Conversaciones paso a paso - Cómo bloquear mensajes de correo electrónico no deseados en Windows Mail

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 938730 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Artículo de PC TALK (Conversaciones de ayuda paso a paso)
Esta conversación explica cómo bloquear mensajes de correo electrónico no deseados en Windows Mail. Para ello, trabajarás en el cuadro de diálogo Opciones de correo electrónico no deseado.
Question Image
Estoy cansado de recibir todos los días mensajes de correo electrónico no deseados. ¡Por favor ayúdame! 
 ¿No se filtran y se mueven a la carpeta de correo no deseado de manera automática en Windows Mail?
answer image
Question Image
Sí, lo hace, pero recientemente he encontrado más mensajes de correo electrónico no deseados en bandeja de entrada.  
 Si configuras el nivel de protección de correo no deseado a un nivel superior, podrás bloquear más mensajes.
answer image
Question Image
¿El nivel de protección de correo electrónico no deseado? 
 Para Cambiar el nivel, haz clic en el menú Herramientas, clic en Opciones de correo electrónico no deseado, cuando aparezca el cuadro de diálogo haz clic en la ficha Opciones y selecciona Alto. Desde ahora, se bloquearán la mayoría de los mensajes de correo electrónico no deseados.
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
01 02


Revisar los pasos para cambiar el nivel de correo no deseado con capturas de pantalla
answer image
Question Image
¿Esto significa que desde ahora ya no recibiré más mensajes de correo electrónico no deseados? 
 Sí, pero podrían bloquearse algunos correos electrónicos también por lo que sería mejor que de vez en cuando revises los mensajes de la carpeta de correo electrónico no deseado.
answer image
Question Image
Entonces, ¿Qué debo hacer si encuentro correos electrónicos en la carpeta de correo no deseado que los ha identificado así pero que en realidad si me interesan?  
 Haz clic en el mensaje que deseas mover a la bandeja de entrada, haz clic en el menú Mensaje y a continuación clic en Correo electrónico no deseado y clic en Marcar como deseado, entonces se moverá a la bandeja de entrada.

Sin embargo, todos los mensajes del mismo remitente seguirán llegando a la carpeta de correo no deseado.
answer image
Question Image
Es algo molesto el tener que hacer esto cada vez que recibo un mensaje del remitente. ¿Puedes configurarlo para que no marque como correo no deseado los mensajes de éste remitente? 
 En ese caso, debes agregar el remitente a la "Lista de remitentes seguros". Haz clic en el mensaje que deseas agregar a la lista a continuación, haz clic en el menú Mensaje, clic en Correo electrónico no deseado y finalmente clic en Agregar el remitente a lista de remitentes seguros.

Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
02 01


Revisar los pasos para agregar remitentes a lista de remitentes seguros con capturas de pantalla.
answer image
Question Image
Vale, entonces ¿Qué debo hacer si tengo algunos mensajes de correo electrónico no deseados que no se han movido automaticamente a la carpeta de correo no deseado? 
 Simplemente, tienes que agregarlos a la "Lista de remitentes bloqueados". Haz clic en el mensaje que deseas agregar a la lista a continuación, haz clic en el menú Mensaje, clic en Correo electrónico no deseado y finalmente clic en Agregar el remitente a lista de remitentes bloqueados. La próxima vez todos los mensajes de correo electrónico del remitente se moverán a la carpeta de correo no deseado
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
03 01


Revisar los pasos para agregar remitentes a lista de remitentes bloqueados con capturas de pantalla.
answer image
Question Image
Vale, ahora sé cómo bloquear los mensajes de correo electrónico no deseados. 

Revisar los pasos para cambiar el nivel de correo no deseado con capturas de pantalla

  1. Haz clic en el menú Herramientas de Windows Mail y clic en la opción de Correo no deseado.
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    01 01
  2. Selecciona el nivel de protección de correo electrónico no deseado de Sin filtrado automático, Bajo, Alto o Sólo lista seguras y haz clic en Aceptar.
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    01 02
Volver a la conversación

Cómo agregar a la Lista de remitentes seguros
  • Haz clic en un mensaje que deseas agregar a la lista segura, haz clic en el menú Mensaje, a continuación Correo no deseado y haz clic en Agregar remitente a la lista de remitentes seguros o Agregar el dominio del remitente a la lista de remitentes seguros.
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    02 01


    Al hacer clic en Agregar el remitente a la lista de remitentes seguros: La dirección de correo electrónico que has seleccionado en el paso 1 se agregará a la lista de remitentes bloqueados. La próxima vez todos los mensajes de correo electrónico del remitente no se moverán a la carpeta de correo no deseado.

    Al hacer clic en Agregar el dominio del remitente a la lista de remitentes seguros: El dominio del correo electrónico (la parte que sigue al signo @) que has seleccionado en el paso 1 se agregará a la lista segura. La próxima vez todos los mensajes de correo electrónico que tengan el dominio del remitente no se moverán a la carpeta de correo no deseado.
Volver a la conversación

Cómo agregar a la Lista de remitentes bloqueados
  • Haz clic en un mensaje que deseas agregar a la lista de remitentes bloqueados, haz clic en el menú Mensaje, a continuación Correo no deseado y haz clic en Agregar remitente a la lista de remitentes bloqueados o Agregar el dominio del remitente a la lista de remitentes bloquedos.
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    03 01


    Al hacer clic en Agregar el remitente a la lista de remitentes bloqueados: La dirección de correo electrónico que has seleccionado en el paso 1 se agregará a la lista de remitentes bloqueados. La próxima vez todos los mensajes de correo electrónico del remitente se moverán a la carpeta de correo no deseado.

    Al hacer clic en Agregar el dominio del remitente a la lista de remitentes bloqueados: El dominio del correo electrónico (la parte que sigue al signo @) que has seleccionado en el paso 1 se agregará a la lista de remitentes bloqueados. La próxima vez todos los mensajes de correo electrónico que tengan el dominio del remitente se moverán a la carpeta de correo no deseado.
Volver a la conversación

Propiedades

Id. de artículo: 938730 - Última revisión: miércoles, 14 de octubre de 2009 - Versión: 3.4
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Mail

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com