Actualización para impedir un bloqueo del Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) en un equipo basado en Windows Vista

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Id. de artículo: 939159 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Nota: si experimenta los síntomas que se describen este artículo, vea el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base para resolverlos:
940520 El proceso de host para servicios de Windows deja de funcionar después de descargar actualizaciones de Microsoft en un equipo que está ejecutando Windows Vista

La actualización que se describe en este artículo impide que aparezcan los síntomas descritos en este artículo. Sin embargo, no puede utilizar esta actualización para recuperarse de los síntomas que está experimentando.
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Síntomas

Cuando se están descargando actualizaciones desde Windows Update en un equipo con Windows Vista, puede experimentar los síntomas siguientes:
  • Aparece un cuadro de diálogo que indica que el proceso de host para Servicios de Windows ha dejado de funcionar.
  • Después de reiniciar el equipo aparece el siguiente mensaje de error en un cuadro de diálogo de Windows Update:
    No se instalaron algunas actualizaciones
    Error: xx actualizaciones
    Se encontraron errores:
    Código 800706BA
  • Se graba un evento similar al siguiente en el registro de la aplicación:

    Tipo de evento: error
    Origen del evento: error de aplicación
    Categoría del evento: ninguna
    Id. del evento: 1000
    Fecha: fecha
    Hora: hora
    Equipo: nombreDeEquipo
    Usuario: N/D
    Descripción: aplicación con errores svchost.exe_BITS, versión 6.0.6000.16386, marca de hora 0x4549adc4, módulo con errores qmgr.dll, versión 7.0.6000.16386, marca de hora 0x4549bd9f, código de excepción 0xc0000005

Causa

Este problema se produce porque los archivos de estado del Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) están dañados. Este problema detiene el proceso de host para servicios de Windows. Este comportamiento le impide usar BITS para transferir archivos.

Solución

Hay una actualización disponible para evitar un bloqueo de BITS en un equipo basado en Windows Vista.

Información de la actualización

Los archivos siguientes pueden descargarse desde el Centro de descarga de Microsoft:

Windows Vista, versiones de 32 bits

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Descargar
Descargue ahora el paquete 939159.

Windows Vista, versiones de 64 bits

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Descargar
Descargue ahora el paquete 939159.

Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.

Requisitos previos

No es necesario ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

Una vez instalada esta actualización, debe reiniciar el equipo.

Información de reemplazo de la actualización

Esta actualización no sustituye a otras actualizaciones.

Información sobre los archivos

La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo mostrados en la tabla siguiente (u otros posteriores). Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el Horario universal coordinado (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.
Windows Vista, versiones de 32 bits
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHoraPlataforma
Update-bf.mumNo aplicable1,74626-Jul-200718:43No aplicable
X86_95f9025e940221ff71b90bbcb12b5997_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20647_none_41ed808d1593c68c.manifestNo aplicable69926-Jul-200718:43No aplicable
X86_f1479b2110873990b2b9a281e8db3e25_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16531_none_d1c8c5ebd7c90b15.manifestNo aplicable69926-Jul-200718:43No aplicable
X86_microsoft-windows-bits-client_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16531_none_218b14e6fc62ea9e.manifestNo aplicable122,08126-Jul-200718:43No aplicable
X86_microsoft-windows-bits-client_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20647_none_220fe38215833e63.manifestNo aplicable122,08126-Jul-200718:43No aplicable
Qmgr.dll7.0.6000.16531750,08025-Jul-200703:21x86
Qmgr.mofNo aplicable2,30207-Ene-200705:31No aplicable
Qmgr.dll7.0.6000.20647750,08025-Jul-200703:14x86
Qmgr.mofNo aplicable2,30207-Ene-200705:31No aplicable
Windows Vista, versiones de 64 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHoraPlataforma
Amd64_268de7d1b3950bd78d4ec43e395c8e0d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20647_none_2fcba980449d77e2.manifestNo aplicable70326-Jul-200718:43No aplicable
Amd64_cba080dad87678f379b404d4c9060151_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16531_none_7643f907f44a851e.manifestNo aplicable70326-Jul-200718:43No aplicable
Amd64_microsoft-windows-bits-client_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16531_none_7da9b06ab4c05bd4.manifestNo aplicable122,13726-Jul-200718:47No aplicable
Amd64_microsoft-windows-bits-client_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20647_none_7e2e7f05cde0af99.manifestNo aplicable122,13726-Jul-200718:47No aplicable
Update-bf.mumNo aplicable1,75626-Jul-200718:43No aplicable
Qmgr.dll7.0.6000.165311,039,87225-Jul-200704:29x64
Qmgr.mofNo aplicable2,30207-Ene-200705:39No aplicable
Qmgr.dll7.0.6000.206471,039,36025-Jul-200704:16x64
Qmgr.mofNo aplicable2,30207-Ene-200705:32No aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a".

Propiedades

Id. de artículo: 939159 - Última revisión: lunes, 26 de noviembre de 2007 - Versión: 2.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Palabras clave: 
kbvistasp1fix atdownload kbexpertiseinter kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB939159

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