| 錯誤碼 | 錯誤訊息 | 啟用類型 | 可能原因 | 疑難排解步驟 |
0xC004C001 | 啟用伺服器判斷所指定的產品金鑰不正確 | MAK | 您輸入的 MAK 無效。 | 請確認此金鑰是 Microsoft 所提供的 MAK。請連絡 Microsoft Activation 話務中心
(http://www.microsoft.com/licensing/resources/vol/numbers.mspx)
,以確認此 MAK 有效。 |
0xC004C003 |
啟用伺服器判斷所指定的產品金鑰遭到封鎖。
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MAK
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此 MAK 在啟動伺服器上遭到封鎖。
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請連絡 Microsoft Activation 話務中心
(http://www.microsoft.com/licensing/resources/vol/numbers.mspx)
來取得新的 MAK,並安裝/啟動系統。
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0xC004C008 |
啟用伺服器判斷所指定的產品金鑰無法使用。
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KMS
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KMS 金鑰已經超過啟用限制。
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KMS 金鑰最多只能在六部不同的電腦上啟用 10 次。如果需要在更多部電腦上啟用,請連絡 Microsoft Activation 話務中心
(http://www.microsoft.com/licensing/resources/vol/numbers.mspx)
。
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0xC004B100 |
啟用伺服器判斷電腦無法啟用。
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MAK
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如果不支援 MAK,就可能會發生此問題。
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如果要疑難排解此問題,請確認您使用的 MAK 是 Microsoft 所提供的 MAK。如果要確認 MAK 有效,請連絡產品啟用話務中心。
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0xC004C020 |
啟用伺服器報告多重啟用金鑰已經超過限制。
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MAK
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MAK 已經超過啟用限制。
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根據設計,MAK 有啟用次數上的限制。請連絡 Microsoft Activation 話務中心
(http://www.microsoft.com/licensing/resources/vol/numbers.mspx)
。
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0xC004C021 |
啟用伺服器報告「多重啟用金鑰」已經超過延伸限制。
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MAK
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MAK 已經超過啟用限制。
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根據設計,MAK 有啟用次數上的限制。請連絡 Microsoft Activation 話務中心
(http://www.microsoft.com/licensing/resources/vol/numbers.mspx)
。
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0xC004F009 |
軟體保護服務報告指出寬限期已過期。
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MAK
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寬限期已經在系統啟用之前過期。系統現在處於通知狀態。
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請參閱<使用者體驗>。
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0xC004F00F |
軟體授權伺服器報告指出硬體識別碼繫結超出容忍度。
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MAK/KMS 用戶端/KMS 主機
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系統上的硬體已變更或驅動程式已更新。
| MAK:請在 OOT 的寬限期間內,使用線上啟用或電話啟用的方式來重新啟用系統。
KMS:請重新啟動,或執行 slmgr.vbs /ato。 |
0xC004F014 |
軟體保護服務報告指出沒有產品金鑰
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MAK/KMS 用戶端
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系統未安裝產品金鑰。
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請安裝 MAK 產品金鑰,或者安裝位於安裝媒體 \sources\pid.txt 中的 KMS 安裝金鑰。
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0xC004F02C |
軟體保護服務報告指出離線啟用資料的格式不正確。
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MAK/KMS 用戶端
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系統偵測到電話啟用期間所輸入的資料無效。
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請確認 CID 已正確輸入。
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0xC004F035 |
此錯誤碼相當於「軟體授權保護報告指出無法使用大量授權產品金鑰來啟用電腦...」雖然此錯誤訊息的內容正確,但其意思易混淆。此處的錯誤是表示,該部電腦已遺失 BIOS 中的 Windows 標記,而此標記應是由 OEM 系統所提供,用來表示此電腦是隨著 Windows 的合格版本出貨。此標記是進行 KMS 用戶端啟用的必要條件。錯誤:大量授權金鑰無效。您必須先將您的產品金鑰變更為有效的多次啟用金鑰 (MAK) 或者零售金鑰,才能進行啟用。您必須具有合格的作業系統授權以及大量授權 Windows 7 的升級授權 (或者來自零售來源的 Windows 7 完整授權亦可)。以任何其他方式安裝此軟體,都將視為違反合約及所適用的著作權法。
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KMS 用戶端/KMS 主機
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Windows 7 大量版本僅授權升級。不支援在未安裝合格作業系統的電腦上安裝大量作業系統。
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請先安裝合格版本的 Microsoft 作業系統,再使用 MAK 來啟用。
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0xC004F038 |
軟體保護服務報告指出無法啟用電腦。「金鑰管理服務」(KMS) 報告的計數不足。請連絡您的系統管理員。
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KMS 用戶端
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KMS 主機上的數量不夠多。Windows Server 的 KMS 數量必須 ? 5,或者 Windows 用戶端 的 KMS 數量必須 ? 25。
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此 KMS 集區需要更多的電腦,才足以供 KMS 用戶端啟用。請執行 Slmgr.vbs /dli 以取得 KMS 主機上目前的數量。
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0xC004F039 |
軟體保護服務報告指出無法啟用電腦。「金鑰管理服務」(KMS) 未啟用。
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KMS 用戶端
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未答覆 KMS 要求時,就會發生此錯誤。
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請疑難排解 KMS 主機與用戶端之間的網路連線。請確定防火牆未封鎖 TCP 連接埠 (預設) 1688,或已過濾 TCP 連接埠 1688。
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0xC004F041 |
軟體保護服務判斷金鑰管理伺服器 (KMS) 尚未啟用。您需要啟用 KMS。
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KMS 用戶端
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KMS 主機尚未啟用。
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請透過線上啟用或電話啟用,來啟用KMS 主機。
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0xC004F042 |
軟體授權服務判斷指定的金鑰管理服務 (KMS) 無法使用。
