Internet .
  3. Utilizzare uno dei seguenti metodi, a seconda della versione di Internet Explorer č possibile utilizzare:
    • In Windows Internet Explorer 7, fare clic su Elimina nell'area cronologia esplorazioni e quindi scegliere Elimina file nell'area File temporanei Internet . Quindi fare clic su .
    • In Microsoft Internet Explorer 6, fare clic su Elimina file nell'area file temporanei Internet e quindi fare clic su OK .

Prerequisiti

Č necessario aggiornamento cumulativo 2 per Microsoft Dynamics CRM 3.0 per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix). Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento cumulativo 2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
927751Aggiornamento cumulativo 2 per Microsoft Dynamics CRM 3.0 č disponibile

Necessitā di riavvio

Se richiesto, riavviare il computer dopo avere installato l'hotfix.

Informazioni sulla rimozione

Per rimuovere questo aggiornamento rapido (hotfix) da un computer che esegue Windows Server 2003, Windows XP o Microsoft Windows 2000, utilizzare lo strumento Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.Gli amministratori di sistema č in possono di utilizzare lo strumento Spuninst.exe per rimuovere questo aggiornamento rapido (hotfix) da un computer che esegue Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000.

Lo strumento di Spuninst.exe si trova nella cartella %Windir%\$NTUninstallKB938392$\Spuninst.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
887283Aggiornamenti e hotfix software Microsoft Business Solutions CRM standard di denominazione dei pacchetti

Proprietā

Identificativo articolo: 938392 - Ultima modifica: giovedė 3 aprile 2008 - Revisione: 2.3
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft CRM 3.0
Chiavi: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB938392 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo č stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non č sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pių o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non č la sua. Microsoft non č responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 938392
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