PC Talk – วิธีการป้องกันอีเมลล์ขยะในโปรแกรม Windows Mail

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 938730 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
การสนทนานี้จะแสดงถึงขั้นตอนในการตั้งค่าโปรแกรม Windows Mail เพื่อป้องกันคุณจากอีเมลล์ขยะ ซึ่งคุณจะได้ทราบทางเลือกในการตั้งค่า Windows Mail จากการสนทนานี้
Question Image
ฉันเบื่อที่จะนั่งลบอีเมลล์ขยะพวกนี้ทุกๆ วันแล้ว คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหมคะ!? 
 อ้าว แล้วเมลล์ขยะพวกนั้นไม่ได้ถูกย้ายไปอยู่ในโฟลเดอร์ Junk E-mail ให้คุณโดยอัตโนมัติอยู่แล้วหรือครับ?
answer image
Question Image
ค่ะ แต่ว่ามันก็ยังเข้ามาใน Inbox (กล่องขาเข้า) ของฉันอยู่ดี 
 ถ้าคุณตั้งค่าระดับการป้องกันอีเมลล์ขยะ (Junk E-mail Protection Level) ให้สูงขึ้น คุณก็จะสามารถกำจัดมันออกจาก Inbox ของคุณได้มากขึ้นครับ
answer image
Question Image
ดิฉันจะตั้งค่าระดับการป้องกันอีเมลล์ขยะที่ว่านี้ได้ที่ไหนคะ ? 
 ในการเปลี่ยนระดับของการป้องกัน คุณสามารถไปที่เมนู Tools (เครื่องมือ) และคลิ๊กที่ Junk E-mail Options (ตัวเลือกกการป้องกันอีเมลล์ขยะ) จากนั้น เมื่อมีหน้าต่าง Junk E-mail Options ปรากฏขึ้น ให้คลิ๊กไปที่แท็บ Option (ตัวเลือก) แล้วเปลี่ยนตัวเลือกเป็นระดับสูง เพียงเท่านี้ Windows Mail ก็จะได้ระดับการป้องกันที่เข้มข้นขึ้น เพื่อป้องกันอีเมลล์ขยะเข้ามาใน Inbox แล้วครับ
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
01 02


ทบทวนขั้นตอนการเปลี่ยนระดับของอีเมลขยะ (Junk E-mail level) พร้อมภาพหน้าจอ!
answer image
Question Image
แปลว่า ต่อไปนี้ดิฉันก็ไม่ต้องนั่งจัดการกับอีเมลล์ขยะอีกแล้วใช่ไหมคะ? 
 ใช่แล้วครับ แต่ว่าการตั้งค่าระดับสูงนี้ อาจจะทำให้อีเมลล์บางฉบับ ซึ่งอันที่จริงแล้วไม่ได้เป็นอีเมลล์ขยะ ถูกส่งเข้าไปยังโฟลเดอร์ Junk E-mail ได้ด้วย ดังนั้นคุณต้องหมั่นเข้าไปตรวจสอบในโฟลเดอร์อีเมลล์ขยะนี้บ้างเป็นครั้งคราวนะครับ
answer image
Question Image
ค่ะ แล้วถ้าอย่างนั้นฉันควรจะทำอย่างไรดี ถ้าพบอีเมลล์ที่ไม่ใช่อีเมลล์ขยะในโฟลเดอร์ Junk E-mail ละคะ? 
 ไม่ยากเลยครับ เพียงแค่คลิ๊กที่อีเมลล์ฉบับที่คุณทราบว่าไม่ใช่อีเมลล์ขยะ แล้วไปที่เมนู Message จากนั้น ไปที่เมนู Do not mark messages as junk mail จากนั้น อีเมลล์ฉบับนั้นก็จะกลับเข้าไปอยู่ใน Inbox ตามที่ควรจะเป็นแล้วครับ

