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Email文章編號: 939315 - 上次校閱: 2009年6月12日 - 版次: 5.0 系統停止回應時關閉正在執行 Windows Server 2003 SP2 的 Microsoft Storport 存放驅動程式的電腦或您收到一個停止 0x0000009C] 錯誤資訊
在此頁中徵狀當您關閉 Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 正在執行 Microsoft Storport 存放驅動程式 (Storport.sys) 的電腦時，可能會遭遇下列徵狀：
932755?
(http://support.microsoft.com/kb/932755/
)
有可用的 Windows Server 2003 的更新的 Storport 存放驅動程式 發生的原因這個問題發生的原因，是因為 Storport 隨附於 Windows Server 2003 SP2 中的版本中的問題，並在更新 932755。這些版本的 Storport 不正確地轉寄迷你連接埠的插斷之後 PCI 匯流排是在裝置關閉狀態 (D3)。 解決方案Hotfix 資訊Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。 附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站： http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。必要條件若要將這個 Hotfix 您的電腦必須執行下列作業系統之一：
重新啟動需求套用此 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。Hotfix 取代資訊此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。檔案資訊此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。Windows Server 2003 x x86 版本摺疊此表格
Windows Server 2003 和 Windows] XP x x64 版摺疊此表格
Windows Server 2003 Itanium 架構版本摺疊此表格
狀況說明Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 其他相關資訊如需有關如何命名 Hotfix 套件的詳細資訊，按一下 [下列面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]： 816915?
(http://support.microsoft.com/kb/816915/
)
新檔案命名結構描述] 的 Microsoft Windows 軟體更新套件 如需有關軟體更新術語的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：824684?
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明 x 的 Microsoft Windows x64 版的技術支援人員如果您的硬體隨附於 Microsoft Windows x64 版已經安裝，您的硬體製造商會提供技術支援和 Windows x64 版的協助。在這種情況下您的硬體製造商提供的支援，因為 Windows x64 版是隨附在您的硬體。您的硬體製造商可能已經自訂 Windows x64 版安裝藉由使用唯一的元件。唯一的元件可能包括特定的裝置驅動程式，或可能包含選擇性的設定，以充分發揮硬體效能。如果您必須有與 Windows x64 版的技術說明，Microsoft 會提供合理努力尋求協助。但是，您可能必須直接連絡您的製造商。您的製造商最佳人選支援您的製造商安裝硬體的軟體。如果您分開購買例如 x 64 版本的 Windows Server 2003 的 Windows x64 版與 Microsoft 連絡技術支援。如需 Windows XP 商用版 x64 版的產品資訊，請造訪下列 Microsoft 網站]： http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
(http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
如需產品有關資訊 x x64 版本的 Windows Server 2003，請造訪下列 Microsoft 網站： http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx
(http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx)
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(http://support.microsoft.com/kb/939315/en-us/
)
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