Cikk azonosítója: 938450 - Utolsó ellenőrzés: 2011. szeptember 11. - Verziószám: 6.0 A mennyiségi aktiválással kapcsolatos hibák elhárítása Windows 7, Windows Server 2008 és Windows Vista rendszerű számítógépeken
A lap tartalmaBEVEZETÉSAmikor egy vagy több Windows 7 vagy Windows Vista rendszerű számítógépen mennyiségi aktiválást kísérel meg végrehajtani egy többször használható aktiválási kulcs (MAK) vagy a kulcskezelő szolgáltatás (KMS) segítségével, hibakódok jelenhetnek meg. A jelen cikkből megtudhatja, hogy miként háríthatja el ezeket a hibákat. További információA 0xC004C001 jelű hibakódJelenségAmikor egy MAK kulccsal kísérli meg az aktiválást egy számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004C001
Az aktiválási kiszolgáló megállapította, hogy a megadott termékkulcs érvénytelen. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha érvénytelen a MAK kulcs.Kerülő megoldásA hiba elhárításához ellenőrizze, hogy a használt kulcs megegyezik-e a Microsoft által biztosított MAK kulccsal. A MAK kulcs érvényességének ellenőrzéséhez lépjen kapcsolatba a termékaktiválási szolgálattal.A 0xC004C003 jelű hibakódJelenségAmikor egy MAK kulcs segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:0xC004C003 Az aktiválási kiszolgáló megállapította, hogy a megadott termékkulcs blokkolva van. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a MAK kulcs le van tiltva az aktiválási kiszolgálón.Kerülő megoldásA probléma kerülő megoldásaként lépjen kapcsolatba a termékaktiválási szolgálattal egy új MAK kulcs beszerzéséhez, majd telepítse és aktiválja a rendszert.A 0xC004B100 jelű hibakódJelenségAmikor egy MAK kulcs segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004B100
Az aktiválási kiszolgáló megállapította, hogy a számítógépet nem lehetett aktiválni. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a MAK kulcs nem támogatott.Kerülő megoldásA hiba elhárításához ellenőrizze, hogy a használt MAK kulcs megegyezik-e a Microsoft által biztosított MAK kulccsal. A MAK kulcs érvényességének ellenőrzéséhez lépjen kapcsolatba a termékaktiválási szolgálattal.A 0xC004C008 jelű hibakódJelenségAmikor a kulcskezelő szolgáltatással kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004C008 Az aktiválási kiszolgáló megállapította, hogy a megadott termékkulcs nem használható. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a KMS-kulcs túllépte az aktiválási korlátot. A KMS-kulcsokkal tíz alkalommal hajtható végre aktiválás hat különböző számítógépen.Kerülő megoldásHa ennél többször kíván aktiválást végrehajtani, lépjen kapcsolatba a termékaktiválási szolgálattal.A 0xC004C020 jelű hibakódJelenségAmikor egy MAK kulcs segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004C020
Az aktiválási kiszolgáló jelentette, hogy a DMAK-korlát túl lett lépve. OkA MAK kulcs túllépte az aktiválási korlátot. A MAK kulcsokkal kialakításuknál fogva csak korlátozott számú aktiválás hajtható végre.Kerülő megoldásLépjen kapcsolatba a termékaktiválási szolgálattal, és szerezzen be új MAK kulcsot, vagy kérje a meglévő MAK kulcs aktiválási korlátjának növelését.A 0xC004C021 jelű hibakódJelenségAmikor egy MAK kulcs segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004C021
Az aktiválási kiszolgáló jelentette, hogy a DMAK-kiterjesztés korlátja túl lett lépve. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a MAK kulcs túllépte az aktiválási korlátot. A MAK kulcsokkal kialakításuknál fogva csak korlátozott számú aktiválás hajtható végre.Kerülő megoldásA probléma kerülő megoldásához lépjen kapcsolatba a termékaktiválási szolgálattal, és szerezzen be új MAK kulcsot, vagy a kérje meglévő MAK kulcs aktiválási korlátjának növelését.A 0xC004F009 jelű hibakódJelenségAmikor egy MAK kulcs segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004F009
A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy a türelmi időszak lejárt. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a türelmi időszak még a rendszer aktiválása előtt lejár. A rendszer ilyenkor csökkentett üzemmódba kerül.Kerülő megoldásKövesse a Volume Activation 2.0 aktiválási rendszer részletes útmutatójának a csökkentett üzemmódból való helyreállítást ismertető részében írtakat. Az útmutatót a Microsoft következő webhelyén találja:http://technet.microsoft.com/hu-hu/windows/bb335288.aspx
(http://technet.microsoft.com/hu-hu/windows/bb335288.aspx)
A 0xC004F00F jelű hibakódJelenségAmikor egy MAK kulccsal, egy KMS-ügyféllel vagy egy KMS-állomással kísérli meg az aktiválást egy számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004F00F
