Aparece un mensaje de error cuando intenta crear un nuevo formulario MAPI en Outlook 2003: "póngase en contacto con el administrador"

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Importante: este artículo contiene información acerca de cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si se produce algún problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986 Definición del Registro de Microsoft Windows
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Síntomas

Cuando intenta crear un nuevo formulario MAPI en Microsoft Office Outlook 2003, recibe el mensaje de error siguiente:
póngase en contacto con el administrador

Causa

Este problema se produce si se aplica Microsoft Office 2003 Service Pack 3 (SP3). De forma predeterminada, Office 2003 SP3 bloquea los formularios MAPI que hacen que se descarguen e inicien nuevos ejecutables.

Solución

Advertencia: pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.

Para resolver este problema, habilite los formularios MAPI. Para ello, siga estos pasos.
  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
  2. Busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Forms\
  3. Haga doble clic en la entrada
    EnableMapiForms
    del Registro, escriba 1 en el cuadro de texto Información del valor y haga clic en Aceptar.

Propiedades

Id. de artículo: 938816 - Última revisión: miércoles, 26 de septiembre de 2007 - Versión: 1.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Outlook 2003
Palabras clave: 
kberrmsg kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner KB938816

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