Komunikat o błędzie podczas używania programu Outlook 2007 w systemie Windows Vista, aby spróbować połączyć się z komputerem z systemem Exchange Server 2003: "Zadanie zgłosiło błąd 0x8004011D. Serwer jest niedostępny"

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 939321 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Ważne Ten artykuł zawiera informacje, które wskazują, jak obniżyć poziom zabezpieczeń lub wyłączanie funkcji zabezpieczeń na komputerze. Można wprowadzić te zmiany w celu obejścia określonego problemu. Przed wprowadzeniem tych zmian zaleca się dokonanie oceny zagrożenia związanego z zastosowaniem tego obejścia w danym środowisku. Zastosowania tego obejścia należy podjąć odpowiednie kroki dodatkowe, aby pomóc w ochronie komputera.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Użyj Microsoft Office Outlook 2007 na komputerze z systemem Windows Vista. Podczas próby połączenia z komputerem z systemem Microsoft Exchange Server 2003 może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Zadanie zgłosiło błąd 0x8004011D. Serwer nie jest dostępny. Jeśli ten stan będzie się powtarzał, skontaktuj się z administratorem.

Zadanie "Nazwa użytkownika@example.com - wysyłanie ' zgłosiło błąd (0x80040115): "połączenia z serwerem Microsoft Exchange jest niedostępna. Program Outlook musi być w trybie online lub połączony, aby ukończyć tę akcję. "

Przyczyna

Ten problem występuje, jeśli port docelowy, który łączy z programu Outlook 2007 jest TCP port 1723. Na przykład ten problem występuje, jeśli usługa Magazyn informacji programu Microsoft Exchange jest skonfigurowany do nasłuchu na porcie 1723.

W systemie Windows Vista programy klienckie mogą być nie można połączyć się z usługi serwera, które nasłuchiwania na porcie TCP 1723. Ten problem występuje, ponieważ system Windows Vista ustali, że cały ruch wychodzący na porcie TCP 1723 ruchu protokołu tunelowania point-to-point połączenie sieci VPN (PPTP). Usługa Zapora systemu Windows obejmuje stanowe analyzer protokołu PPTP, który można odrzucić ruch przez port TCP 1723 w określonych warunkach.

Obejście problemu

Ostrzeżenie To rozwiązanie może dokonywać komputera lub sieci jest bardziej narażony na ataki złośliwych użytkowników lub złośliwego oprogramowania, takiego jak wirusy. Firma Microsoft nie zaleca tego obejścia, ale podaje informacje umożliwiające zastosowanie tej metody obejścia problemu według uznania użytkownika. Obejście to na własne ryzyko.

Aby obejść ten problem, wykonaj następujące kroki:
  1. Uruchom wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    Przycisk Start
    , wpisz cmd w Rozpocznij wyszukiwanie Kliknij prawym przyciskiem myszy pole cmd w Programy listy, a następnie kliknij przycisk Uruchom jako administrator.

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
     Uprawnienie Kontrola konta użytkownika
    Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk W dalszym ciągu.
  2. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz ENTER:
    polecenia netsh advfirewall ustawić statefulpptp globalne wyłączanie
  3. Zamknij program Outlook 2007, jeśli jest uruchomiony, a następnie uruchom ponownie program Outlook 2007.

    Uwaga Jeśli nadal nie można połączyć się z Exchange Server 2003 ponownego uruchamiania komputera z systemem Windows Vista, a następnie uruchom program Outlook 2007.
Za pomocą zasady grupy, aby skonfigurować to ustawienie na komputerach klienckich z systemem Windows Vista. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Na komputerze klienckim z systemem Windows Vista Uruchom wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
  2. W wierszu polecenia wpisz: polecenia netsh, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
  3. Typ advfirewall, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
  4. Typ set store =o-obiekt zasad grupy do modyfikowania nazw, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

    Ta akcja ustawia kontekst do obiektu zasady grupy, który chcesz zmodyfikować przy użyciu nowych ustawień zapory.
  5. Typ polecenia netsh advfirewall ustawić statefulpptp globalne wyłączanie, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

    Ta akcja tworzy plik Registry.pol w folderze udostępnionym SYSVOL na jednym kontrolerze domeny. Ten plik strategii jest następnie replikowane na innych kontrolerach domeny podczas następnego cyklu replikacji.

    Uwaga Dla nowej zasady mają być zastosowane należy ponownie uruchomić komputery klienckie.

Właściwości

Numer ID artykułu: 939321 - Ostatnia weryfikacja: 11 września 2011 - Weryfikacja: 3.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition na następujących platformach
    • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Office Outlook 2007
    • Microsoft Office Outlook 2003
Słowa kluczowe: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbmt KB939321 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:939321

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com