Cómo solucionar los códigos de error de activación de volumen en Windows 7, Windows Server 2008 y Windows Vista

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INTRODUCCIÓN

Al tratar de utilizar la clave de activación múltiple (MAK) o el servicio de administración de claves (KMS) para realizar la activación de volumen en uno o varios equipos que ejecutan Windows 7, Windows Server 2008 o Windows Vista, recibe mensajes de error que contienen códigos de error específicos. En este artículo se describe cómo solucionar estos errores.

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Código de errorMensaje de errorTipo de activaciónMotivo posiblePasos para solucionar el problema
0xC004C001
El servidor de activación determinó que la clave de producto especificada no es válida. MAK Se ha escrito una clave MAK no válida. Compruebe que la clave se corresponde con la clave MAK proporcionada por Microsoft. Póngase en contacto con el centro de llamadas de activación de Microsoft para comprobar que la clave MAK es válida.
0xC004C003
El servidor de activación determinó que la clave de producto especificada está bloqueada MAK La clave MAK está bloqueada en el servidor de activación. Póngase en contacto con el centro de llamadas de activación de Microsoft para obtener una nueva clave MAK e instalar/activar el sistema.
0xC004C008
El servidor de activación determinó que la clave de producto especificada no se pudo usar. KMS La clave KMS ha superado el límite de activación. Las claves de host de KMS se podrán activar hasta 10 veces en seis equipos distintos. Si se necesitan más activaciones, póngase en contacto con el centro de llamadas de activación de Microsoft.
0xC004B100
El servidor de activación determinó que no se pudo activar el equipo. MAK Este problema puede producirse si la clave MAK no se admite. Para solucionar este problema, compruebe que la clave MAK utilizada es la que le ha facilitado Microsoft. Para comprobar que la clave MAK es válida, póngase en contacto con el Centro de llamadas para la activación de productos.
0xC004C020
El servidor de activación informó de que la Clave de activación múltiple superó su límite. MAK La clave MAK ha superado el límite de activaciones. Las claves MAK tienen por diseño un número limitado de activaciones. Póngase en contacto con el centro de llamadas de activación de Microsoft.
0xC004C021
El servidor de activación informó de que la Clave de activación múltiple superó su límite de extensión. MAK La clave MAK ha superado el límite de activaciones. Las claves MAK tienen por diseño un número limitado de activaciones. Póngase en contacto con el centro de llamadas de activación de Microsoft.
0xC004F009
El servicio de protección de software informó de que el período de gracia expiró. MAK El período de gracia expiró antes de que se activara el sistema. Ahora, el sistema se encuentra en el estado Notificaciones. Consulte la sección "Experiencia del usuario".
0xC004F00F
El servidor de licencias de software informó de que el enlace del identificador de hardware supera el nivel de tolerancia. Cliente de KMS/MAK/host de KMS El hardware ha cambiado o se han actualizado los controladores en el sistema. MAK: vuelva a activar el sistema durante el período de gracia fuera del margen de tolerancia mediante la activación por teléfono o por Internet. KMS: reinicie, o ejecute slmgr.vbs /ato.
0xC004F014
El servicio de protección de software informó de que la clave de producto no está disponible Cliente de MAK/KMS No se han instalado claves de producto en el sistema. Instale una clave de producto MAK o una clave de configuración KMS, que se encuentran en \sources\pid.txt en el medio de instalación.
0xC004F02C
El servicio de protección de software informó de que el formato de los datos de activación sin conexión es incorrecto. Cliente de MAK/KMS El sistema ha detectado que los datos especificados durante la activación del teléfono no son válidos. Compruebe que el código de cliente se ha escrito correctamente.
0xC004F035