แต่ว่า อีเมลล์ฉบับอื่นๆ ที่เจ้าของอีเมลล์นี้ส่งมาให้คุณ ก็ยังคงจะถูกส่งเข้าโฟลเดอร์ Junk E-mail อยู่นะครับ
answer image
Question Image
ว๊าย แบบนี้ดิฉันก็ต้องมาทำแบบนี้ทุกครั้ง ถึงแม้ว่าเจ้าของอีเมลล์จะเป็นคนที่ฉันรู้จักน่ะสิคะ มีทางที่จะไม่ให้อีเมลล์จากผู้ส่งที่ฉันรู้จัก ถูกระบุว่าเป็นอีเมลล์ขยะได้ไหมคะ? 
 ถ้าอย่างนั้น คุณควรจะเพิ่มอีเมลล์เอดเดรสของคนนั้น เข้าไปยัง Safe Senders List โดยการเลือกที่อีเมลล์ฉบับที่คุณได้รับจากคนที่คุณรู้จัก แล้วไปที่เมนู Message แล้วไปที่ Junk Email และเลือก Add Sender to Safe Senders List

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
03 01


ทบทวนขั้นตอนการเพิ่มราชื่อผู้ส่งเข้าไปใน Safe Senders List พร้อมภาพหน้าจอประกอบ!
answer image
Question Image
ขอบคุณค่ะ ขอถามอีกนิดนะคะ แล้วถ้าเกิดว่ายังคงมีอีเมลล์ขยะที่หลงเข้ามาใน Inbox ของฉัน อีกจะทำอย่างไรดีคะ? 
 ง่ายมากครับ เพียงแค่กำหนดให้อีเมลล์แอดเดรสของผู้ส่งนั้นเป็น “Blocked Senders List” โดยการเลือกที่อีเมลล์ฉบับที่เป็นอีเมลล์ขยะ แล้วไปที่เมนู Message และเลือกเมนู June E-Mail จากนั้น คลิ๊กที่ Add Sender to Blocked Senders List เท่านั้นเอง ต่อไป ถ้าคุณได้รับอีเมลล์จากผู้ส่งคนนี้อีก อีเมลล์ที่ได้รับ ก็จะถูกย้ายเข้าไปยังโฟลเดอร์ Junk E-Mail โดยอัตโนมัติครับ
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
03 01b


ทบทวนขั้นตอนการเพิ่มรายชื่อผู้ส่งเข้าไปใน Blocked Senders List พร้อมภาพหน้าจอประกอบ!
answer image
Question Image
ขอบคุณมากค่ะ ตอนนี้ฉันเข้าจวิธีการป้องกันอีเมลล์ขยะแล้ว 

เรามาทบทวนขั้นตอนการป้องกันอีเมลล์ขยะจากบทสนทนากันอีกครั้งนะครับ

ขั้นตอนการเปลี่ยนระดับการป้องกันอีเมลล์ขยะ
  1. ไปที่เมนู Tools และเลือก Junk E-mail option
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    01 01
  2. เลือกระดับการป้องกันที่คุณต้องการ จากตัวเลือก 4 ระดับ ได้แก่ No Automatic Filtering(ไม่มีการป้องกันเลย), Low(ระดับเบาบาง), High(ระดับเข้มข้น) หรือ Safe Lists(รับอีเมลล์จากผู้ส่งที่กำหนดเท่านั้น)แล้วกดปุ่ม OK(ตกลง)
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    01 02
กลับสู่บทสนทนา

ขั้นตอนการเพิ่มผู้ส่งเข้าไปใน Safe Senders List
  • ? คลิ๊กที่อีเมลล์ฉบับที่ต้องการเพิ่มผู้ส่งเข้าไปยัง Safe Sender List จากนั้น ไปที่เมนู Message เลือกเมนู Junk E-mail แล้วคลิ๊กเมนู Add Sender to Safe Senders List หรือ Add Sender’s Domain to Safe Senders.
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    02 01


    เมื่อคุณคลิ๊ก Add Sender to Safe Senders List จะเป็นการกำหนดว่า ผู้ส่งนี้ เป็นผู้ส่งที่ไม่ใช่ผู้ส่งอีเมลล์ขยะ หรือเป็นผู้ที่คุณรู้จัก และจะระบุให้อีเมลล์จากผู้ส่งคนเดียวกันนี้ ถูกละเว้นจากระบบการตรวจสอบอีเมลล์ขยะ คุณจึงสามารถมั่นใจได้ว่า คุณจะได้รับอีเมลล์จากผู้ส่งที่คุณระบุใน Inboxของคุณอย่างแน่นอน

    สำหรับAdd Sender’s Domain to Safe Senders List: จะเป็นการะบุให้ชื่อโดเมน (ข้อความด้านหลังเครื่องหมาย @) เป็นโดเมนที่ปลอดจากอีเมลล์ขยะ เหมาะสำหรับกรณีที่คุณจะต้องทำการติดต่อกับบริษัท หรือองค์กรที่มีโดเมนของตัวเอง และไม่ต้องการให้อีเมลล์จากโดเมนเหล่านั้น ถูกระบุว่าเป็นอีเมลล์ขยะ
กลับสู่บทสนทนา

