Artigo: 938979 - Última revisão: terça-feira, 11 de Outubro de 2011 - Revisão: 6.0

Como melhorar o desempenho e fiabilidade do Windows Vista se não conseguir actualizar para o Windows Vista Service Pack 1

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Suporte para o Windows Vista sem quaisquer service packs instalados terminou de 13 de Abril de 2010. Para continuar a receber as actualizações de segurança para o Windows, certifique-se de que está a executar o Windows Vista com o Service Pack 2 (SP2). Para obter mais informações, consulte esta página web da Microsoft: Support is ending for some versions of Windows (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs)

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INTRODUÇÃO

Se por algum motivo não pode actualizar para o total Windows Vista Service Pack 1 (SP1), pode transferir uma actualização que está incluída no SP1 poderá melhorar o desempenho e fiabilidade do Windows Vista. Este artigo contém hiperligações que pode utilizar para transferir a actualização directamente.

Este artigo também fornece informações para utilizadores avançados e profissionais de TI. Destina-se os problemas resolvidos por esta actualização, problemas sobre esta actualização e informações sobre o ficheiro para versões de 32 bits e 64 bits do Windows Vista conhecidos.

Nota Se já estiver a executar o Windows Vista SP1, não transfira esta actualização. As correcções nesta actualização já estão incluídas no Windows Vista SP1. Se não tiver a certeza se o Windows Vista SP1 estiver instalado no computador, avance para o "How do I find out whether I'm running a 32-bit or 64-bit version of Windows Vista?" secção.
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Antes de instalar a actualização

Antes de instalar a actualização, certifique-se dos seguintes procedimentos:
  • Já não é necessário o Windows Vista SP1 instalado.
  • Souber se a sua plataforma Windows Vista é 32 bits ou 64 bits. Se não tiver a certeza, vá para a secção "Como verificar se tem uma versão de 32 bits ou 64 bits".
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Transferir e instalar a actualização

Para resolver problemas de fiabilidade com o Windows Vista ou desempenho, transfira e instale a actualização do Windows Vista 938979.

Importante Depois de aplicar a actualização, certifique-se de que reinicia o computador.

Nota Esta actualização não substitui quaisquer outras actualizações disponibilizadas anteriormente.

Se o Windows Vista SP1 não está instalado e souber se a plataforma Windows Vista é 32 bits ou 64 bits, clique das seguintes hiperligações para transferir a actualização:

Actualização para o Windows Vista, versões de 32 bits

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Download
Download the 938979 package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3FB80BB9-D832-425B-B42C-D3EB2071BBEC)

Actualização para o Windows Vista, versões de 64 bits

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Download
Download the 938979 package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=24EAD3A0-77F6-4196-8A3F-78C1470AC18E)
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Se o Windows Vista desempenho e fiabilidade não melhoradas

Se não conseguir instalar esta actualização ou se a actualização não resolve os problemas de desempenho e fiabilidade no Windows Vista, terá de fazer alguma resolução de problemas adicionais. Para obter informações sobre a resolução de problemas, contacte o suporte. Para obter informações sobre como contactar o suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/ (http://support.microsoft.com/contactus/)
Para obter informações adicionais sobre a resolução de problemas ou contacte o suporte online sobre este problema, visite o centro de soluções do Windows Vista. Para o fazer, visite o seguinte Web site:
http://support.microsoft.com/?scid=ph;en-us;11732#tab0 (http://support.microsoft.com/?scid=ph;en-us;11732#tab0)
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Como verificar se tem uma versão de 32 bits ou 64 bits

Se não tiver a certeza se a versão de 32 bits ou 64 bits do Windows Vista está instalada no computador, pode verificar. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique com o botão direito do rato em computador e, em seguida, clique em Propriedades. É apresentada uma janela onde pode visualizar informações básicas sobre o computador.
  2. Procure o tipo de sistema na secção sistema. Uma referência a um sistema operativo de 32 bits ou um 64-bit sistema operativo do Windows Vista é apresentada.
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Como verificar se o Windows Vista SP1 está instalado

