Windows Vista Service Pack 1 にアップグレードできない場合に Windows Vista のパフォーマンスと信頼性を向上させる方法

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文書番号: 938979 - 対象製品
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目次

はじめに

なんらかの理由で完全な Windows Vista Service Pack 1 (SP1) にアップグレードできない場合、SP1 に含まれている、Windows Vista のパフォーマンスと信頼性を向上させる可能性のある更新プログラムをダウンロードできます。この資料には、この更新プログラムを直接ダウンロードするために使用できるリンクが記載されています。

この資料では、上級レベルのユーザーおよび IT プロフェッショナル向けの情報も提供します。この更新プログラムで修正される問題、この更新プログラムの既知の問題、および 32 ビット版と 64 ビット版の Windows Vista のファイル情報について記載します。

: Windows Vista SP1 を既に実行している場合は、この更新プログラムをダウンロードしないでください。この更新プログラムの修正内容は、Windows Vista SP1 に既に含まれています。Windows Vista SP1 がインストールされているかどうかが不明な場合は「Windows Vista SP1 がインストールされているかどうかを確認する方法」を参照してください。

更新プログラムをインストールする前に

更新プログラムをインストールする前に、以下の点を確認します。

更新プログラムのダウンロードとインストール

Windows Vista のパフォーマンスと信頼性の問題を解決するには、Windows Vista の更新プログラム 938979 をダウンロードしてインストールします。

重要 : 更新プログラムを適用した後、コンピュータを再起動する必要があります。

: この更新プログラムを適用しても、これまでにリリースされた他の更新プログラムが置き換えられることはありません。

Windows Vista SP1 がインストールされておらず、Windows Vista のプラットフォームが 32 ビット版か 64 ビット版かを確認した場合は、以下のいずれかのリンクをクリックして、更新プログラムをダウンロードします。

Windows Vista (32 ビット版) 用の更新プログラム

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ダウンロード
938979 パッケージ

Windows Vista (64 ビット版) 用の更新プログラム

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ダウンロード
938979 パッケージ

Windows Vista のパフォーマンスと信頼性が向上しない場合

この更新プログラムをインストールできない場合や、更新プログラムをインストールしても Windows Vista のパフォーマンスと信頼性の問題が解決されない場合は、さらにトラブルシューティングを行う必要があります。トラブルシューティングの手順については、サポートにお問い合わせください。サポートへの問い合わせ方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/
トラブルシューティングの関連情報について、またはこの問題に関するマイクロソフト サポート サービスへの問い合わせ方法については、次の Web サイトにアクセスして、Windows Vista サポート ページを参照してください。
http://support.microsoft.com/?scid=ph;ja-jp;11732#tab0

Windows Vista のバージョンが 32 ビット版か 64 ビット版かを確認する方法

コンピュータにインストールされている Windows Vista が 32 ビット版と 64 ビット版のいずれであるかが不明な場合は、以下の手順を実行して確認できます。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コンピュータ] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。使用しているコンピュータに関する基本情報を確認できるウィンドウが表示されます。
  2. [システム] セクションの [システムの種類] を確認します。実行している Windows Vista オペレーティング システムが 32 ビット版であるか 64 ビット版であるかを示す情報が表示されます。

Windows Vista SP1 がインストールされているかどうかを確認する方法

Windows Vista Service Pack 1 が既にインストールされているかどうかが不明な場合は、以下の手順を実行して確認できます。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コンピュータ] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。使用しているコンピュータに関する基本情報を確認できるウィンドウが表示されます。
  2. [Windows Edition] セクションを確認します。Windows Vista SP1 がインストールされている場合、[Service Pack 1] と表示されます。この表示がない場合、Windows Vista SP1 がコンピュータにインストールされていません。

詳細

ここでは、上級レベルのユーザーおよび IT プロフェッショナルのみを対象にした情報を提供します。この更新プログラムで修正される問題、この更新プログラムの既知の問題、および 32 ビット版と 64 ビット版の Windows Vista のファイル情報について記載します。

更新プログラム 938979 で解決される問題

この情報は、IT プロフェッショナルや企業のヘルプ デスク スタッフなどの上級レベルのユーザーを支援することを主な目的としています。この更新プログラムによって、一部の Windows Vista ベースのコンピュータで発生する可能性がある問題が解決されます。これらの問題は、コンピュータ ユーザーからエラー報告サービスまたは Microsoft Customer Support Services を通じて報告されました。

