เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณใช้ Outlook 2007 ใน Windows Vista เพื่อลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Exchange Server 2003: "งานรายงานข้อผิดพลาด 0x8004011D เซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน"

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 939321 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
สิ่งสำคัญบทความนี้ประกอบด้วยข้อมูลที่แสดงวิธีการที่ช่วยให้การตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยที่ต่ำหรือวิธีการปิดคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยบนเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหล่านี้ เพื่อแก้ปัญหาเฉพาะแต่ละอย่างได้ ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหล่านี้ เราขอแนะนำให้คุณประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้วิธีแก้ปัญหานี้ในสภาพแวดล้อมของคุณ หากคุณใช้วิธีแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้ขั้นตอนเพิ่มเติมที่เหมาะสมเพื่อช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

คุณสามารถใช้ Microsoft Office Outlook 2007 ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Microsoft Exchange Server 2003 คุณได้รับข้อความแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
งานรายงานข้อผิดพลาด 0x8004011D เซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมให้ใช้งาน ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณถ้าปัญหานี้ยังคงอยู่

งาน 'ชื่อผู้ใช้@example.com - ส่ง ' รายงานข้อผิดพลาด (0x80040115): ' การเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange ไม่พร้อมใช้งาน outlook ต้องเป็นแบบออนไลน์ หรือเชื่อมต่ออยู่กับดำเนินการกระทำนี้ '

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นหากพอร์ตปลายทางที่ Outlook 2007 เชื่อมต่อ TCP พอร์ต 1723 ตัวอย่างเช่น ปัญหานี้เกิดขึ้นหากมีการกำหนดค่าบริการที่เก็บข้อมูล Exchange Microsoft ฟังพอร์ต 1723

ใน Windows Vista โปรแกรมไคลเอ็นต์อาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของเซิร์ฟเวอร์ที่ฟัง TCP พอร์ต 1723 ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Windows Vista กำหนดว่า การรับส่งข้อมูลขาออกทั้งหมดบน TCP พอร์ต 1723 เป็นปริมาณการใช้งานสำหรับการ point-to-point tunneling คอเชื่อมต่อ VPN (PPTP) บริการไฟร์วอลล์ Windows มีตัววิเคราะห์คำ stateful PPTP โพรโทคอลคำซึ่งสามารถปฏิเสธการรับส่งข้อมูลทาง TCP พอร์ต 1723 ภายใต้เงื่อนไขบางอย่าง

การหลีกเลี่ยงปัญหา

คำเตือนวิธีแก้ปัญหานี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายเสี่ยงการโจมตี โดยผู้ใช้ที่ประสงค์ร้าย หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายเช่นไวรัส เราไม่แนะนำให้คุณใช้วิธีนี้ เพียงแต่เสนอข้อมูลนี้เพื่อให้คุณสามารถใช้วิธีการนี้ตามดุลยพินิจของคุณเอง คุณต้องยอมรับความเสี่ยงในการใช้วิธีการนี้ด้วยตนเอง

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้เป็นการชั่วคราว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. เริ่มการทำงานพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คลิกเริ่มการทำงาน
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    เริ่มการทำงานของปุ่ม
    ประเภท:cmdในการเริ่มการค้นหากล่อง คลิกขวาcmdในการโปรแกรมรายการ และจากนั้น คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล.

    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    สิทธิ์ในการควบคุมบัญชีผู้ใช้
    ถ้าคุณได้รับการพร้อมท์สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือยืนยัน พิมพ์รหัสผ่าน หรือคลิกดำเนินการต่อ.
  2. ที่พรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด ENTER::
    การตั้งค่า netsh advfirewall ปิดใช้งาน statefulpptp สากล
  3. จบการทำงานของ Outlook 2007 ถ้ามีการทำงาน แล้ว เริ่ม Outlook 2007

    หมายเหตุ:หากคุณยังคงสามารถเชื่อมต่อกับ Exchange Server 2003 การรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista และจะ เริ่มต้น Outlook 2007
คุณยังสามารถใช้'นโยบายกลุ่ม'เพื่อกำหนดค่าการตั้งค่านี้ในคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ที่ใช้ Windows Vista โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้::
  1. ในคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ที่ใช้ Windows Vista เริ่มมานด์พร้อมต์ยกระดับ
  2. ที่พรอมต์คำสั่ง พิมพ์:netshแล้ว กด ENTER
  3. ประเภท:advfirewallแล้ว กด ENTER
  4. ประเภท:เก็บชุด =ชื่อของ-GPO-เมื่อต้องการแก้ไขแล้ว กด ENTER

    การกระทำนี้ตั้งค่าบริบทไปยังวัตถุนโยบายกลุ่มที่คุณต้องการปรับเปลี่ยน โดยใช้การตั้งค่าไฟร์วอลล์ใหม่
  5. ประเภท:การตั้งค่า netsh advfirewall ปิดใช้งาน statefulpptp สากลแล้ว กด ENTER

    การกระทำนี้สร้างแฟ้ม Registry.pol ในโฟลเดอร์แชร์ SYSVOL บนตัวควบคุมโดเมนหนึ่ง แฟ้มนโยบายนี้ถูกจำลองแล้วแบบกับคอนโทรลเลอร์โดเมนอื่นทั้งหมดในระหว่างรอบการจำลองแบบถัดไป

    หมายเหตุ:สำหรับนโยบายใหม่ที่จะใช้ คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ต้องเริ่มต้นใหม่

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 939321 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 11 กันยายน 2554 - Revision: 5.0
ใช้กับ
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition เมื่อใช้กับ:
    • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Office Outlook 2007
    • Microsoft Office Outlook 2003
Keywords: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbmt KB939321 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:939321

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com