Ao tentar validar uma cópia do Windows XP, você recebe a seguinte mensagem de erro: "0x80080201 não é possível detectar a identificação do produto (PID)"
Esse problema ocorre porque o Windows XP está em um estado que impede que o WGA acessando o produto identificação (PID). Esse estado pode ocorrer por qualquer um dos seguintes motivos:
O arquivo %windir%\System32\Wpa.dbl está ausente ou corrompida.
As configurações de segurança ou as configurações de atributo para o arquivo %windir%\System32\Wpa.dbl estão incorretas.
Algumas ferramentas disponíveis para download foram movidos ou modificado a identificação do produto.
O valor de identificação do produto no registro está ausente ou corrompido.
Um ou mais dos seguintes arquivos podem ser uma versão incorreta ou podem ser registrados:
Etapa 1: Verificar que a verificação de validação está falhando
Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo oobe/msoobe /ae, em seguida, clique em OK.
Observação Há um espaço entre Msoobe e /a.
O Ativar o Windows caixa de diálogo é exibida. Siga as instruções que aparecem na tela para ativar o Windows XP.
Se você ainda receber uma mensagem de erro, vá para a etapa 2.
Etapa 2: Fazer o Download e, em seguida, registre a versão mais recente do arquivo LegitCheckControl.
Para baixar o arquivo LegitCheckControl.cab exe, visite o seguinte site da Microsoft:
Extraia o arquivo LegitCheckControl.cab em um diretório temporário em seu computador.
Copie o arquivo LegitCheckControl no diretório temporário para o %windir%\System32. diretório.
Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo cmde, em seguida, clique em OK.
Registre a nova versão do arquivo LegitCheckControl digitando o seguinte comando no prompt de comando:
regsvr32 %windir%\system32\legitcheckcontrol.dll
Reinicie o computador.
Depois que o computador for reiniciado, execute a etapa 1 novamente para determinar se o problema ainda existe. Se você ainda receber a mensagem de erro, vá para a etapa 3.
Etapa 3: Registrar novamente o arquivo Licwmi.dll
Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo cmde, em seguida, clique em OK.
No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:
regsvr32 /u %windir%\system32\licwmi.dll
Execute a etapa 1 novamente. Se você ainda receber a mensagem de erro, vá para a etapa 4.
Etapa 4: Registrar novamente o arquivo licdll. dll
Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo cmde, em seguida, clique em OK.
No prompt de comando, digite os seguintes comandos. Pressione ENTER após cada comando.
regsvr32 /u %windir%\system32\licdll.dll net stop winmgmt
Depois que o serviço Winmgmt parar, digite o seguinte comando no prompt de comando e pressione ENTER:
net start winmgmt
Execute a etapa 1 novamente. Se você ainda receber a mensagem de erro, vá para a etapa 5.
Etapa 5: Verificar o valor de ProductID no registro
Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Regedite, em seguida, clique em OK.
Se o valor é exibido corretamente, reinicie o computador e execute a etapa 1 novamente.
Se você ainda receber a mensagem de erro, vá para a etapa 6.
Etapa 6: Certifique-se de que os atributos para o arquivo dbl não são definidos como somente leitura
Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo attrib - r %windir%\system32\wpa.dble, em seguida, clique em OK.
Execute a etapa 1 novamente. Se você ainda receber a mensagem de erro, vá para a etapa 7.
Etapa 7: Verifique se as configurações de segurança para o arquivo dbl
No Windows Explorer, localize o arquivo %windir%\System32\Wpa.dbl.
Com o botão direito Dble, em seguida, clique em Propriedades.
Sobre o Segurança guia, clique para selecionar o grupo do sistema. Verifique se o Permitir caixa de seleção Controle total está selecionada. Se Controle total não é selecionado para o grupo do sistema, selecioná-lo e, em seguida, clique em OK.
Execute a etapa 1 novamente. Se você ainda receber a mensagem de erro, vá para a etapa 8.
Observação No Windows XP Home Edition, o Segurança guia é exibida somente quando o computador está executando no modo de segurança. Além disso, no Windows XP Professional, o Segurança guia aparece somente quando o Usar compartilhamento simples de arquivo (recomendável) caixa de seleção de Opções de pasta caixa de diálogo não está selecionada.
Etapa 8: Executa a ferramenta Microsoft Genuine Advantage diagnóstico (MGADIAG)
Para executar a ferramenta, visite o seguinte site da Microsoft:
Artigo: 938720 - Última revisão: sexta-feira, 1 de Março de 2013 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
Microsoft Windows XP Professional Edition
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows Genuine Advantage
Palavras-chave:
kbtshoot kbprb kbmt KB938720 KbMtpt
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