Windows Vista ベースのコンピューターを使用して Windows Vista ベースのファイル サーバー上のファイルにアクセスしようとすると、エラー メッセージ:「<DriveLetter>: \ はアクセスできません。不足していますシステム リソースが存在する、API を完了するのには」</DriveLetter>

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文書番号: 938475 - 対象製品
重要: レジストリを変更する方法についての情報を掲載しています。これを変更する前にレジストリのバックアップを作成することを確認してください。問題が発生した場合にレジストリを復元する方法を知っていることを確認してください。バックアップ、復元、およびレジストリを変更する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術資料を参照するのには、以下の「base をクリックします。
256986 Microsoft Windows レジストリの説明」
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目次

現象

Windows Vista ベースのコンピューターを使用して Windows Vista ベースのファイル サーバー上のファイルにアクセスしようとすると、次のようなエラー メッセージが表示されます。
ドライブ文字: \ はアクセスできなくなります。
不足していますシステム リソースを使用すると、API を完了できません。

原因

この問題は、長期的なサーバー メッセージ ブロック (SMB) 要求を使用して、ファイルにアクセスしようとした場合、64 を超える同時長期間の SMB 要求は、ファイル サーバーに送信される場合に発生します。このような状況では、すべての長期間の SMB 要求は応答されません。

メモそのサーバーが応答するまで通常の SMB 要求とは異なり、長期間の SMB 要求が開いたままになります。たとえば、クライアント コンピューターでは、 FindFirstChangeNotification関数を使用して、共有リソースに対する変更を監視する場合は、長期的な要求が送信されます。

Windows Vista では、サーバー サービスは意図的に 64 への同時の非同期のネットワーク要求の最大数を制限します。Windows Vista ベースのクライアント コンピューターは、この制限もあります。ただし、ファイル サーバー通常の SMB 要求を即座に処理します。

メモファイル サーバーとクライアント コンピューターの Windows Vista ベースのコンピューターの場合は、操作の共有ファイルに対して SMB 2.0 プロトコルが使用されます。

解決方法

この問題を解決するには、ファイル サーバーとクライアント コンピューターの両方に次の修正プログラムを適用します。この修正プログラムを適用すると、同時実行される SMB 要求の最大数を構成するのには、サーバー上のレジストリ エントリを変更する必要があります。これを行う方法の詳細については、「レジストリ情報」セクションを参照してください。

サービス パックの情報

この問題を解決するには、Windows Vista 用の最新の service pack を入手します。詳細については、以下の記事番号 をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
935791 Windows Vista の最新の service pack を入手する方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用して下さい。この修正プログラムさらにテストを受ける可能性があります。したがって、この問題のために深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

その他の問題が発生した場合、または任意のトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス &amp; サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
「修正プログラムのダウンロード」フォームには、利用可能な言語の修正プログラムが表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。

前提条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動するとしてあります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた他の修正プログラムを置き換えません。

レジストリ情報

警告 レジストリ エディターを使用して、または別の方法を使用してレジストリを誤って変更すると深刻な問題が発生します。これらの問題は、オペレーティング システムを再インストールする必要があります。マイクロソフトは、これらの問題を解決できることを保証できません。自己責任においてレジストリを変更してください。

この問題を解決するには、同時実行される SMB 要求の最大数を構成するのには、ファイル サーバー上の AsynchronousCredits レジストリ エントリを変更します。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. クリックしてください。 ボタンをクリックし、] をクリックし、 検索の開始ボックス、および ENTER キーを押します。
  2. 次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。
    見つけて
  3. 詳細ペインで、AsynchronousCredits のエントリをダブルクリックします。

    このエントリの値の型は REG_DWORD です。このエントリの値データは、10 進数です。AsynchronousCredits レジストリ エントリが存在しない場合は作成します。
  4. で、 [値のデータ ボックスに、同時実行される SMB 要求の最大数を入力します。

