Birden fazla TV tarayıcıları olan Windows Vista tabanlı bir bilgisayarı başlattığınızda hata iletisi: "Windows Media Center alıcı hizmeti çalışma kesti ve kapatıldı"

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 938928 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Birden fazla TV tarayıcı kartı Windows Vista tabanlı bir bilgisayarı başlattığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Windows Media Center alıcı hizmeti çalışma kesti ve kapatıldı. Bir sorun, uygulama düzgün çalışmamaya başlamasına neden oldu. Windows, bir çözüm varsa size bildirecektir.
Ayrıca, Windows Media Center alıcı hizmeti (Ehrecvr.exe) beklenmedik biçimde yanıt vermeyebilir.

Neden

Qdvd.dll dosyasını bir hata nedeniyle bu sorun oluşur.

Çözüm

Hizmet paketi bilgileri

Bu sorunu gidermek için, en son Windows Vista hizmet paketini edinin. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
935791En son Windows Vista hizmet paketi nasıl elde edilir

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.

ÖNKOŞULLAR

Herhangi bir önkoşul bulunmamaktadır.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekmez.

Düzeltme Değiştirme Bilgileri

Bu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz.

Kayıt defteri Bilgileri

Kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.

DOSYA BİLGİLERİ

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki tarih ve saat öğesinde saat dilimi sekmesini kullanın.
Windows Vista'nın 32 bit sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAATPlatform
Update.mumUygulanamaz1,80113 Tem 200713: 56Uygulanamaz
X86_ee2bb6a43f149dff37457f705c0f3426_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_9b9ca1f2a3e4f2ef.manifestUygulanamaz70913 Tem 200713: 56Uygulanamaz
X86_microsoft windows directshow dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_52ae19e6efdfdcf0.manifestUygulanamaz36,68813 Tem 200713: 59Uygulanamaz
Qdvd.dll6.6.6000.20639488.96013 Tem 200702: 20X86
Windows Vista ' nın 64-bit sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAATPlatform
Amd64_458033bc665c73a1e4e76e8e4dba1ddd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_2b329d8ad4443f62.manifestUygulanamaz1,06613 Tem 200713: 56Uygulanamaz
Amd64_microsoft windows directshow dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_aeccb56aa83d4e26.manifestUygulanamaz30,17913 Tem 200714: 03Uygulanamaz
Update.mumUygulanamaz2,03813 Tem 200713: 56Uygulanamaz
Qdvd.dll6.6.6000.20639349,69613 Tem 200703: 22X64

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır. Bu sorun ilk olarak Windows Vista Service Pack 1'de giderilmiştir.

Daha fazla bilgi

Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Referanslar

Windows Media Center alıcı hizmeti Ayrıca, farklı bir modülündeki bir sorun nedeniyle çökebilir. Bu düzeltme, sorunu çözmezse, <a1>düzeltme</a1> 936229 uygulayabilirsiniz. Bu makalede Microsoft Bilgi Bankası makalesi 936229 açıklar belirtilerin açıklanmaktadır. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
936229Windows Vista tabanlı bir bilgisayarı başlattığınızda hata iletisi: "Windows Media Center alıcı hizmeti çalışma kesti ve kapatıldı"

Özellikler

Makale numarası: 938928 - Last Review: 19 Mayıs 2008 Pazartesi - Gözden geçirme: 3.1
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB938928 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:938928

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com