ID do artigo: 938650 - Última revisão: sábado, 26 de março de 2011 - Revisão: 4.0

Atualização de uma reunião, mensagem ou uma reunião a mensagem de cancelamento de um usuário do Exchange 2003 não será entregue a um usuário do Exchange 2007

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Um servidor Microsoft Exchange uma troca de organização do Microsoft Exchange Server 2007 e organização de 2003 comunicações usando o SMTP. Um usuário do Exchange 2003 organiza uma reunião e em seguida, envia uma solicitação de reunião para um usuário do Exchange 2007. Além disso, o O usuário do Exchange 2007 aceita a solicitação de reunião. Em seguida, o organizador da reunião usa o Microsoft Office Outlook para enviar uma solicitação de reunião atualizar a mensagem ou uma reunião mensagem de cancelamento para o usuário do Exchange 2007.

Nesse cenário, o mensagem de atualização ou a reunião de reunião a mensagem de cancelamento não será entregue o usuário do Exchange 2007. Em vez disso, a reunião atualizar a mensagem ou a reunião. mensagem de cancelamento vai para a fila de repetição de SMTP. Se um administrador tenta Para abrir a mensagem no console do Exchange System Manager, o administrador. poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Não é possível abrir para entrega
Além disso, se o log de diagnóstico das Componente MSExchangeTransport estiver definida como máximo, é o seguinte aviso registrado:

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: MSExchangeTransport
Categoria de evento: O Driver de armazenamento do Exchange
Identificação do evento: 327
Descrição:
A seguinte chamada: falha de EcGetMime para o armazenamento. Código de erro: -2147467259. MDB:xxxxxxxx>. FID:xxxx> . MID:xxxx>. Arquivo:.

Após algum tempo, o remetente da atualização de reunião pode receber o seguinte NDR:
Sua mensagem não chegou a parte ou todo o pretendido. destinatários.
Assunto: mensagem de teste
Enviados: 8/20/2008 11:44 AM
O destinatário (s) a seguir não pôde ser alcançada:usuário@domínio.com em 20/8/2008 11:34 PM
Não foi possível entregar a mensagem no limite de tempo especificado. Tente novamente ou contate o administrador.servidor.domínio. com 4.4.7 # >

Causa

Quando um usuário do Exchange 2007 aceita uma solicitação de reunião de um Usuário do Exchange 2003, oX-MICROSOFT-CDO-ATTENDEE-CRITICAL-CHANGEatributo está ausente. No Outlook 2007 o cliente, se oX-MICROSOFT-CDO-PARTICIPANTE--ALTERAÇÃO CRÍTICAatributo estiver ausente, oPR_RECIPIENT_TRACKSTATUS_TIMEpropriedade estiver definida como "1/1/1601 00:00:00 AM." Quando o Exchange 2003 usuário tenta enviar uma atualização da solicitação de reunião ou um cancelamento da solicitação de reunião, o valor daPR_RECIPIENT_TRACKSTATUS_TIMEpropriedade não pode ser convertida com êxito do formato MAPI para o formato MIME usando oVariantTimeToSystemTimefunção.

Resolução

Depois de instalar o hotfix, você deve criar o Entrada de registro FixRecipientTrackStatusTime para habilitá-lo.Para que possamos ativar o hotfix para você, vá para a "Corrigir para mimseção". Se você preferir ativar o hotfix sozinho, vá para a "Deixe-me a corrigir sozinhoseção".

Corrigir para mim

Para ativar o hotfix automaticamente, que definirá a
FixRecipientTrackStatusTime
o valor do registro para 1, clique noCorrigir este problema.link. Em seguida, clique emExecutarnoDownload de arquivocaixa de diálogo caixa e siga as etapas deste assistente.


Corrigir este problema.
Microsoft Fix it 50338


ObservaçãoIsso corrigir solução funciona para todos os idiomas. No entanto, para alguns idiomas, o texto do assistente pode estar em inglês

ObservaçãoSe você não estiver no computador com o problema, salve a correção-solução de uma unidade flash ou CD e execute-o no computador com o problema.