    値が 64 より大きい場合は、ファイル サーバー上のリソースの使用率を増加します。ファイル サーバー リソースのようにページのプール メモリが不足して実行します。この値を大きく前に、ファイル サーバーにアクセスするクライアントの数を制限することをお勧めします。

    この資料の推奨事項、ネットワーク環境の複雑さによっては、設定値をことはありません。
  5. レジストリ エディターを終了します。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版のファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) を、次の表に一覧表示します。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ファイルの情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目です。
Windows Vista では、32 ビット版
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Package_1_for_kb938475~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なしまでの 1,7832007 年 6 月 15 日17: 34該当なし
Package_2_for_kb938475 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum該当なし1,9962007 年 6 月 15 日17: 34該当なし
Update.mum該当なし1,8972007 年 6 月 15 日17: 34該当なし
X86_25d0b76c7c00d970e39bd582c48dc22c_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_cbbc3c6387dbeb8b.manifest該当なし6982007 年 6 月 15 日17: 34該当なし
X86_9f816cda4d567616d3afaac228e6dba9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_6a3a12f093b96198.manifest該当なし7002007 年 6 月 15 日17: 34該当なし
X86_microsoft-windows の smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_7e1f299c6d24b8b7.manifest該当なし9,3442007 年 6 月 15 日17: 35該当なし
X86_microsoft-windows の smbserver ・ v2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_d87a55d61282fd5a.manifest該当なし4,7182007 年 6 月 15 日17: 35該当なし
Mrxsmb.sys6.0.6000.20620101,8882007 年 6 月 15 日00: 50x86
Srv2.sys6.0.6000.20620130,5602007 年 6 月 15 日00: 51x86
64 ビット版の Windows Vista には、
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Amd64_872643c0e08b3bfea6e35d908e0eff9e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_2c94f2fd4b883804.manifest該当なし7042007 年 6 月 15 日17: 34該当なし
Amd64_c0811949d12dd84ac380a6ab85453b26_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_954a2531d9f6fb41.manifest該当なし7022007 年 6 月 15 日17: 34該当なし
Amd64_microsoft-windows の smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_da3dc520258229ed.manifest該当なし9,6152007 年 6 月 15 日17: 44該当なし
Amd64_microsoft-windows の smbserver ・ v2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20620_none_3498f159cae06e90.manifest該当なし4,9832007 年 6 月 15 日17: 44該当なし
Package_1_for_kb938475 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum該当なし1,7932007 年 6 月 15 日17: 34該当なし
Package_2_for_kb938475 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum該当なし2,0082007 年 6 月 15 日17: 34該当なし
Update.mum該当なし1,9092007 年 6 月 15 日17: 34該当なし
Mrxsmb.sys6.0.6000.20620133,6322007 年 6 月 15 日01: 04x64
Srv2.sys6.0.6000.20620163,8402007 年 6 月 15 日01: 05x64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は、まず Windows Vista Service Pack 1 で修正済みです。

詳細

SMB 2.0 の新しいバージョンを最新のネットワーク環境とファイル サーバーの次の世代のニーズのために設計された SMB です。SMB 2.0 を Windows Vista ベースのファイル サーバーとファイル サーバーで Windows Server 2008 を実行する既定のプロトコルです。

SMB 2.0 の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb726965.aspx
FindFirstChangeNotification関数の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa914108.aspx
詳細について、マイクロソフト サポート技術記事を表示するには、次の資料番号をクリックしてください。
937082Windows Vista ベースのファイル サーバーに送信される同時実行の SMB 要求の最大数を構成することはできません。
926646 Windows xp Server サービスに送信される同時実行の SMB 要求の最大数を構成することはできません。
ソフトウェアの更新に使用される用語の詳細については、マイクロソフト サポート技術資料を参照するのには、以下の「base をクリックします。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 938475 - 最終更新日: 2012年11月4日 - リビジョン: 7.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
キーワード:?
kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbexpertiseadvanced kbqfe kbhotfixserver kbmt KB938475 KbMtja
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英語版 KB:938475
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