Vous ne pouvez pas ajouter un nom d’utilisateur ou un nom d’objet qui diffère uniquement par un caractère avec une marque diacritique

Cet article fournit une solution à un problème où vous ne pouvez pas ajouter un nom d’utilisateur ou un nom d’objet qui diffère uniquement par un caractère avec une marque diacritique.

S’applique à : Windows Server 2012 R2
Numéro de la base de connaissances d’origine : 938447

Symptômes

Vous essayez d’ajouter un nouvel utilisateur ou un nouvel objet au service d’annuaire Active Directory. Toutefois, l’utilisateur ou l’objet n’est pas ajouté. En outre, vous pouvez recevoir l’un des messages d’erreur suivants :

• Message d’erreur 1 :

  Impossible de créer le nom d’utilisateur de l’objet.
  Le problème rencontré était :
  Une tentative d’ajout d’un objet au répertoire avec un nom déjà utilisé a été effectuée.

• Message d’erreur 2 :

  Windows ne peut pas créer l’objet utilisateur, car le nom d’utilisateur est déjà utilisé. Sélectionnez un autre nom, puis réessayez.

• Message d’erreur 3 :

  Windows ne peut pas créer l’objet spécifié, car l’utilisateur spécifié existe déjà.

• Message d’erreur 4 :

  Le nom d’ouverture de session utilisateur que vous avez choisi est déjà utilisé dans cette entreprise. Choisissez un autre nom d’ouverture de session, puis réessayez.

Cause

Ce problème se produit parce que le nom d’utilisateur ou le nom d’objet contient des marques diacritiques, par exemple des umlauts allemands. Un caractère umlaut allemand contient une dieresis sur le caractère de base lui-même, comme dans les caractères suivants :

• Ä ä
• Ö ö
• Ü ü

Les caractères umlaut allemands sont interprétés comme étant identiques à leurs caractères de base. Par exemple, le caractère ü est interprété comme étant le même que le caractère u. Lorsque ce problème se produit, un utilisateur nommé Muller ne peut pas être créé si un utilisateur nommé Müller existe déjà. De même, un utilisateur nommé Meissner ne peut pas être créé si un utilisateur nommé Meißner existe déjà.

Résolution

Pour résoudre ce problème, utilisez un nom différent pour l’utilisateur ou pour l’objet que vous souhaitez ajouter.

Statut

Ce comportement est inhérent au produit.

Plus d’informations

Microsoft a publié des règles pour les caractères valides pour différents types d’objets qui réduisent davantage la liberté de choix de nom. Pour plus d’informations, consultez Conventions de nommage dans Active Directory pour les ordinateurs, les domaines, les sites et les unités d’organisation.