Se não tiver a certeza se o Windows Vista Service Pack 1 já está instalado, pode verificar. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique com o botão direito do rato em computador e, em seguida, clique em Propriedades. É apresentada uma janela onde pode visualizar informações básicas sobre o computador.
  2. Procure na secção Windows Edition. Se o Windows Vista SP1 estiver instalado, é apresentada uma referência para o Service Pack 1. Se não vir uma referência ao Windows Vista SP1, não está instalado no computador.
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Mais Informação

Esta secção fornece informações adicionais para utilizadores avançados e profissionais de TI só. Incluídos são os problemas resolvidos pela actualização neste artigo, problemas conhecidos com a actualização e informações sobre o ficheiro para versões de 32 bits e 64 bits do Windows Vista.
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Problemas resolvidos pela actualização 938979

Esta informação destina-se principalmente a ajudar os utilizadores avançados, tais como os profissionais de TI e empresarial helpdesk pessoal de suporte. Esta actualização resolve problemas que poderão afectar alguns computadores baseados no Windows Vista. Estes problemas foram comunicados pelos utilizadores do computador através do serviço de relato de erros ou o serviço de apoio a clientes da Microsoft.

Se aplicar esta actualização, pode melhorar o desempenho, capacidade de resposta e fiabilidade do Windows Vista. Esta actualização resolve os seguintes problemas reportados em computadores baseados no Windows Vista:
  • Quando tenta sair a protecção de ecrã de fotografias, detecta um longo atraso.
  • Quando utiliza a protecção de ecrã energia do Windows, ocorre uma fuga de memória.
  • Quando o controlo de conta de utilizador está desactivado no computador, não é possível instalar uma impressora de rede com êxito. Este problema ocorre se a impressora de rede é hospedada por um com o Windows XP ou um computador baseado no Windows Server 2003.
  • Quando escreve dados para um ficheiro AVI utilizando a função AVIStreamWrite, cabeçalho do ficheiro do ficheiro AVI está danificado.
  • Quando copiar ou mover um ficheiro de grandes dimensões, o "estimado tempo restante" demora muito tempo a ser calculado e apresentado.
  • Quando retoma o funcionamento do computador a partir de hibernação, demora tempo longo para apresentar o ecrã de início de sessão.
  • Quando sincroniza um ficheiro offline para um servidor, o ficheiro offline está danificado.
  • Quando edita um ficheiro de imagem que utiliza o formato de imagem RAW, ocorre perda de dados no ficheiro de imagem. Este problema ocorre se a imagem RAW é proveniente de qualquer um dos seguintes modelos de câmara digitais SLR:
    • Canon EOS 1 D
    • Canon EOS 1DS
    Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
    932988  (http://support.microsoft.com/kb/932988/ ) Ficheiros de uma câmara de 1D ou 1DS Canon EOD podem ficar danificados depois de utilizar a Galeria de fotografias do Windows, a Galeria de fotografias do Windows Live ou O Explorador do Windows para editar os metadados do ficheiro no Windows Vista ou no Windows XP Service Pack 2
  • Quando retoma o funcionamento do computador a partir de hibernação, o computador perde o seu endereço de gateway predefinido.
  • Desempenho de gestão de memória fraca ocorre.
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Problemas conhecidos

Esta secção contém informações sobre problemas conhecidos relacionados com actualização 938979. Alguns utilizadores de computador podem ter alterado manualmente algumas predefinições ou removida manualmente algumas pastas predefinidas e ligações. Quando o componente shell actualizada desta actualização estiver instalado, restaura as predefinições, pastas e atalhos. Estes itens não serão repostos durante as actualizações de componente shell futuras.
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Definições que são repostas para os valores predefinidos

Depois de aplicar a actualização 938979, quaisquer predefinições que foram modificadas são repostas nos valores predefinidos e as alterações manuais são perdidas. As seguintes definições de configuração do dois utilizador são repostas nos valores predefinidos:
  • Tablet PCs cuja orientação do ecrã predefinido foi alterada para Com a mão esquerda são repostos para Com a mão direita. (Para utilizadores do árabe e hebraico, a orientação de ecrã predefinida é reposta Com a mão esquerda.)

