Попробуйте подключиться к компьютеру, на котором выполняется Exchange Server 2003 с помощью Outlook 2007 в Windows Vista появляется сообщение об ошибке: «Задача сообщила об 0x8004011D. Сервер недоступен»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 939321 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Важные Данная статья содержит сведения, которые помогут более низкие параметры безопасности либо отключить функции безопасности на компьютере. Эти изменения для устранения определенной проблемы. Перед внесением изменений рекомендуется оценить риски, связанные с применением этого метода обхода в конкретной среде. Если данный метод обхода, примите любые дополнительные меры для защиты компьютера.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

С помощью Microsoft Office Outlook 2007 на компьютере под управлением Windows Vista. При попытке подключиться к компьютеру, на котором выполняется Microsoft Exchange Server 2003, появляется следующее сообщение об ошибке:
Задача сообщила об ошибке 0x8004011D. Сервер недоступен. Если это состояние сохранится, обратитесь к администратору.

Задача "USERNAMEимя домена @example.com список - отправка ' сообщила об ошибке (0x80040115): "подключение к серверу Microsoft Exchange недоступен. Outlook необходимо установить связь с сервером для выполнения этого действия. "

Причина

Эта проблема возникает, если конечный порт, к которому подключается Outlook 2007 является TCP-порт 1723. Например эта проблема возникает, если служба банка данных Microsoft Exchange настроен на прослушивание порта 1723.

В Windows Vista клиентские программы не удается подключиться к серверу служб, которые прослушивает порт TCP 1723. Эта проблема возникает, если Windows Vista определяет, что весь исходящий трафик на TCP-порт 1723 трафик для туннельный протокол точка-точка (PPTP) VPN-подключения. Служба брандмауэра Windows включает в себя с сохранением состояния анализатор протокола PPTP, которой можно отклонить трафик через TCP-порт 1723 при определенных условиях.

Временное решение

Предупреждение Этот способ может увеличить компьютер или сеть более уязвим для атак злоумышленников и проникновения потенциально опасных программ, например вирусов. Корпорация Майкрософт не рекомендует использовать этот способ, но в так, чтобы этот способ можно применить на свой собственный риск. Используйте данный метод обхода проблемы на свой страх и риск.

Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия.
  1. Запустите командную строку с повышенными правами. Для этого нажмите кнопку Начало
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Кнопка "Пуск"
    , тип cmd В диалоговом окне Начать поиск Щелкните правой кнопкой мыши поле cmd В диалоговом окне Программы список и нажмите кнопку Запуск от имени администратора.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
     Разрешение контроля учетных записей пользователей
    При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
  2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    netsh advfirewall установить отключить глобальный statefulpptp
  3. Выйти из Outlook 2007, если она запущена, а затем перезагрузите Outlook 2007.

    Примечание Если по-прежнему не удается подключиться к Exchange Server 2003, перезагрузки компьютера под управлением Windows Vista и запустите программу Outlook 2007.
Можно также использовать групповую политику для настройки этого параметра на компьютерах под управлением Windows Vista. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. На компьютере под управлением Windows Vista запустите командную строку с повышенными правами.
  2. В командной строке введите: Netsh, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  3. Тип advfirewall, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  4. Тип set store =Название от GPO-для изменить, а затем нажмите клавишу ВВОД.

    Это действие задает контекст для объекта групповой политики, который требуется изменить, используя новые параметры брандмауэра.
  5. Тип netsh advfirewall установить отключить глобальный statefulpptp, а затем нажмите клавишу ВВОД.

    Это действие создает файл Registry.pol в общей папке SYSVOL на одном контроллере домена. Этот файл политики реплицировано на все контроллеры домена во время следующего цикла репликации.

    Примечание Для новой политики для применения на клиентских компьютерах должна быть перезапущена.

Свойства

Код статьи: 939321 - Последний отзыв: 11 сентября 2011 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition на следующих платформах
    • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Office Outlook 2007
    • Microsoft Office Outlook 2003
Ключевые слова: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbmt KB939321 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:939321

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com