CORRECÇÃO: Em um computador que está executando o Windows Vista, um aplicativo que usa Video 9 do processador de mixagem não reproduz um vídeo requer COPP (protocolo de proteção de saída Certified)

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Em um computador que está executando o Windows Vista, você reproduzir um vídeo que requer que COPP (protocolo de proteção de saída Certified) é usado para reprodução. Por exemplo, reproduzir um vídeo partir de um disco Blu-ray.
  • O aplicativo que você usar para executar o vídeo utiliza vídeo mixagem processador 9 (VMR-9) para exibir o vídeo.
  • Você usa dois ou mais monitores e estender a área de trabalho.
  • O aplicativo está executando no monitor principal ou no monitor secundário.
Nesse cenário, o aplicativo não é reproduzido o vídeo. Ou, ocorrerá um erro no aplicativo.

Causa

Quando um aplicativo usa VMR 9 para criar uma sessão COPP com um driver de vídeo, ocorrerá um erro sempre na sessão COPP. O erro ocorre mesmo se o driver de vídeo suporta integralmente COPP.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

Um hotfix com suporte foi disponibilizada pela Microsoft. No entanto, destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Para resolver esse problema, obtenha o hotfix no Centro de download da Microsoft.

Fazer o download de informações

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:
Windows Vista, versões 32 bits (todos os idiomas)
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Download
Download the Windows6.0-KB939207-x86.msu package now.
Windows Vista, versões 64-bit (todos os idiomas)
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Download
Download the Windows6.0-KB939207-x64.msu package now.

Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Quartz.dll6.6.6000.206241,586,68821 De junho de 200703: 19x 64
Evr.dll6.0.6000.20624649,72821 De junho de 200703: 17x 64
Quartz.dll6.6.6000.206241,327,10421 De junho de 200702: 07x 86
Evr.dll6.0.6000.20624475,13621 De junho de 200702: 06x 86

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Esse problema não ocorre quando o aplicativo que você usa para executar o vídeo usa o processador de vídeo Avançado (EVR). Para obter mais informações sobre como usar o EVR, visite a seguinte site da Microsoft Developer Network (MSDN):
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms694916.aspx
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 939207 - Última revisão: terça-feira, 13 de maio de 2008 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbvistasp1fix kbtshoot kbfix KB939207 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 939207

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