Mensaje de error cuando intenta unirse a una sesión de Live Meeting 2005 que utiliza la característica difusión de audio de Internet o a una sesión de Live Meeting 2007: "Error al conectar con la difusión de audio para esta reunión"

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Síntomas

Cuando intenta unirse a una sesión de Microsoft Office Live Meeting 2007 o una sesión de Live Meeting 2005 que utiliza la característica difusión de audio de Internet, puede recibir un mensaje de error similar a la siguiente mensaje de error:
Error al conectar con la difusión de audio para esta reunión. Vuelva a intentarlo más tarde o póngase en contacto con el organizador.
Además, no puede oír la difusión de audio.

Causa

Este problema se produce porque determinadas configuraciones tienen que ajustarse en uno o ambos de los siguientes programas:
  • Microsoft Internet Explorer
  • Reproductor de Windows Media de Microsoft

Solución

Para resolver este problema, ajustar la configuración en Internet Explorer y en el Reproductor de Windows Media de la manera siguiente.

Cómo ajustar la configuración de Internet Explorer

  1. Cierre todas las sesiones de Live Meeting que se estén ejecutando en el equipo. Además, cierre todas las ventanas de Internet Explorer que pueden estar abiertas.
  2. Inicie Internet Explorer.
  3. En el menú Herramientas , haga clic en Opciones de Internet .
  4. Haga clic en la ficha Avanzadas .
  5. En la lista configuración , haga clic para seleccionar la casilla de verificación Usar HTTP 1.1 en conexiones proxy en configuración de HTTP 1.1 .
  6. En la lista configuración , haga clic para seleccionar la casilla de verificación Usar TLS 1.0 de seguridad .
  7. Haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  8. En el menú archivo , haga clic en Salir .
  9. Intente volver a unirse a la sesión de Live Meeting.
Si no se ha resuelto el problema, siga los pasos de la sección "ajustar la configuración de Reproductor de Windows".

Cómo ajustar la configuración de Reproductor multimedia

  1. Inicie el Reproductor de Windows Media.
  2. En el menú Herramientas , haga clic en Opciones .
  3. Haga clic en la ficha red y, a continuación, haga clic en para desactivar la casilla de verificación UDP en el área protocolos de transmisión .
  4. Haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  5. En el menú archivo , haga clic en Salir .
  6. Intente volver a unirse a la sesión de Live Meeting. Ahora podrá escuchar la difusión de audio en Internet.

Propiedades

Id. de artículo: 938767 - Última revisión: miércoles, 12 de septiembre de 2007 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Live Meeting 2007
  • Microsoft Office Live Meeting 2005
Palabras clave: 
kbmt kbexpertisebeginner kbtshoot KB938767 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 938767

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