Não pode utilizar a ferramenta Gestor de ligações para actualizar a lista telefónica num computador com o Windows Vista

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Sintomas

Quando tenta utilizar a ferramenta Gestor de ligações num computador baseado no Windows Vista para gerir a ligação de rede e para configurar as actualizações sejam transferidos automaticamente da lista telefónica, o cliente de transferência de lista telefónica (Cmdl32.exe) não consegue transferir a lista telefónica.

Causa

Para actualizar a lista telefónica, o componente central do Gestor de ligações (Cmdl32.exe) é responsável pela transferência do ficheiro, extrair o ficheiro e copiar os ficheiros de lista telefónica para a localização adequada no computador cliente. No entanto, quando o processo de Cmdl32.exe transfere o ficheiro, o processo de Cmdl32.exe tenta criar ficheiros temporários numa localização em que o processo tem não escrita e permissões de eliminação. Por conseguinte, a actualização de lista telefónica não funciona.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o Windows Vista service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.

Informações de registo

Para utilizar esta correcção, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Update.mumNão aplicável1,79220 De Junho de 200723: 31Não aplicável
X86_e3d0cc469056ea773d6a3ad4628ddb63_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20623_none_7d1daaf425506e05.manifestNão aplicável70820 De Junho de 200723: 31Não aplicável
X86_microsoft-windows-rasconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20623_none_5db0fcb67c8a2288.manifestNão aplicável37,33720 De Junho de 200723: 33Não aplicável
Cmcfg32.dll7.2.6000.2062331,23220 De Junho de 200702: 06x 86
Cmdl32.exe7.2.6000.2062372,19220 De Junho de 200701: 22x 86
Cmlua.dll7.2.6000.2062332,25620 De Junho de 200702: 06x 86
Cmmigr.dll7.2.6000.2062355,80820 De Junho de 200702: 06x 86
Cmmon32.exe7.2.6000.2062348,12820 De Junho de 200701: 22x 86
Cmpbk32.dll7.2.6000.2062325,60020 De Junho de 200702: 06x 86
Cmstp.exe7.2.6000.2062383,96820 De Junho de 200701: 22x 86
Cmstplua.dll7.2.6000.2062314,33620 De Junho de 200702: 06x 86
Cmutil.dll7.2.6000.2062347,61620 De Junho de 200702: 06x 86
Windows Vista, versões baseadas em 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_257bae6183abd574acbf98e6a6afbd3d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20623_none_79d137bd89e7e9f0.manifestNão aplicável1,06420 De Junho de 200723: 31Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-rasconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20623_none_b9cf983a34e793be.manifestNão aplicável37,39120 De Junho de 200723: 37Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,02820 De Junho de 200723: 31Não aplicável
Cmcfg32.dll7.2.6000.2062331,23220 De Junho de 200717: 03x 64
Cmdl32.exe7.2.6000.2062380,38420 De Junho de 200701: 52x 64
Cmlua.dll7.2.6000.2062337,88820 De Junho de 200717: 03x 64
Cmmigr.dll7.2.6000.2062361,44020 De Junho de 200717: 03x 64
Cmmon32.exe7.2.6000.2062350,68820 De Junho de 200701: 52x 64
Cmpbk32.dll7.2.6000.2062328,16020 De Junho de 200717: 03x 64
Cmstp.exe7.2.6000.2062391,13620 De Junho de 200701: 52x 64
Cmstplua.dll7.2.6000.2062316,89620 De Junho de 200717: 03x 64
Cmutil.dll7.2.6000.2062358,36820 De Junho de 200717: 03x 64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informação

Para mais informações sobre os serviços de quarentena, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc162926.aspx
Para obter mais informações sobre definições e ferramentas do Gestor de ligações, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/77e15832-0335-42f6-b6cf-83816a3cbd3c1033.mspx?mfr=true
Para obter mais informações sobre o suporte de lista telefónica, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/98f4b647-52de-4e9e-bb6c-1ed39635fcef1033.mspx?mfr=true
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 939214 - Última revisão: 15 de maio de 2008 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertiseadvanced kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB939214 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 939214

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