Сообщение об ошибке при запуске компьютера под управлением Windows Vista, имеющего несколько ТВ-тюнеров: «Служба ресивера Windows Media Center работает и была закрыта»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 938928 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При запуске компьютера под управлением Windows Vista, имеющего несколько ТВ-тюнер, появляется следующее сообщение об ошибке:
Службу ресивера Windows Media Center работает и был закрыт. Ошибка привела к прекращению работы приложения. Windows сообщит, если решение.
Кроме того службы Windows Media Center приемника (Ehrecvr.exe) неожиданно.

Причина

Данная проблема возникает из-за ошибки в файл Qdvd.dll.

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Windows Vista. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
935791Как получить последний пакет обновления для Windows Vista

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, где наблюдается вышеописанная проблема. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой проблемы, рекомендуется дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

ПримечаниеЕсли возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям исправлением. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и службу или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
ПримечаниеВ форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это потому, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Отсутствуют.

Необходимость перезагрузки

После установки данного исправления перезагружать компьютер не требуется.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о реестре

Нет необходимости вносить изменения в реестр.

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использоватьЧасовой поясна вкладкеДата и времяэлемент панели управления.
32-Разрядных версий Windows Vista
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Update.MUMНе применимо1,80113 Июля 2007 г.13: 56Не применимо
X86_ee2bb6a43f149dff37457f705c0f3426_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_9b9ca1f2a3e4f2ef.manifestНе применимо70913 Июля 2007 г.13: 56Не применимо
X86_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_52ae19e6efdfdcf0.manifestНе применимо36,68813 Июля 2007 г.13: 59Не применимо
Qdvd.dll6.6.6000.20639488,96013 Июля 2007 г.02: 20x 86
64-Разрядные версии Windows Vista
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Amd64_458033bc665c73a1e4e76e8e4dba1ddd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_2b329d8ad4443f62.manifestНе применимо1,06613 Июля 2007 г.13: 56Не применимо
Amd64_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_aeccb56aa83d4e26.manifestНе применимо30,17913 Июля 2007 г.14: 03Не применимо
Update.MUMНе применимо2,03813 Июля 2007 г.13: 56Не применимо
Qdvd.dll6.6.6000.20639349,69613 Июля 2007 г.03: 22x 64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к». Сначала исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 1 (Sp1) для Windows Vista.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о терминологии, обновления программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Ссылки

Службу ресивера Windows Media Center также может произойти сбой из-за ошибки в другом модуле. Если данное исправление не устранена, можно также установить исправление 936229. Данная статья те же симптомы, как описано в статье 936229 базы знаний Майкрософт.Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
936229Запустите компьютер с системой Windows Vista появляется сообщение об ошибке: «Служба ресивера Windows Media Center работает и была закрыта»
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Свойства

Код статьи: 938928 - Последний отзыв: 4 февраля 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbfix kbqfe kbHotfixServer kbmt KB938928 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:938928

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com