Vous ne peut pas utilisez Verizon FiOS produits à leur pleine vitesse sur un ordinateur Windows Vista

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Numéro d'article: 939006 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Description du problème

Sur un ordinateur qui exécute Windows Vista, vous essayez d'utiliser l'outil Verizon vitesse optimiseur pour optimiser les performances du réseau. Lorsque vous effectuez cette opération, vous pouvez remarquer que l'ordinateur Windows Vista ne réussissent pas le gain de vitesse de connexion Internet est réalisée dans Windows XP. Par conséquent, vous ne peut pas utiliser Verizon FiOS produits à leur pleine vitesse.

Cause probable

Ce problème se produit en raison des modifications de pile de protocole TCP/IP ont été apportées dans Windows Vista. Sur un ordinateur Windows Vista, le TCP/IP modifications de pile de protocole n'autorisent pas Registre modifications clés dans certains domaines. En outre, dans le code source, la fonction TCPAutoTuning est définie à «désactivé». Ces modifications entraînent le problème mentionné dans la section «Description du problème».

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
935791Façon d'obtenir le dernier pack de service Windows Vista

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable pour installer ce correctif.

La nécessité de redémarrer

Vous ne devez pas redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.Toutefois, vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir défini la valeur TcpAutoTuning dans le Registre, comme décrit dans la section «How to enable the hotfix».

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.
Windows Vista, versions 32 bits
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Update.mumNon applicable2 00221-07-200712 : 26Non applicable
X86_2d1491e2ae43efd26100d561613492f5_31bf3856ad364e35_5.1.6000.20645_none_2736f6926c773ef7.manifestNon applicable69521-07-200712 : 26Non applicable
X86_microsoft.Windows.winhttp_31bf3856ad364e35_5.1.6000.20645_none_234b176fde366423.manifestNon applicable41,45121-07-200712 : 26Non applicable
WinHTTP.dll6.0.6000.20645376,83221-07-200702 : 24x 86
Windows Vista, versions 64 bits
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_75e3d8c57636d929b14b0fd81e564298_31bf3856ad364e35_5.1.6000.20645_none_5a47331b95817f45.manifestNon applicable69921-07-200712 : 26Non applicable
Amd64_a4e35a0d49d382441a36095e8e8f362a_31bf3856ad364e35_5.1.6000.20645_none_232aa5bf7a8f5cf6.manifestNon applicable69921-07-200712 : 26Non applicable
Amd64_microsoft.Windows.winhttp_31bf3856ad364e35_5.1.6000.20645_none_7f69b2f39693d559.manifestNon applicable41,48121-07-200712 : 38Non applicable
Package_1_for_kb939006 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,79621-07-200712 : 26Non applicable
Package_2_for_kb939006 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable2,01321-07-200712 : 26Non applicable
Update.mumNon applicable1,92521-07-200712 : 26Non applicable
Wow64_microsoft.Windows.winhttp_31bf3856ad364e35_5.1.6000.20645_none_89be5d45caf49754.manifestNon applicable34,82821-07-200712 : 38Non applicable
WinHTTP.dll6.0.6000.20645439,29621-07-200703 : 26x 64
WinHTTP.dll6.0.6000.20645376,83221-07-200702 : 24x 86

Comment activer le correctif

Pour que nous puissions résoudre ce problème pour vous, accédez à la section ? Fix it for me respectez. Si vous résoudre le problème vous-même, passez à la section ? Let me fix it myself respectez.

Correctif pour moi
Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le lien résoudre ce problème . Cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier , puis suivez les étapes de cet Assistant.


Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50097


Remarque Cet Assistant est temporairement en anglais uniquement. Toutefois, la correction automatique fonctionne également pour les autres versions de langue de Windows.

Remarque Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui a le problème, vous pouvez enregistrer la résolution automatique sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM afin que vous pouvez l'exécuter sur l'ordinateur qui a le problème.

Maintenant passer à la «Did this fix the problem? "section.
Permettez-moi de résoudre le problème moi-même

Pour utiliser un des correctifs dans ce package, vous devez créer une clé de Registre ou modifier une clé de Registre.Pour ce faire, procédez comme suit.

important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, les problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que ces étapes avec soin. Pour ajouter une protection, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322756Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre de Windows
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau et cliquez sur Valeur DWORD .
  4. Dans le volet d'informations, tapez TcpAutoTuning et appuyez sur ENTRÉE.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur TcpAutoTuning , puis cliquez sur Modifier .
  6. Dans la boîte de dialogue Modifier la valeur DWORD , cliquez sur décimale sous base .
  7. Dans la zone données de la valeur , tapez 1 et puis cliquez sur OK .
  8. Quittez l'Éditeur du Registre.
  9. Redémarrez l'ordinateur.

État

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à». Ce problème a été corrigé dans Windows Vista Service Pack 1.

Les produits tiers qui traite de cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft n'accorde aucun garantie, expresse ou implicite, sur les performances ou la fiabilité de ces produits.

Le problème est-il résolu ?

Vérifiez si le problème est résolu. Si le problème est résolu, vous avez terminé avec cet article. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez contact support.

Propriétés

Numéro d'article: 939006 - Dernière mise à jour: mercredi 15 juillet 2009 - Version: 6.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
Mots-clés : 
kbmt kbmsifixme kbfixme kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbqfe KB939006 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 939006
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