Message d'erreur lorsque vous essayez rejoindre une session Live 2007 de réunion ou une session 2005 de réunion Live qui utilise la fonctionnalité Internet audio Broadcasting: « une erreur se produite lors de la connexion à la diffusion audio pour cette réunion »

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez de joindre une session de Microsoft Office Live Meeting 2007 ou d'une session 2005 de réunion Live qui utilise la fonctionnalité Internet audio Broadcasting, un message d'erreur qui ressemble à la message d'erreur suivant peut s'afficher :
Une erreur s'est produite lors de la connexion à la diffusion audio pour cette réunion. Réessayez ultérieurement ou contactez l'organisateur de la réunion.
En outre, vous ne pouvez pas entendre la diffusion audio.

Cause

Ce problème se produit parce que certains paramètres doivent être ajustées d'une ou les deux programmes suivants :
  • Microsoft Internet Explorer
  • Lecteur Microsoft Windows Media

Résolution

Pour résoudre ce problème, réglez les paramètres dans Internet Explorer et dans le lecteur Windows Media comme suit.

Comment régler les paramètres d'Internet Explorer

  1. Fermez toutes les sessions de Live Meeting peuvent être exécuté sur l'ordinateur. En outre, fermez toutes les fenêtres Internet Explorer qui peuvent être ouverts.
  2. Démarrez Internet Explorer.
  3. Dans le menu Outils , cliquez sur Options Internet .
  4. Cliquez sur l'onglet Options avancées .
  5. Dans la liste Paramètres , cliquez pour sélectionner la case à cocher Utiliser HTTP 1.1 via des connexions proxy sous Paramètres HTTP 1.1 .
  6. Dans la liste Paramètres , cliquez pour sélectionner la case à cocher utiliser TLS 1.0 sous sécurité .
  7. Cliquez sur Appliquer , puis cliquez sur OK .
  8. Dans le menu Fichier , cliquez sur Quitter .
  9. Essayez de rejoindre la session de Live Meeting.
Si le problème persiste, suivez les étapes de la section « comment ajuster les paramètres du Lecteur Windows Media ».

Comment régler les paramètres de lecteur Windows Media

  1. Démarrez le Lecteur Windows Media.
  2. Dans le menu Outils , cliquez sur Options .
  3. Cliquez sur l'onglet réseau , puis cliquez pour désactiver la case à cocher UDP dans la zone Streaming protocoles .
  4. Cliquez sur Appliquer , puis cliquez sur OK .
  5. Dans le menu Fichier , cliquez sur Quitter .
  6. Essayez de rejoindre la session de Live Meeting. Vous devez maintenant pouvoir écouter la diffusion audio Internet.

Propriétés

Numéro d'article: 938767 - Dernière mise à jour: mercredi 12 septembre 2007 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Live Meeting 2007
  • Microsoft Office Live Meeting 2005
Mots-clés : 
kbmt kbexpertisebeginner kbtshoot KB938767 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 938767
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