Este código de error equivale a "El servicio de protección de software informó de que equipo no se pudo activar con una clave de producto de licencia por volumen..." El texto del error es correcto, pero resulta ambiguo. Este error indica que falta en el equipo un marcador de Windows en el BIOS, proporcionado en sistemas OEM para indicar que los equipos se entregan con ediciones certificadas de Windows (requisito para la activación de cliente de KMS). Error: clave de licencias por volumen no válida. Para activar es necesario cambiar la clave de producto por una clave de activación múltiple (MAK) o una clave comercial. Debe disponer de una licencia de sistema operativo certificada Y una licencia por volumen, una licencia de actualización de Windows 7 o una licencia completa de Windows 7 procedente de un origen comercial. CUALQUIER OTRA INSTALACIÓN DE ESTE SOFTWARE SUPONE UNA INFRACCIÓN DE SU CONTRATO Y DE LA LEY APLICABLE DE DERECHOS DE AUTOR. Cliente de KMS/host de KMS Las ediciones por volumen de Windows 7 tienen licencia solo para actualización. No se admite la instalación de un sistema operativo por volumen en un equipo que no tenga un sistema operativo certificado. Instale una versión certificada de un sistema operativo Windows y, a continuación, actívela mediante una clave MAK.
0xC004F038
El servicio de protección de software informó de que no se pudo activar el equipo. El número devuelto desde el Servicio de administración de claves (KMS) no es suficiente. Póngase en contacto con su administrador. Cliente de KMS El recuento del host de KMS no es lo suficientemente elevado. El recuento de KMS debe ser ?5 para Windows Server o ?25 para un cliente Windows. Se requieren más equipos en el grupo de KMS para activar clientes de KMS. Ejecute Slmgr.vbs /dli para obtener el recuento actual en el host de KMS.
0xC004F039
El servicio de protección de software informó de que no se pudo activar el equipo. El Servicio de administración de claves (KMS) no está habilitado. Cliente de KMS Este error se produce cuando no se contesta una solicitud KMS. Solucione el error de la conexión de red entre el host de KMS y el cliente. Compruebe que el puerto TCP 1688 (predeterminado) no está bloqueado por un firewall ni se está filtrando de otro modo.
0xC004F041
El servicio de protección de software determinó que el servidor de administración de claves (KMS) no está activado. KMS debe activarse. Cliente de KMS El host de KMS no está activado. Active el host de KMS por teléfono o por Internet.
0xC004F042
El servicio de protección de software determinó que el servicio de administración de claves (KMS) especificado no se puede utilizar. Cliente de KMS El cliente de KMS y el host de KMS no coinciden. Este error se produce cuando un cliente de KMS se pone en contacto con un host de KMS que no puede activar el software de cliente. Esto puede ser habitual en entornos combinados que contienen hosts de KMS específicos de la aplicación y del sistema operativo, por ejemplo.
0xC004F050
El servicio de protección de software informó que la clave de producto no es válida. KMS, cliente de KMS, MAK Este problema puede estar causado un error de escritura en la clave KMS o por haber escrito una clave beta en una versión de lanzamiento del sistema operativo. Instale la clave KMS apropiada en la versión correspondiente de Windows. Compruebe que está bien escrita. Si ha copiado y pegado la clave, compruebe que los guiones largos no se han sustituido por guiones cortos en la clave.
0xC004F051
El servicio de protección de software informó que la clave de producto está bloqueada. MAK/KMS Microsoft ha bloqueado la clave de producto del servidor de activación. Obtenga una nueva clave MAK/KMS, instálela en el sistema y active el producto.
0xC004F064
El servicio de protección de software notificó que expiró el período de gracia para software no original. MAK Las herramientas de activación de Windows (WAT) determinaron que el sistema no es original. Consulte la guía de operaciones de activación por volumen.
0xC004F065
El servicio de protección de software informó que la aplicación se está ejecutando dentro del periodo de gracia válido para software no original. Cliente de MAK/KMS Las herramientas de activación de Windows han determinado que el sistema no es original. El sistema seguirá ejecutándose durante el período de gracia para software no original. Obtenga una clave de producto original, instálela y active el sistema durante el período de gracia. De lo contrario, el sistema entrará en estado Notificaciones al final del período de gracia.
0xC004F06C
