Vous ne pouvez pas utiliser l'outil Gestionnaire de connexion pour mettre à jour l'annuaire téléphonique sur un ordinateur Windows Vista

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Numéro d'article: 939214 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez d'utiliser l'outil Gestionnaire de connexions sur un ordinateur Windows Vista pour gérer la connexion réseau et configurer mises à jour d'annuaire téléphonique d'être automatiquement téléchargés, le client de téléchargement d'annuaire téléphonique (Cmdl32.exe) ne peut pas télécharger l'annuaire téléphonique.

Cause

Pour mettre à jour l'annuaire téléphonique, le composant Gestionnaire de connexion principal (Cmdl32.exe) est chargé de téléchargement du fichier, extraire le fichier et copie des fichiers d'annuaire téléphonique vers l'emplacement approprié sur l'ordinateur client. Toutefois, lorsque le processus Cmdl32.exe télécharge le fichier, le processus Cmdl32.exe tente créer des fichiers temporaires dans un emplacement où le processus n'a aucune écriture et supprimer des autorisations. Par conséquent, la mise à jour d'annuaire téléphonique ne fonctionne pas.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 Comment obtenir le dernier pack de service Windows Vista

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas les autres correctifs précédemment publiés.

Informations de Registre

Pour utiliser ce correctif, vous ne devez pas apporter de modifications au Registre.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Vista, versions 86 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Update.mumNon applicable1,79220-Juin-200723:31Non applicable
X86_e3d0cc469056ea773d6a3ad4628ddb63_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20623_none_7d1daaf425506e05.manifestNon applicable70820-Juin-200723:31Non applicable
X86_microsoft-windows-rasconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20623_none_5db0fcb67c8a2288.manifestNon applicable37,33720-Juin-200723:33Non applicable
Cmcfg32.dll7.2.6000.2062331,23220-Juin-200702:06x 86
Cmdl32.exe7.2.6000.2062372,19220-Juin-200701:22x 86
Cmlua.dll7.2.6000.2062332,25620-Juin-200702:06x 86
Cmmigr.dll7.2.6000.2062355,80820-Juin-200702:06x 86
Cmmon32.exe7.2.6000.2062348,12820-Juin-200701:22x 86
Cmpbk32.dll7.2.6000.2062325,60020-Juin-200702:06x 86
Cmstp.exe7.2.6000.2062383,96820-Juin-200701:22x 86
Cmstplua.dll7.2.6000.2062314,33620-Juin-200702:06x 86
Cmutil.dll7.2.6000.2062347,61620-Juin-200702:06x 86
Windows Vista, versions 64 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_257bae6183abd574acbf98e6a6afbd3d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20623_none_79d137bd89e7e9f0.manifestNon applicable1,06420-Juin-200723:31Non applicable
Amd64_microsoft-windows-rasconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20623_none_b9cf983a34e793be.manifestNon applicable37,39120-Juin-200723:37Non applicable
Update.mumNon applicable2,02820-Juin-200723:31Non applicable
Cmcfg32.dll7.2.6000.2062331,23220-Juin-200703:17x 64
Cmdl32.exe7.2.6000.2062380,38420-Juin-200701:52x 64
Cmlua.dll7.2.6000.2062337,88820-Juin-200703:17x 64
Cmmigr.dll7.2.6000.2062361,44020-Juin-200703:17x 64
Cmmon32.exe7.2.6000.2062350,68820-Juin-200701:52x 64
Cmpbk32.dll7.2.6000.2062328,16020-Juin-200703:17x 64
Cmstp.exe7.2.6000.2062391,13620-Juin-200701:52x 64
Cmstplua.dll7.2.6000.2062316,89620-Juin-200703:17x 64
Cmutil.dll7.2.6000.2062358,36820-Juin-200703:17x 64

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans le Service Pack 1 pour Windows Vista.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les services de mise en quarantaine, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc162926.aspx
Pour plus d'informations sur le Gestionnaire de connexion Outils et paramètres, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/77e15832-0335-42f6-b6cf-83816a3cbd3c1033.mspx?mfr=true
Pour plus d'informations sur la prise en charge d'annuaire téléphonique, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/98f4b647-52de-4e9e-bb6c-1ed39635fcef1033.mspx?mfr=true
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 939214 - Dernière mise à jour: jeudi 15 mai 2008 - Version: 2.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertiseadvanced kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB939214 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 939214
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