ขั้นตอนการเพิ่มอีเมลล์ผู้ส่งไปยัง Blocked Senders List
  • คลิ๊กอีเมลล์ฉบับที่คุณต้องการเพิ่มผู้ส่งเข้าไปยัง Blocked Senders List และไปที่เมนู Message จากนั้นเลือกเมนู Junk E-Mail และคลิ๊ก Junk E-mail และคลิ๊ก Add Sender to Blocked Senders List หรือ Add Sender’s Domain to Blocked Senders List
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    03 01b


    เมื่อคุณคลิ๊ก Add Sender to Blocked Senders List อีเมลล์จากผู้ส่งนี้ จะถูกคัดกรองว่าเป็นอีเมลล์ขยะเสมอ และเมื่อคุณได้รับอีเมลล์จากผู้ส่งคนเดียวกันนี้อีก อีเมลล์เหล่านั้น ก็จะถูกส่งเข้าไปยังโฟลเดอร์ Junk E-mail โดยอัตโนมัติ

    เมื่อคุณคลิ๊ก Add Sender’s Domain to Blocked Senders List อีเมลล์จากโดเมนเดียวกับผู้ส่งนี้ (โดเมนคือข้อความหลังเครื่องหมาย @ ในอีเมลล์แอดเดรส) จะถูกคัดกรองว่าเป็นอีเมลล์ขยะเสมอ และเมื่อคุณได้รับอีเมลล์จากผู้ส่งที่ใช้โดเมนเดียวกันกับผู้ส่งนี้อีก อีเมลล์เหล่านั้น ก็จะถูกส่งเข้าไปยังโฟลเดอร์ Junk E-mail โดยอัตโนมัติ.
กลับสู่บทสนทนา
การปฏิเสธความรับผิดเนื้อหาแนวทางแก้ปัญหาจากประชาคม

MICROSOFT CORPORATION และ/หรือ ซัพพลายเออร์ของบริษัท ไม่ได้เป็นตัวแทนรับรองถึงความเหมาะสม ความเชื่อถือได้ หรือความเที่ยงตรงของข้อมูลและภาพกราฟิคที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอยู่ในที่นี้ ข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดและภาพกราฟิคที่เกี่ยวข้อง ได้รับการนำเสนอ “ตามที่เป็น” โดยไม่มีการให้การรับประกันใดๆ MICROSOFT และซัพพลายเออร์ของบริษัท ขอปฏิเสธการรับประกันและเงื่อนไขทั้งหมดในที่นี้ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและภาพกราฟิคนี้ รวมถึงการรับประกันและเงื่อนไขโดยนัยทั้งหมดของความสามารถในการจัดจำหน่าย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การทำงานที่คล้ายคลึงกับผลงานบุคคล กรรมสิทธิ์ และการไม่ล่วงละเมิด คุณตกลงเป็นการเฉพาะด้วยว่า ไม่ว่าในกรณีใด MICROSOFT และ/หรือ ซัพพลายเออร์ของบริษัท ไม่รับผิดชอบภาระใดๆ เกี่ยวกับความเสียหายทั้งทางตรง ทางอ้อม จากการใช้งานอย่างหนัก อุบัติเหตุ ความเสียหายเฉพาะกรณี หรือที่เกิดขึ้นตามมา ไม่ว่าแบบใด รวมทั้งแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ความเสียหายจากการสูญเสียการใช้ การสูญหายของข้อมูลหรือกำไร ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้หรือการไม่สามารถใช้ข้อมูลและภาพกราฟิคที่เกี่ยวข้องที่อยู่ในที่นี้ ไม่ว่าจะมีพื้นฐานจากการติดต่อ การล่วงละเมิด ความประมาท ภาระหนี้สิน หรือในทางอื่นใด แม้ว่า MICROSOFT หรือซัพพลายเออร์รายใดของบริษัท จะได้รับการแจ้งถึงความเสียดายที่อาจเป็นไปได้นั้นแล้วก็ตาม

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 938730 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 30 พฤศจิกายน 2552 - Revision: 3.5
ใช้กับ
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Mail

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com