El servicio de protección de software informó de que no se pudo activar el equipo. El Servicio de administración de claves (KMS) determinó que la marca de tiempo de la solicitud no es válida. Cliente de KMS La hora del sistema en el equipo cliente es muy diferente de la hora en el host de KMS. La sincronización es importante para la seguridad del sistema y la red por diversos motivos. Solucione este problema cambiando la hora del sistema en el cliente para sincronizar con el KMS. Se recomienda el uso de un origen de protocolo de tiempo de redes para la hora o Servicios de dominio de Active Directory para la sincronización horaria. En este problema se utiliza la hora UTP y no se guarda relación con la selección de Zona horaria.
0x80070005
Acceso denegado. La acción solicitada requiere privilegios elevados. Cliente de KMS/MAK/host de KMS El Control de cuentas de usuario (UAC) impide la ejecución de procesos de activación en un símbolo del sistema sin privilegios elevados. Ejecute slmgr.vbs en un símbolo del sistema con privilegios elevados. Haga clic con el botón secundario en cmd.exe y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.
0x8007232A
Error del servidor DNS. Host de KMS El sistema tiene problemas de red o DNS. Solucione los problemas de red y DNS.
0x8007232B
El nombre DNS no existe. Cliente de KMS El cliente de KMS no puede encontrar los RR SRV de KMS. Si no existe un host de KMS en la red, es necesario instalar una MAK. Confirme que se ha instalado un host de KMS y que la publicación de DNS está habilitada (opción predeterminada). Si DNS no está disponible, dirija al cliente de KMS al host de KMS mediante slmgr.vbs /skms <nombre_host_kms>. También puede obtener e instalar una MAK; en este caso, active el sistema. Finalmente, solucione los problemas de DNS.
0x800706BA
El servidor RPC no está disponible. Cliente de KMS El firewall del host de KMS no está configurado o los registros SRV de DNS están obsoletos. Compruebe que la excepción de firewall del servicio de administración de claves está habilitada en el equipo host de KMS. Compruebe que los registros SRV apuntan a un host de KMS válido. Solucione los problemas de la red.
0x8007251D
No se encontró ningún registro para la consulta DNS. Cliente de KMS El cliente de KMS no encuentra los RR SRV de KMS en DNS. Solucione las conexiones de red y DNS.
0xC004F074
El servicio de protección de software informó de que no se pudo activar el equipo. No se pudo establecer contacto con ningún servicio de administración de claves (KMS). Consulte el registro de eventos de la aplicación para obtener más información. Cliente de KMS Todos los sistemas host de KMS devolvieron un error. Solucione los errores de cada identificador de evento 12288 asociado al intento de activación.
0x8004FE21
El equipo no está ejecutando una versión original de Windows. Cliente de MAK/KMS Este problema puede producirse por muchas razones. La más probable es que se hayan instalado paquetes de idioma en equipos que ejecutan ediciones de Windows que no tienen licencia para paquetes de idioma adicionales. (Nota: esto no indica necesariamente que haya habido manipulación. Algunas aplicaciones pueden instalar soporte multilingüe incluso si la edición de Windows no tiene licencia para esos paquetes de idioma). Este problema puede producirse también si Windows ha sufrido alguna modificación por parte de software malintencionado para permitir la instalación de características adicionales. O bien, si algunos archivos del sistema están dañados. Para solucionar este problema, debe volver a instalar el sistema operativo.
0x80092328
0x80092328 El nombre DNS no existe. Cliente de KMS Este problema puede producirse si el cliente de KMS no puede encontrar los registros de recursos SRV de KMS en DNS. Para resolver este problema, siga los pasos que se indican en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base: 929826 Aparece un mensaje de error al intentar activar Windows Vista Enterprise, Windows Vista Business, Windows 7 o Windows Server 2008: "Código 0x8007232b"

Referencias

Para obtener más información general acerca de la activación de volumen, visite los siguientes sitios web de Microsoft:

Propiedades

Id. de artículo: 938450 - Última revisión: viernes, 28 de diciembre de 2012 - Versión: 6.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Premium N
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Starter N
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Ultimate N
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
Palabras clave: 
kbvolumelicensing kbtshoot kbhowto kbcip KB938450

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