    Para restaurar a definição, utilize o item de Definições de Tablet PC no painel de controlo.
  • No Explorador do Windows, a Mostrar ocultos e OS ficheiros protegidos no separador Ver da caixa de diálogo Opções de pastas cujo predefinido foi alterado para activada, é reposto para desactivado.

    Para restaurar a definição, reaplicar manualmente a definição.
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Pastas predefinidas que são restauradas

Depois de actualização 938979 for aplicada, quaisquer pastas criadas pelo sistema predefinidas que tenham sido movidas ou removidas da sua pasta de perfil de utilizador local manualmente estão recriadas. As pastas seguintes são recriadas nas respectivas pastas de perfil de utilizador local:

Nota Normalmente, o caminho da pasta do perfil de utilizador local é C:\Users\ UserName.
  • Contactos
  • Ambiente de trabalho
  • Documentos
  • Transferências
  • Favoritos
  • Hiperligações
  • Música
  • Imagens
  • Jogos guardados
  • Procuras
  • Vídeos
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Ligações predefinidas que são recriadas

Depois de actualização 938979 for aplicada, estão recriados quaisquer atalhos predefinido criado pelo sistema que tenham sido eliminados manualmente. Existem três grupos específicos:
  • Atalhos para as seguintes pastas de conteúdo de exemplo são recriados:
    • Imagens de exemplo
    • Música de exemplo
    • Vídeos de exemplo
  • O atalho de documentos é recriado no menu de atalho Enviar para
  • Atalhos na secção hiperligações favoritas do Explorador do Windows são recriados. Estes atalhos incluem o seguinte:
    • Documentos
    • Imagens
    • Música
    • Recentemente alteradas
    • Procuras
    • Público
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Informações sobre o ficheiro para a actualização

Esta secção contém informações sobre o ficheiro para versões de 32 bits e 64 bits.

A versão inglesa desta actualização tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, são convertida para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Para obter informações sobre versões de 32 bits, ir para a tabela "Windows Vista, versões de 32 bits". Para obter informações sobre versões de 64 bits, ir para a tabela "Windows Vista, versões de 64 bits".

Windows Vista, versões de 32 bits

Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
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Package_1_for_kb938979 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.2.mumNão aplicável2,43624-Jul-200706: 34Não aplicável
Package_2_for_kb938979_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.2.mumNão aplicável3,03224-Jul-200706: 34Não aplicável
Package_2_for_kb938979 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.2.mumNão aplicável5,14924-Jul-200706: 34Não aplicável
Package_3_for_kb938979_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.2.mumNão aplicável5,20424-Jul-200706: 34Não aplicável
Package_3_for_kb938979 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.2.mumNão aplicável9,48124-Jul-200706: 34Não aplicável
Package_4_for_kb938979_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.2.mumNão aplicável1,73524-Jul-200706: 34Não aplicável
Package_4_for_kb938979 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.2.mumNão aplicável2,45124-Jul-200706: 34Não aplicável
Package_5_for_kb938979_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.2.mumNão aplicável1,92624-Jul-200706: 34Não aplicável
Package_5_for_kb938979 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.2.mumNão aplicável2,64524-Jul-200706: 34Não aplicável
Actualização bf.mumNão aplicável3,46424-Jul-200706: 34Não aplicável
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X86_microsoft-windows-photoscreensaver_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20625_none_6a613cb17478c7d0.manifestNão aplicável9,56524-Jul-200706: 34Não aplicável
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Windows Vista, versões de 64 bits

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939720  (http://support.microsoft.com/kb/939720/ ) Mensagem de erro quando inicia um computador baseado no Windows Vista: "STOP: 0 x 00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA"
936205  (http://support.microsoft.com/kb/936205/ ) Os ficheiros estão danificados se o computador mudar para modo de suspensão enquanto sincroniza ficheiros offline no Windows Vista
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824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 938979  (http://support.microsoft.com/kb/938979/en-us/ )
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