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KMS 用戶端
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KMS 用戶端與 KMS 主機不相符。
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當 KMS 用戶端與無法啟用用戶端軟體的 KMS 主機連線時,就會發生此錯誤。此錯誤常見於混合環境,例如包含了應用程式和特定作業系統的 KMS 主機之中。
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0xC004F050 |
軟體保護服務報告指出產品金鑰無效。
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KMS、KMS 用戶端、MAK
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這可能是因為 KMS 金鑰中有錯字,或是在發行版本的作業系統中輸入 Beta 版的金鑰所造成。
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請根據 Windows 的各個版本,為其安裝適當的 KMS 金鑰。檢查拼字。如果您複製然後貼上金鑰,請確認金鑰中的長破折號沒有被替換成短破折號。
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0xC004F051 |
軟體保護服務報告指出產品金鑰遭到封鎖。
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MAK/KMS
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Microsoft 在啟用伺服器上封鎖了此產品金鑰。
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請取得新的 MAK/KMS 金鑰並將它安裝在系統上,然後啟用。
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0xC004F064 |
軟體保護服務報告指出非正版寬限期已過。
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MAK
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Windows 啟用工具 (WAT) 已判斷此系統不是正版。
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請參閱《大量啟用操作指南》。
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0xC004F065 |
軟體保護服務報告指出應用程式是在有效的非正版寬限期內執行。
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MAK/KMS 用戶端
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Windows 啟用工具 (WAT) 已判斷此系統不是正版。此系統在非正版寬限期內將繼續執行。
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請取得並安裝正版產品金鑰,然後在寬限期內啟用系統。否則,系統將在寬限期結束後進入通知狀態。
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0xC004F06C |
軟體保護服務報告指出無法啟用電腦。「金鑰管理服務」(KMS) 判斷要求的時間戳記無效。
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KMS 用戶端
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用戶端電腦上的系統時間與的 KMS 主機上的時間差距過大。
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有各種原因可以說明時間同步對於系統及網路安全的重要性。請透過變更用戶端上的系統時間,使其與 KMS 同步來解決此問題。建議您使用網路時間通訊協定 (NTP) 時間來源或 Active Directory 網域服務來達成時間同步化。此問題使用 UTP 時間,並且與時區的選擇無關。
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0x80070005 |
存取被拒,您要求的動作需要更高的權限。
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MAK/KMS 用戶端/KMS 主機
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使用者帳戶控制 (UAC) 禁止啟用程序在非提高權限的命令提示字元中執行。
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在提高權限的命令提示字元中執行 slmgr.vbs。在 Cmd.exe 上按右鍵,然後按一下 [以系統管理員身分執行]。
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0x8007232A |
DNS 伺服器失敗。
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KMS 主機
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此系統的網路或 DNS 有問題。
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請疑難排解網路和 DNS。
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0x8007232B |
DNS 名稱不存在。
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KMS 用戶端
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KMS 用戶端在 DNS 中找不到 KMS SRV RR。如果此網路上沒有 KMS 主機,則需安裝 MAK。
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請確認已安裝 KMS 主機,而且已啟用 DNS 發佈 (預設)。如果無法使用 DNS,請使用 slmgr.vbs /skms <kms_host_name> 將 KMS 用戶端指向 KMS 主機。
或者,您也可以取得並安裝 MAK;然後再啟用系統。最後再疑難排解 DNS。
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0x800706BA |
RPC 伺服器無法使用。
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KMS 用戶端
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KMS 主機未設定防火牆設定,或 DNS SRV 記錄已過期。
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請確定此 KMS 主機電腦已啟用金鑰管理服務的防火牆例外。請確定 SRV 記錄指向有效的 KMS 主機。請疑難排解網路連線。
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0x8007251D |
DNS 查詢中找不到記錄。
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KMS 用戶端
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KMS 用戶端在 DNS 中找不到 KMS SRV RR。
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請疑難排解網路和 DNS。
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0xC004F074 |
軟體保護服務報告指出無法啟用電腦。無法連線金鑰管理服務 (KMS)。請參閱應用程式事件日誌以取得其他相關資訊。
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KMS 用戶端
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所有 KMS 主機系統皆傳回一個錯誤。
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請疑難排解每個與啟用嘗試相關的事件識別碼 12288 所傳回的錯誤。
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0x8004FE21 |
這部電腦所執行的 Windows 不是正版。
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MAK/KMS 用戶端
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發生此問題的原因有好幾個。最有可能的原因是,在安裝了語言套件 (MUI) 的電腦上,所執行的 Windows 為未授權使用其他語言套件的版本。(請注意這未必是竄改的跡象。即使 Windows 版本並未授權使用其他語言套件,有些應用程式仍可以安裝多語言支援。) 另外,如果 Windows 已遭惡意程式修改為允許安裝額外功能,也可能會發生此問題。最後,如果特定系統檔案已損毀,也可能發生此問題。
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如果要解決此問題,您必須重新安裝作業系統。
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0x80092328 |
0x80092328 DNS 名稱不存在。 |
KMS 用戶端
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如果 KMS 用戶端找不到 DNS 中的 KMS SRV 資源記錄,就會發生此問題。
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如果要解決此問題,請依照下列「Microsoft 知識庫」文章中的步驟執行:929826 當您嘗試啟用 Windows Vista Enterprise、Windows Vista Business、Windows 7 或 Windows Server 2008 時,出現錯誤訊息:「錯誤碼 0x8007232b」
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