A szoftverlicencelési kiszolgáló jelentette, hogy a hardverazonosító-kötés a tűrésszint alatt van. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha megváltozott a számítógép hardverkörnyezete, vagy ha a számítógépen telepített illesztőprogramokat frissítették.Kerülő megoldásHa MAK kulcsot használ, a probléma kerülő megoldásához aktiválja újra a rendszert a tűrésen kívüli türelmi időszak során az online vagy a telefonos aktiválás segítségével. Kulcskezelő szolgáltatás használata esetén a probléma megoldásához indítsa újra a számítógépet, vagy írja be a parancssorba az alábbi parancsot, és nyomja le az ENTER billentyűt:slmgr.vbs -ato A 0xC004F014 jelű hibakódJelenségAmikor egy MAK kulccsal vagy egy KMS-ügyféllel kísérli meg az aktiválást egy számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004F014
A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy a termékkulcs nem érhető el. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a termékkulcs nincs telepítve a rendszeren.Kerülő megoldásA probléma kerülő megoldásához telepítse a MAK termékkulcsot, vagy telepítse a telepítési adathordozó következő mappájában található KMS-kulcsot:Sources\Pid.txt A 0xC004F02C jelű hibakódJelenségAmikor egy MAK-ügyféllel vagy egy KMS-ügyféllel kísérli meg az aktiválást egy számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004F02C
A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy az offline aktiválási adatok formátuma helytelen. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a rendszer azt észleli, hogy a telefonos aktiválás során megadott adatok érvénytelenek.Kerülő megoldásA hiba elhárításához ellenőrizze, hogy helyesen van-e megadva a megerősítési azonosító.A 0xC004F035 jelű hibakódJelenségAmikor egy KMS-ügyfél vagy egy KMS-állomás segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004F035 A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy a számítógépet nem lehet mennyiségi licences termékkulccsal aktiválni. A mennyiségi licences rendszerek megfelelő operációs rendszerről történő frissítést követelnek meg. Forduljon a rendszergazdához, vagy használjon másféle típusú kulcsot. OkEz a probléma azért fordulhat elő, mert a mennyiségi kiadások csak frissítésre vannak licencelve. A mennyiségi operációs rendszereknek az erre feljogosító operációs rendszerrel nem rendelkező számítógépeken való telepítése nem támogatott.Kerülő megoldásA probléma kerülő megoldásához telepítse a Microsoft valamely operációs rendszerének egy erre feljogosító verzióját, majd telepítse újra a mennyiségi operációs rendszert.A 0xC004F038 jelű hibakódJelenségAmikor egy KMS-ügyfél segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004F038 A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy a számítógépet nem lehetett aktiválni. A kulcskezelő szolgáltatás (KMS) által visszaadott szám nem elegendő. Forduljon a rendszergazdához. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a KMS-állomáson az ügyfélszámítógépek száma nem elég nagy. A KMS-készletbe legalább 25 számítógépnek kell tartoznia.Kerülő megoldásA probléma kerülő megoldásához több számítógépet kell felvennie a KMS-készletbe a KMS-ügyfelek aktiválása érdekében. Az alábbi parancssori paranccsal megállapítható, hogy hány számítógép tartozik a KMS-állomás KMS-készletébe:Slmgr.vbs -dli A 0xC004F039 jelű hibakódJelenségAmikor egy KMS-ügyféllel vagy egy KMS-állomással kísérli meg az aktiválást egy számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004F039 A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy a számítógépet nem lehet aktiválni. A kulcskezelő szolgáltatás (KMS) nincs engedélyezve. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a KMS-állomás telepítve van, és a KMS-ügyfél nincs aktiválva.Kerülő megoldásAktiválja a KMS-állomást az online vagy a telefonos aktiválással.A 0xC004F041 jelű hibakódJelenségAmikor egy KMS-ügyféllel kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004F041 A szoftverlicencelési szolgáltatás megállapította, hogy nincs aktiválva a kulcskezelő szolgáltatás (KMS). A kulcskezelő szolgáltatást aktiválni kell. OkNincs aktiválva a KMS-állomás.Kerülő megoldásAktiválja a KMS-állomást az online vagy a telefonos aktiválással.A 0xC004F042 jelű hibakódJelenségAmikor egy KMS-ügyféllel kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004F042
