Při procesu Explorer.exe dojde v počítači se systémem Windows XP SP2 zobrazí chybová zpráva: "STOP 0xc0000005"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 938828
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

V počítači se systémem Microsoft Windows XP SP2 dojde k selhání procesu Explorer.exe. Dále se zobrazí chybová zpráva podobná následující:
0xc0000005

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu konfliktu časování v procesu Explorer.exe.

Některé antivirových aplikací a některé tiskové zprávy zobrazit pomocí oznámení bubliny. Tyto aplikace mohou způsobit spor. Proto se selhání procesu Explorer.exe.

Řešení

Informace o aktualizaci

Následující soubor je k dispozici ke stažení z centra pro stahování Microsoft Download Center:

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Stáhnout
Stáhněte balíček pro systém Windows XP.Datum vydání: 24. července 2007

Další informace o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Byl zkontrolován na tento soubor neobsahuje viry. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici na datum, kdy byla zaúčtována v souboru. Soubor je uložen na zabezpečených serverech neumožňujících neoprávněné změny souboru.

Požadavky

Chcete-li použít aktualizaci, musíte mít nainstalovanou aktualizaci Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Požadavek na restartování

Budete muset restartovat počítač po instalaci této aktualizace.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.

Informace o registru

Chcete-li použít některou z aktualizací v tomto balíčku, nemáte žádné změny v registru.

Informace o souboru

Anglická verze této aktualizace má atributy souborů (nebo novější), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru, je převeden na místní čas. Pomocí vyhledat rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete Časové pásmo karty v Datum a čas Chcete-li zobrazit položky v Ovládacích panelech.
Windows XP x 86 procesory
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Explorer.exe6.0.2900.31561,033,21613. Června 200711: 26x 86

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 938828 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 6.0
Klíčová slova: 
atdownload kbexpertisebeginner kbfix kbqfe kbmt KB938828 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:938828

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com