この更新プログラムを適用すると、Windows Vista のパフォーマンス、応答性、および信頼性が向上します。この更新プログラムによって、Windows Vista ベースのコンピュータで報告されている以下の問題が解決されます。
  • フォト スクリーン セーバーを終了するときに、長い待ち時間が発生します。
  • Windows エナジー スクリーン セーバーを使用すると、メモリ リークが発生します。
  • コンピュータのユーザー アカウント制御が無効になっていると、ネットワーク プリンタを正常にインストールできません。この問題は、Windows XP ベースのコンピュータまたは Windows Server 2003 ベースのコンピュータでネットワーク プリンタがホストされている場合に発生します。
  • AVIStreamWrite 関数を使用して AVI ファイルにデータを書き込むと、AVI ファイルのファイル ヘッダーが破損します。
  • サイズの大きいファイルをコピーまたは移動するときに、"推定残り時間" が計算され、表示されるまでに時間がかかります。
  • 休止状態からコンピュータを再開すると、ログオン画面が表示されるまでに時間がかかります。
  • サーバーに対してオフライン ファイルの同期を実行すると、オフライン ファイルが破損します。
  • RAW イメージ形式を使用するイメージ ファイルを編集すると、イメージ ファイルのデータが失われます。この問題は、以下のデジタル SLR カメラ モデルで撮影された RAW イメージの場合に発生します。
    • キヤノン EOS 1D
    • キヤノン EOS 1Ds
    関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
    932988 Windows Vista または Windows XP Service Pack 2 で、Windows フォト ギャラリー、Windows Live フォト ギャラリーまたはエクスプローラを使用してファイルのメタデータを編集すると、キヤノン EOS 1D カメラまたは 1Ds カメラのファイルが破損することがある
  • 休止状態からコンピュータを再開すると、デフォルト ゲートウェイのアドレスが失われます。
  • メモリ管理のパフォーマンスが低下します。

既知の問題

ここでは、更新プログラム 938979 の既知の問題について説明します。コンピュータ ユーザーによっては、特定のデフォルトの設定を手動で変更していたり、特定のデフォルトのフォルダやリンクを手動で削除していたりすることがあります。この更新プログラムに含まれている更新されたシェル コンポーネントがインストールされると、デフォルトの設定、フォルダ、およびショートカットが復元されます。今後のシェル コンポーネントの更新プログラムでは、これらのアイテムがリセットされることはありません。

デフォルト値にリセットされる設定

更新プログラム 938979 を適用すると、デフォルトの設定が変更されていた場合、これらの設定がデフォルト値にリセットされ、手動による変更が失われます。以下の 2 つのユーザーの構成の設定がデフォルト値にリセットされます。
  • Tablet PC でデフォルトの画面の向きが [左きき] に変更されている場合、[右きき] にリセットされます (アラビア語またはヘブライ語のユーザーについては、デフォルトの画面の向きが [左きき] にリセットされます)。

    設定をリセット前の値に戻すには、コントロール パネルの [Tablet PC 設定] を使用します。
  • エクスプローラの [フォルダ オプション] ダイアログ ボックスで、[表示] タブの [詳細設定] の [保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない (推奨)] チェック ボックスがオフになっている場合、オンにリセットされます。

    設定をリセット前の値に戻すには、手動でチェック ボックスをオフにします。

復元されるデフォルト フォルダ

更新プログラム 938979 を適用すると、システムによって作成されたデフォルトのフォルダが、ローカル ユーザー プロファイル フォルダから手動で移動または削除されていた場合、これらのフォルダが再作成されます。ローカル ユーザー プロファイル フォルダに再作成されるフォルダを以下に示します。

: 通常、ローカル ユーザー プロファイル フォルダのパスは、C:\ユーザー\UserName です。
  • アドレス帳
  • デスクトップ
  • ドキュメント
  • ダウンロード
  • お気に入り
  • リンク
  • ミュージック
  • ピクチャ
  • 保存したゲーム
  • 検索
  • ビデオ

再作成されるデフォルト リンク

更新プログラム 938979 を適用すると、システムによって作成されたデフォルトのショートカットが手動で削除されていた場合、これらのショートカットが再作成されます。具体的には以下の 3 つに分類されます。
  • 以下のサンプル コンテンツ フォルダへのショートカットが再作成されます。
    • サンプル ピクチャ
    • サンプル ミュージック
    • サンプル ビデオ
  • [ドキュメント] ショートカットが [送る] ショートカット メニューに再作成されます。
  • エクスプローラの [お気に入りのリンク] に表示されるショートカットが再作成されます。これらのショートカットには、以下のものがあります。
    • ドキュメント
    • ピクチャ
    • ミュージック
    • 最近の変更
    • 検索
    • パブリック

更新プログラムのファイル情報

ここでは、32 ビット版および 64 ビット版のファイル情報を記載します。
32 ビット版については「Windows Vista (32 ビット版)」の表、64 ビット版については「Windows Vista (64 ビット版)」の表を参照してください。

Windows Vista (32 ビット版)

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ファイル名バージョン日付時刻サイズプラットフォーム
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関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
939720 Windows Vista ベースのコンピュータを起動すると、エラー メッセージ "STOP: 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" が表示される
936205 Windows Vista で、オフライン ファイルの同期中にコンピュータをサスペンド モードに切り替えると、ファイルが破損する
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
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文書番号: 938979 - 最終更新日: 2011年7月9日 - リビジョン: 5.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
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