A szoftverlicencelési szolgáltatás megállapította, hogy a megadott kulcskezelő szolgáltatás (KMS) nem használható. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha eltérés van a KMS-ügyfél és a KMS-állomás között.Kerülő megoldásA probléma kerülő megoldásához győződjön meg arról, hogy a KMS-ügyfélen futó valamely bétaverziót nem aktiválja-e a KMS-állomáson futó valamely eredeti kiadás. Vagy győződjön meg arról, hogy egy, a KMS-ügyfélen futó eredeti kiadást nem aktivál a KMS-állomáson futó valamely bétaverzió.A 0xC004F050 jelű hibakódJelenségAmikor a kulcskezelő szolgáltatás, egy KMS-ügyfél vagy egy MAK kulcs segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004F050 A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy a termékkulcs érvénytelen. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a KMS-kulcs helytelenül lett megadva. A probléma továbbá akkor is előfordulhat, ha az operációs rendszer egy bétaverziójának kulcsát adta meg, miközben az operációs rendszer eredeti kiadását használja.Kerülő megoldásA probléma kerülő megoldásához telepítse a megfelelő KMS-kulcsot a Windows megfelelő verzióján. Ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg a kulcsot. Ha a kulcsot másolással, majd beillesztéssel adja meg a megfelelő helyen, ügyeljen arra, hogy az angol gondolatjel () helyére ne kerüljön kötőjel (-).A 0xC004F051 jelű hibakódJelenségAmikor a kulcskezelő szolgáltatás vagy egy MAK kulcs segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004F051 A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy a termékkulcs le van tiltva. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a MAK kulcsot a Microsoft letiltotta az aktiválási kiszolgálón.Kerülő megoldásSzerezzen be egy új MAK vagy KMS-kulcsot, telepítse az új kulcsot a rendszeren, majd aktiválja a számítógépeket.A 0xC004F064 jelű hibakódJelenségAmikor egy MAK kulcs segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004F064
A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy a nem eredeti türelmi időszak lejárt. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha az Eredeti Windows Valódi előny program megállapítja, hogy a rendszer nem eredeti.Kerülő megoldásA probléma kerülő megoldásához kövesse a Volume Activation 2.0 aktiválási rendszer részletes útmutatójának a nem eredeti rendszerek csökkentett üzemmódból való helyreállítását ismertető részében írtakat. Az útmutatót a Microsoft következő webhelyén találja:http://technet.microsoft.com/hu-hu/windows/bb335288.aspx
(http://technet.microsoft.com/hu-hu/windows/bb335288.aspx)
A 0xC004F065 jelű hibakódJelenségAmikor a kulcskezelő szolgáltatás vagy egy MAK kulcs segítségével kísérli meg az aktiválást egy számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0xC004F065 A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy az alkalmazás futása a "nem eredeti" türelmi időszakon belül van. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha az Eredeti Windows Valódi előny program megállapítja, hogy a rendszer nem eredeti. A rendszer a nem eredeti türelmi időszakon belül továbbra is fut.Kerülő megoldásA probléma kerülő megoldásához szerezzen be és telepítsen egy eredeti termékkulcsot, majd aktiválja a rendszert a türelmi időszakon belül. A türelmi időszak végén a rendszer a nem eredeti türelmi időszaknak megfelelő csökkentett üzemmódba lép.A 0xC004F066 jelű hibakódJelenségAmikor egy MAK kulcs vagy egy KMS-ügyfél segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:0xC004F066
A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy a termékváltozat nem található. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a mennyiségi aktiváláshoz használt adathordozót egy nem mennyiségi kulccsal használja.Kerülő megoldásEgyeztesse a termékkulcsot az operációs rendszer kiadásával. További információért forduljon a termékaktiválási szolgálathoz.A 0xC004F068 jelű hibakódJelenségAmikor egy KMS-állomás segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:0xC004F068 A szoftverlicencelési szolgáltatás jelentette, hogy virtuális gépen fut. A kulcskezelő szolgáltatás (KMS) ebben a módban nincs támogatva. OkAz operációs rendszer kulcskezelő szolgáltatása virtuális gépeken nem támogatott.Kerülő megoldásA probléma kerülő megoldásához telepítse az operációs rendszert a virtuális gép környezetén kívülre.A 0xC004F069 és a 0xC004F06C jelű hibakódokJelenségAmikor egy KMS-ügyféllel kísérli meg az aktiválást egy számítógépen, a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:
0xC004F069 A Szoftverlicencelési szolgáltatás azt jelentette, hogy a számítógépet nem sikerült aktiválni. A Kulcskezelő szolgáltatás (KMS) megállapította, hogy a kérés időbélyegzője érvénytelen.
