Vous ne pouvez pas obtenir les droits utilisateur élevés dans les serveurs de gestion et agents dans des environnements de System Center Operations Manager 2007 ou de System Center Essentials 2007

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Sommaire

Symptômes

Dans un environnement de System Center Operations Manager 2007 ou dans un environnement Microsoft System Center Essentials 2007, envisagez le scénario suivant :
  • Vous exécutez le rôle de serveur de gestion et l'agent de composants sur les ordinateurs Windows Vista ou Windows Server 2008.
  • Vous activez la fonctionnalité Contrôle de compte d'utilisateur sur ces ordinateurs.
Dans ce scénario, vous ne pouvez pas obtenir des droits d'utilisateur pour les workflows nécessitant ces droits élevés. En outre, l'événement suivant est enregistré dans le journal des événements Operations Manager :
Source: OpsMgr SDK 
Service Event ID: 26319 
Description: 
An exception was thrown while processing Connect for session id uuid:a903cf20-d662-47b4-a640-6de1ecb6d432;id=280. 
Exception Message: The creator of this fault did not specify a Reason. 
Full Exception:System.ServiceModel.FaultException`1[Microsoft.EnterpriseManagement.Common.
UnauthorizedAccessMonitoringException]: The creator of this fault did not
specify a Reason. (Fault Detail is equal to
Microsoft.EnterpriseManagement.Common.UnauthorizedAccessMonitoringException: 
The user <domain\user> does not have sufficient permission to perform the operation.). 

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Instructions d'installation correctif

Ce correctif doit être installé sur chaque ordinateur qui répond à des critères suivants :
  • L'ordinateur est un agent de System Center Operations Manager 2007.
  • L'ordinateur est un serveur de gestion System Center Operations Manager 2007.
  • L'ordinateur est un serveur de passerelle System Center Operations Manager 2007.
  • L'ordinateur est un serveur de gestion System Center Essentials 2007.
  • L'ordinateur est un agent de System Center Essentials 2007.
Pour appliquer ce correctif, procédez comme suit :
  1. Copiez le fichier SystemCenterOperationsManager2007-RTM-KB938510-X86-AMD64-ENU.MSI dans un dossier local ou dans un dossier réseau partagé qui est disponible.
  2. Exécutez le fichier que vous avez copié dans l'étape 1 localement.

    Remarque : vous pouvez exécuter ce fichier à partir de l'Explorateur Windows ou à partir d'une invite de commandes. Le processus d'installation de correctif logiciel redémarre le service Operations Manager.
Les ordinateurs agents sont automatiquement mis à jour. Si toutefois, vous voulez vous devrez approuver la mise à jour dans le dossier « en attente de gestion ». Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Sur l'ordinateur qui exécute le rôle serveur de gestion, cliquez sur Démarrer , pointez sur Tous les programmes , pointez sur System Center Operations Manager 2007 et puis cliquez sur console opérateur .
  2. Sélectionnez le mode d'administration , développez Administration développez Gestion de périphériques et puis cliquez sur Gestion en attente .
  3. Pour appliquer ce correctif, examiner et approuver puis les ordinateurs agent dans le dossier « Gestion en attente ».
Pour les ordinateurs agent qui sont installés une fois le correctif appliqué sur le serveur, vérifiez que vous approuvez l'installation dans le dossier « Gestion en attente ». Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Assurez-vous que la propriété installation manuelle est activée dans la console opérations dossier « Gestion en attente ».
  2. Dans le dossier « ordinateurs gérés par l'agent », cliquez avec l' agent le bouton droit sur. Ensuite, exécutez la tâche de paramètres d'agent de mise à jour .

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
System Center Operations Manager 2007, versions 64 x
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
healthservice.dll6.0.5000.102,555,28015-Juin-200717:50Non applicable
System Center Operations Manager 2007, x 86 versions
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
healthservice.dll6.0.5000.101,262,48015-Juin-200717:57Non applicable

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie mise à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 938510 - Dernière mise à jour: mercredi 20 février 2008 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Essentials 2007
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbhotfixserver KB938510 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 938510
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