<driveletter>Mensaje de error cuando utiliza un equipo basado en Windows para intentar tener acceso a archivos de un servidor de archivos basado en Windows Vista: "<letradeunidad>: \ no está accesible. Existen recursos del sistema insuficientes para completar la API"

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importante Este artículo contiene información acerca de cómo modificar el registro. Asegúrese de que copia el registro antes de modificarlo. Compruebe que sabe restaurar el Registro en caso de que se produzca algún problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986Definición del Registro de Microsoft Windows
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Síntomas

Cuando utiliza un equipo basado en Windows Vista para intentar tener acceso a archivos de un servidor de archivos basado en Windows Vista, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:
DriveLetter: \ no está accesible.
Existen recursos de sistema insuficientes para completar la API.

Causa

Este problema se produce si intenta tener acceso al archivo mediante una solicitud de bloque de mensajes de servidor (SMB) a largo plazo y si más de 64 solicitudes SMB simultáneas a largo plazo se envían al servidor de archivos. En esta situación, no se responden todos los otras solicitudes SMB a largo plazo.

Nota A diferencia de solicitudes SMB típicas, una solicitud SMB a largo plazo permanece abierta hasta que se contestadas por el servidor. Por ejemplo, se envía una solicitud a largo plazo cuando un equipo cliente utiliza la función FindFirstChangeNotification para supervisar un recurso compartido para los cambios.

En Windows Vista, el servicio servidor intencionadamente limita el número máximo de solicitudes de red asincrónicas simultáneas a 64. Un equipo cliente basado en Windows Vista también tiene esta limitación. Sin embargo, el servidor de archivo procesa las solicitudes SMB típicas de inmediatamente.

Nota Si el servidor de archivos y el equipo cliente son equipos basados en Windows Vista, se utiliza el protocolo SMB 2.0 para las operaciones de compartir archivos.

Solución

Para resolver este problema, aplique la revisión siguiente al servidor de archivos y el equipo cliente. Después de aplicar la revisión, debe modificar una entrada del registro en el servidor para configurar el número máximo de solicitudes simultáneas de SMB. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, consulte la sección "Información de registro".

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

No se necesita ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna otro publicada previamente.

Información del registro

Advertencia Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro mediante el Editor del registro o utilizando otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.

Para resolver este problema, modifique la entrada de registro AsynchronousCredits en el servidor de archivos para configurar el número máximo de solicitudes simultáneas de SMB. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, presione ENTRAR.
  2. Busque y haga clic en la siguiente subclave del Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanserver\Parameters
  3. En el panel de detalles, haga doble clic en la entrada AsynchronousCredits.

    Nota El tipo de valor de esta entrada es REG_DWORD. El valor de esta entrada es decimal. Si la entrada de registro AsynchronousCredits no existe, créela.
  4. En el cuadro datos del valor , escriba el número máximo de solicitudes simultáneas de SMB.

    Nota Si el valor es mayor que 64, aumenta el uso de recursos en el servidor de archivo. El servidor de archivos puede quedarse sin memoria de grupo como localizador de recursos. Recomendamos que limite el número de clientes que acceso al servidor de archivo antes de aumentar este valor.

    En este artículo no realiza recomendaciones específicas en el valor que establezca debido de la complejidad del entorno de red.
  5. Editor de registro de salida.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Vista, versiones de 32 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Package_1_for_kb938475 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,78315-Jun-200717: 34No aplicable
Package_2_for_kb938475 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,99615-Jun-200717: 34No aplicable
Update.mumNo aplicable1,89715-Jun-200717: 34No aplicable
X86_25d0b76c7c00d970e39bd582c48dc22c_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_cbbc3c6387dbeb8b.manifestNo aplicable69815-Jun-200717: 34No aplicable
X86_9f816cda4d567616d3afaac228e6dba9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_6a3a12f093b96198.manifestNo aplicable70015-Jun-200717: 34No aplicable
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_7e1f299c6d24b8b7.manifestNo aplicable9,34415-Jun-200717: 35No aplicable
X86_microsoft-windows - smbserver - v2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_d87a55d61282fd5a.manifestNo aplicable4,71815-Jun-200717: 35No aplicable
Mrxsmb.sys6.0.6000.20620101,88815-Jun-200700: 50x 86
Srv2.sys6.0.6000.20620130,56015-Jun-200751: 00x 86
Windows Vista, versiones de 64 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_872643c0e08b3bfea6e35d908e0eff9e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_2c94f2fd4b883804.manifestNo aplicable70415-Jun-200717: 34No aplicable
Amd64_c0811949d12dd84ac380a6ab85453b26_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_954a2531d9f6fb41.manifestNo aplicable70215-Jun-200717: 34No aplicable
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_da3dc520258229ed.manifestNo aplicable9,61515-Jun-200717: 44No aplicable
Amd64_microsoft-ventanas smbserver v2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_3498f159cae06e90.manifestNo aplicable4,98315-Jun-200717: 44No aplicable
Package_1_for_kb938475 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,79315-Jun-200717: 34No aplicable
Package_2_for_kb938475 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable2,00815-Jun-200717: 34No aplicable
Update.mumNo aplicable1,90915-Jun-200717: 34No aplicable
Mrxsmb.sys6.0.6000.20620133,63215-Jun-200701: 04x 64
Srv2.sys6.0.6000.20620163,84015-Jun-200701: 05x 64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Windows Vista Service Pack 1.

Más información

SMB 2.0 es una versión nueva de SMB que está diseñado para los entornos de redes más recientes y para las necesidades de la siguiente generación de servidores de archivos. SMB 2.0 es el protocolo de predeterminado para servidores de archivos basado en Windows Vista y para los servidores de archivos que ejecutan Windows Server 2008.

Para obtener más información acerca de SMB 2.0, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb726965.aspx
Para obtener más información acerca de la función FindFirstChangeNotification , visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa914108.aspx
Para obtener más información, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
937082No se puede configurar el número máximo de solicitudes SMB simultáneas que se envían a un servidor de archivos basado en Windows Vista
926646No se puede configurar el número máximo de solicitudes SMB simultáneas que se envían al servicio de servidor en Windows XP
Para obtener más información acerca de los términos se utilizan para describir las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 938475 - Última revisión: miércoles, 14 de mayo de 2008 - Versión: 3.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbexpertiseadvanced kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB938475 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 938475

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