0xC004F06C A Szoftverlicencelési szolgáltatás azt jelentette, hogy a számítógépet nem sikerült aktiválni. A Kulcskezelő szolgáltatás (KMS) megállapította, hogy a kérés időbélyegzője érvénytelen. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha az ügyfélszámítógép rendszerideje eltér a KMS-állomás rendszeridejétől.Kerülő megoldásA probléma kerülő megoldásához módosítsa az ügyfélszámítógép rendszeridejét oly módon, hogy az megegyezzen a KMS-állomás rendszeridejével. A számítógépek rendszeridejének szinkronizálásához egy NTP-időforrást vagy az Active Directory címtárszolgáltatást javasolt használni. Az időnek a KMS-állomás és az ügyfélszámítógép közötti egyeztetése az egyezményes világidő (UTC) szerint történik. Az ügyfélszámítógépen beállított időzóna nincs hatással a szinkronizálásra.A 0x80070005 jelű hibakódJelenségAmikor egy KMS-állomás, egy KMS-ügyfél vagy egy MAK kulcs segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0x80070005
Hozzáférés megtagadva: a kért művelethez emelt szintű jogosultság szükséges. OkEz a probléma akkor fordul elő, ha a felhasználói hozzáférés-vezérlés nem teszi lehetővé az aktiválási folyamatok nem emelt szintű parancssorban való futtatását.Kerülő megoldásA probléma kerülő megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
A 0x8007232A jelű hibakódJelenségAmikor egy KMS-állomás segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0x8007232A DNS-kiszolgálóhiba. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a rendszerben hálózati vagy a DNS szolgáltatással kapcsolatos hiba történik.Kerülő megoldásA probléma kerülő megoldásához hárítsa el a hálózati és a DNS szolgáltatással kapcsolatos hibákat.A 0x8007232B jelű hibakódJelenségAmikor egy KMS-ügyfél segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0x8007232B DNS: a név nem létezik. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a KMS-ügyfél nem találja a kulcskezelő szolgáltatás SRV rekordjait a DNS rendszerben.Kerülő megoldásA probléma megoldásának menetét a Tudásbázis alábbi cikke ismerteti:929826
(http://support.microsoft.com/kb/929826/
)
A Windows Vista Enterprise, a Windows Vista Business, a Windows 7 vagy a Windows Server 2008 aktiválásakor a 0x8007232b kódot tartalmazó hibaüzenet jelenik meg
A 0x800706BA jelű hibakódJelenségAmikor egy KMS-ügyfél segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0x800706BA Az RPC-kiszolgáló nem érhető el. OkEz a probléma azért fordulhat elő, mert a tűzfal beállítási nincsenek konfigurálva a KMS-állomáson, vagy a DNS szolgáltatás SRV rekordjai elavultak. A problémát az is okozhatja, ha a telepítés során nem adta meg a termékkulcsot, majd megkísérelte a rendszer aktiválását.Kerülő megoldásA probléma kerülő megoldásaként gondoskodjon róla, hogy a KMS-port átjuthasson a KMS-állomás tűzfalán, vagy győződjön meg arról, hogy az SRV rekordok érvényes KMS-állomásra mutatnak. Ezenkívül végezze el a hálózati kapcsolatok hibaelhárítását is.A 0x8007251D jelű hibakódJelenségAmikor egy KMS-ügyfél segítségével kísérli meg az aktiválást egy vagy több számítógépen, a következő hibaüzenet jelenhet meg:0x8007251D
A DNS-lekérdezés egy rekordot sem talált OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a KMS-ügyfél nem találja a kulcskezelő szolgáltatás SRV rekordjait a DNS szolgáltatásban.Kerülő megoldásA probléma kerülő megoldásához hárítsa el a hálózati kapcsolatok és a DNS szolgáltatás hibáit.A probléma megoldását a Microsoft Tudásbázis KB929826 jelű cikke ismerteti. A 0x80092328 jelű hibakódJelenségA KMS-ügyfelek aktiválása során a következő hibaüzenet jelenhet meg:0x80092328 A DNS-név nem létezik. OkEz a probléma akkor fordulhat elő, ha a KMS-ügyfél nem találja a kulcskezelő szolgáltatás SRV rekordjait a DNS rendszerben.Kerülő megoldásA probléma megoldásának menetét a Tudásbázis alábbi cikke ismerteti:929826
(http://support.microsoft.com/kb/929826/
)
A Windows Vista Enterprise, a Windows Vista Business, a Windows 7 vagy a Windows Server 2008 aktiválásakor a 0x8007232b kódot tartalmazó hibaüzenet jelenik meg
HivatkozásokA mennyiségi aktiválásról a Microsoft következő webhelyein talál további információt:
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók. | Egyéb források További támogatás
KözösségAzonnali segítségA cikk fordítása
|






Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
Email
A lap tetejére
