Při pokusu o přístup k souborům na serveru soubor systémem Windows Vista pomocí počítače se systémem Windows Vista chybová zpráva: "<driveletter>: \ není přístupný. K dokončení rozhraní API existují nedostatku systémových prostředků"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 938475 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Před úpravami je nutné registr zazálohovat. Seznamte se také s postupem obnovení registru v případě, že nastane problém. Další informace o zálohování, obnovení a úpravě registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
256986Popis registru systému Microsoft Windows
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o přístup k souborům na serveru soubor systémem Windows Vista pomocí počítače se systémem Windows Vista, může se zobrazit chybová zpráva podobná následující:
DriveLetter: \ není přístupný.
Pro dokončení API není dostatek prostředků.

Příčina

K tomuto problému dochází při pokusu o přístup k souboru pomocí dlouhodobé požadavek Server Message Block (SMB) a jsou více než 64 souběžných dlouhodobé požadavky SMB odeslané souborový server. V této situaci všechny ostatní dlouhodobé požadavky SMB nebudou zodpovězeny.

Poznámka: Na rozdíl od typické požadavky SMB dlouhodobé požadavek SMB zůstane otevřená, dokud je zodpovězen serverem. Například dlouhodobé žádost je odeslána, když klientský počítač používá ke sledování sdíleného prostředku změny funkce FindFirstChangeNotification.

Službu Server v systému Windows Vista záměrně omezuje maximální počet souběžných asynchronní síťové požadavky na 64. Počítač klienta se systémem Windows Vista také má toto omezení. Však soubor server zpracuje požadavky SMB na typické okamžitě.

Poznámka: Pokud jsou počítače se systémem Windows Vista obě souborový server a klientský počítač pro operace sdílení souborů používá protokol SMB 2.0.

Řešení

Tento problém opravu hotfix následující souborový server a klientský počítač. Po instalaci opravy hotfix musíte upravit položku registru na serveru konfigurovat maximální počet souběžných požadavků SMB. Další informace o tomto postupu naleznete v části „ informace o registru „.

Informace o aktualizaci Service Pack

Problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows Vista. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
935791Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows Vista

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Máte po použití této opravy hotfix restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o registru

Upozornění Při nesprávných úpravách registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nezaručuje, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Chcete-li tento problém vyřešit, upravit položku registru AsynchronousCredits na souborovém serveru konfigurovat maximální počet souběžných požadavků SMB. Postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, do pole Zahájit hledání zadejte regedit a stiskněte klávesu ENTER.
  2. Vyhledejte následující podklíč registru a klepněte na něj:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanserver\Parameters
  3. V podokně podrobností poklepejte na položku AsynchronousCredits.

    Poznámka: REG_DWORD je typ hodnoty této položky. Hodnota dat tato položka je desítkové. Pokud položka registru AsynchronousCredits neexistuje, vytvořte ji.
  4. V poli Údaj hodnoty zadejte maximální počet souběžných požadavků SMB.

    Poznámka: Pokud je hodnota větší než 64, zvýší využití prostředků na souborovém serveru. Souborový server pravděpodobně nedostatek prostředků, jako například stránkovaného fondu paměti. Doporučujeme omezit počet klientům přístup k souboru serveru před tuto hodnotu zvýšit.

    Tento článek nevytváří konkrétní doporučení na hodnotu nastavit z důvodu složitosti prostředí sítě.
  5. Ukončete program Editor registru.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.
Windows Vista, 32bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Package_1_for_kb938475 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,78315. 6. 200717: 34Nelze použít
Package_2_for_kb938475 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,99615. 6. 200717: 34Nelze použít
Update.mumNelze použít1,89715. 6. 200717: 34Nelze použít
X86_25d0b76c7c00d970e39bd582c48dc22c_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_cbbc3c6387dbeb8b.manifestNelze použít69815. 6. 200717: 34Nelze použít
X86_9f816cda4d567616d3afaac228e6dba9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_6a3a12f093b96198.manifestNelze použít70015. 6. 200717: 34Nelze použít
X86_microsoft windows smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_7e1f299c6d24b8b7.manifestNelze použít9,34415. 6. 200717: 35Nelze použít
X86_microsoft-windows - smbserver - v2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_d87a55d61282fd5a.manifestNelze použít4,71815. 6. 200717: 35Nelze použít
Mrxsmb.sys6.0.6000.20620101,88815. 6. 200700: 50X86
Srv2.sys6.0.6000.20620130,56015. 6. 200700: 51X86
Windows Vista, 64bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Amd64_872643c0e08b3bfea6e35d908e0eff9e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_2c94f2fd4b883804.manifestNelze použít70415. 6. 200717: 34Nelze použít
Amd64_c0811949d12dd84ac380a6ab85453b26_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_954a2531d9f6fb41.manifestNelze použít70215. 6. 200717: 34Nelze použít
Amd64_microsoft windows smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_da3dc520258229ed.manifestNelze použít9,61515. 6. 200717: 44Nelze použít
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_3498f159cae06e90.manifestNelze použít4,98315. 6. 200717: 44Nelze použít
Package_1_for_kb938475 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,79315. 6. 200717: 34Nelze použít
Package_2_for_kb938475 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít2,00815. 6. 200717: 34Nelze použít
Update.mumNelze použít1,90915. 6. 200717: 34Nelze použít
Mrxsmb.sys6.0.6000.20620133,63215. 6. 200701: 04X64
Srv2.sys6.0.6000.20620163,84015. 6. 200701: 05X64

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt. Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Windows Vista Service Pack 1.

Další informace

SMB 2.0 je nová verze je určen pro nejnovější síťových prostředích a potřebám generace souborové servery SMB. SMB 2.0 je výchozí protokol pro servery se systémem Windows Vista soubor a soubor servery se systémem Windows Server 2008.

Další informace o SMB 2.0 naleznete na následujícím webu:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb726965.aspx
Další informace o funkci FindFirstChangeNotification naleznete na následujícím webu:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa914108.aspx
Další informace naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
937082Maximální počet souběžných požadavků SMB, které jsou odeslány na server soubor systémem Windows Vista nelze konfigurovat
926646Maximální počet souběžných požadavků SMB, které jsou odesílány služba v systému Windows XP nelze konfigurovat
Další informace o termínech používaných k popisu aktualizací softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 938475 - Poslední aktualizace: 14. května 2008 - Revize: 3.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbexpertiseadvanced kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB938475 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:938475

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com