Depois de instalar Adobe Sonata DVD 2.0 num computador com o Windows Vista, o conteúdo da pasta Adobe Sonata DVD 2.0 Library não está disponível

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 939004 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Instalados com êxito os ficheiros de programa Adobe Sonata DVD 2.0 num computador com o Windows Vista. No entanto, o conteúdo da pasta de biblioteca para Adobe Sonata DVD 2.0 não está disponível. Além disso, a pasta de biblioteca que contém os ficheiros de conteúdo não existe na seguinte pasta:
Extract drive: \ Extract folder \Program Files\Adobe\Adobe Sonata DVD 2.0
Nota A Extract drive: \ Extract folder marcadores de posição representam a localização que especificar quando instala o Adobe Sonata DVD 2.0. Por predefinição, na pasta biblioteca se na seguinte pasta:
%SystemDrive%\Program Files\Adobe\Adobe Sonata DVD 2.0
É registado um evento semelhante ao seguinte no registo de aplicações:

Tipo de evento: Error
Origem do evento: MsiInstaller
Categoria do evento: Category
ID do evento: 10005
Data: data
Hora: Time
User do utilizador:
Computador: ComputerName
Descrição: Produto: Adobe Sonata DVD FC--Installer é concebido para ser executado no Windows XP SP2 ou posterior

Se activar o registo do computador do Windows Installer, é registado um evento semelhante à seguinte no ficheiro de registo do Windows Installer:

Windows Installer instalou o produto.
Nome do produto: Adobe FC Sonata DVD.
Produto versão: 2.0.
Idioma do produto: 1033.
Estado da instalação com êxito ou de erro: 1603.

Causa

Este problema ocorre porque o Windows Vista não reconhece o instalador para a pasta Adobe Sonata DVD 2.0 biblioteca como um programa de instalação válido.

O instalador para a pasta Adobe Sonata DVD 2.0 Library difere o Windows installer para os ficheiros de programa Adobe Sonata DVD 2.0. O programa de instalação para a pasta Adobe Sonata DVD 2.0 Library tem seu próprio código de produto exclusiva e o ficheiro .msi exclusivo. Assim, mesmo que instalar com êxito os ficheiros de programa Adobe Sonata DVD 2.0, na pasta biblioteca poderão estarão disponível.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o Windows Vista service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.

Informações de registo

Para utilizar uma das correcções neste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Update.mumNão aplicável1,80919-Jun-200716: 26Não aplicável
X86_5482f93936993de3b0fb3f291500fa87_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20622_none_9faab729b9fd4ccf.manifestNão aplicável72519-Jun-200716: 26Não aplicável
X86_microsoft-windows-a...Ence-atenuações-c2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20622_none_0ab2f56f0e510166.manifestNão aplicável3,54019-Jun-200716: 27Não aplicável
Msimain.sdbNão aplicável1,549,28618 De Junho de 200722: 25Não aplicável
Windows Vista, versões de 64 bits
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_4b636b000df62ad0aea6681c4985d814_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20622_none_a7924d6ae1e5bc6b.manifestNão aplicável72919-Jun-200716: 26Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,81919-Jun-200716: 26Não aplicável
Wow64_microsoft-windows-a...Ence-atenuações-c2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20622_none_71263b44fb0f3497.manifestNão aplicável3,46319-Jun-200716: 49Não aplicável
Msimain.sdbNão aplicável1,549,28618 De Junho de 200722: 25Não aplicável

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Referências

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
223300Como activar o registo do Windows Installer
Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, sobre o desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Propriedades

Artigo: 939004 - Última revisão: 16 de maio de 2008 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB939004 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 939004

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com