Mensagem de erro ao tentar instalar o Windows Vista: "O Windows não pôde localizar um volume de sistema que atenda aos seus critérios para a instalação"

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Sintomas

Quando você tenta instalar o Windows Vista, você receberá a seguinte mensagem de erro:
O Windows não pôde localizar um volume de sistema que atenda aos seus critérios para a instalação.
Você pode enfrentar esse sintoma se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • No BIOS, um dispositivo removível de barramento serial universal (USB) está definido como o dispositivo de inicialização ou o dispositivo removível USB estiver definido como uma prioridade mais alta do que a unidade de disco rígido primeira na ordem de inicialização.
  • Você pode anexar um dispositivo USB não-inicializável a uma porta USB antes de iniciar o computador.
  • Você tentar instalar o Windows Vista da mídia de instalação do DVD.
Observação: No Windows 7, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Não foi possível criar uma nova partição de sistema ou localizar uma partição de sistema existente. Consulte os arquivos de log de instalação para obter mais informações.

Causa

Esse problema ocorre porque a instalação do Windows Vista deve ser capaz de gravar no volume de inicialização do computador e o volume de inicialização deve ser não-removível para impedir posterior remoção do dispositivo de inicialização. Se o dispositivo de inicialização foram removido, isso tornaria impossível para o Windows Vista iniciar. Um computador é reiniciado várias vezes durante a instalação. Como o BIOS reporta o dispositivo USB como dispositivo de inicialização e o dispositivo USB é removível, não é possível continuar a instalação do Windows Vista. Isso é próprio do projeto.

Resolução

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1

Remova o dispositivo removível de USB antes de ativar o sistema. Você pode inserir o dispositivo após a inicialização de instalação do Windows Vista.

Método 2

Altere as configurações do BIOS para que o dispositivo removível de USB tem uma prioridade menor do que o disco rígido interno e a unidade de DVD.

Situação

Esse comportamento é próprio do projeto.

Mais Informações

Etapas para reproduzir o problema

  1. Configure o BIOS para definir o dispositivo USB removível como um dispositivo de inicialização com uma prioridade mais alta do que a unidade de disco rígido.
  2. Configure o BIOS para iniciar a partir da unidade de CD ou da unidade de DVD com uma prioridade mais alta do que a unidade de disco rígido.
  3. Desligue o computador.
  4. Conecte um dispositivo USB não-inicializável a uma porta USB no computador.
  5. Inicie o computador.
  6. Insira a mídia de instalação do DVD na unidade de DVD.
  7. No prompt Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD, pressione qualquer tecla e selecione a unidade de DVD como dispositivo de inicialização.
  8. Continue a instalação do Windows Vista.
  9. Na página Seleção de disco de instalação do Windows Vista, tente instalar o Windows Vista na unidade USB removível. Observe que você recebe a mensagem de erro mencionada na seção "Sintomas".

Propriedades

ID do artigo: 938984 - Última revisão: domingo, 21 de fevereiro de 2010 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate Beta
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
Palavras-chave: 
kbmt kboem kbtshoot kbprb KB938984 KbMtpt
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