Deixe-me a corrigir sozinho

ImportanteNesta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas cuidadosamente. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o registro no Windows


Depois de instalar o hotfix, você deve criar o FixRecipientTrackStatusTime registro de entrada para habilitá-lo. Para ativar o hotfix sozinho, Siga estas etapas:
  1. Clique emIniciar, clique emExecutar, tipoRegedite, em seguida, clique emOK.
  2. Localize a seguinte subchave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem\InternetContent\MimeHandlers\ {85D2DDB8-6225-11 2-BDF1-00C04FD655B5}
  3. Sobre oEditaraponte paraNovoe, em seguida, clique emValor DWORD.
  4. No painel de detalhes, digiteFixRecipientTrackStatusTimepara o novo valor e, em seguida Pressione ENTER.
  5. Com o botão direitoFixRecipientTrackStatusTime, e, em seguida, clique emModificar.
  6. NoEditar valor DWORDcaixa de diálogo, clique emDecimalemBase.
  7. NoDados de valorcaixa, digite1e, em seguida, clique emOK.
  8. Saia do Editor do registro.

Informações sobre o hotfix

Com suporte está disponível um hotfix da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente da Microsoft para obter o hotfix.

ObservaçãoSe ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicional e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
ObservaçãoO formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

ObservaçãoEsse hotfix também é conhecido para resolver a seguinte mensagem de erro que recebem de clientes IMAP quando a propriedade de MAPI PR_RECIPIENT_TRACKSTATUS_TIME está em branco na mensagem afetada:
Download do cabeçalho para a pasta 'NOMEDAPASTA' não foi concluído. Não foi possível baixar novas mensagens do servidor IMAP. Conta: 'Conta', servidor: 'Servidor', protocolo: IMAP, resposta do servidor: 'A mensagem solicitada não pôde ser convertida para um formato de compatível com RFC 822.', porta: 143, segura (SSL): não, o número de erro: 0x800CCCD2

Pré-requisitos

Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) deve ser. instalado antes de aplicar esse hotfix.Para obter mais informações, clique em seguinte número de artigo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
836993  (http://support.microsoft.com/kb/836993/ ) Como obter os service packs mais recentes do Exchange Server 2003

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.No entanto, os seguintes serviços serão reiniciados automaticamente quando você aplica esta CORRECÇÃO:
  • O serviço Microsoft Exchange System Attendant
  • O Internet Information Services (IIS) Admin Service e todos os serviços dependentes

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix possui o arquivo. atributos (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas destes ficheiros listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando você visualiza as informações do arquivo, ele será convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use oTempo ZonaGuia deData e horaitem no controle Painel.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoArquivo tamanhoDataTempo
CDO.6.5.7653.5720,89621 De junho de 2007.16: 28.
CDOEX. dll6.5.7653.53,948,54421 De junho de 2007.22: 22.
DAVEX. dll6.5.7653.51,131,52021 De junho de 2007.22: 19.
EXCDO. dll6.5.7653.53,634,68821 De junho de 2007.22: 22.
EXOLEDB. dll6.5.7653.52,619,90421 De junho de 2007.07: 20.
Lsmexhc.dll6.5.7653.5125,44021 De junho de 2007.16: 30.
Madfb.dll6.5.7653.5525,31221 De junho de 2007.22: 22.
MASSync.dll6.5.7653.5757,24821 De junho de 2007.17: 01.
Microsoft.Exchange.OMA.userinterface.dll6.5.7653.5397,31221 De junho de 2007.16: 52
Rtdsmcal.dll6.5.7653.534,30421 De junho de 2007.16: 50.
ObservaçãoDepois de instalar esse hotfix, as mensagens serão enviadas e recebidas corretamente. No entanto, o Outlook pode exibir incorretamente o seguinte texto:
O participante enviou outra resposta depois disso resposta.
Isso ocorre porque o Exchange 2003 é forçado a fazer um cálculo de melhor esforço em que o valor para PR_RECIPIENT_TRACKSTATUS_TIME deve ser porque o Exchange 2007 não se propaga-la para o Exchange 2003.

Situação

Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmsifixme kbfixme kbautohotfix kbexchcoexistmigration kbexchtransport kbexpertiseinter kbqfe kbhotfixserver kbmt KB938650 KbMtpt
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