Een Windows Vista-computer reageert niet meer als een USB-camera is aangesloten.

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 939331 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u een Windows Vista-computer een USB-camera is aangesloten start heeft, reageert de computer niet meer. Dit probleem kan ook optreden wanneer u een installatie zonder toezicht van Windows Vista uitvoeren op een computer met een USB-camera is aangesloten. Dit probleem treedt op als de camera het stuurprogramma Stream.sys gebruikt.

OpmerkingZie de sectie 'Meer informatie' voor informatie over hoe u kunt controleren of het systeem gebruikmaakt van het stuurprogramma Stream.sys.

Oplossing

Informatie over het servicepack

Verkrijgen om dit probleem oplossen door het meest recente servicepack voor Windows Vista. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
935791Het meest recente servicepack voor Windows Vista ophalen

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als u de hotfix downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

OpmerkingAls er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Bezoek de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
OpmerkingHet formulier 'Hotfix gedownload' geeft de talen waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Er gelden geen voorwaarden.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix toepast.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsgegevens

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Het verschil tussen UTC en lokale tijd, gebruikt u deTijdzonetabblad in deDatum en tijditem in het Configuratiescherm.
Windows Vista, x 86-versies
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Stream.sys6.0.6000.2062552,99222-Jun-200701: 15Niet van toepassing
Update.mumNiet van toepassing1,99822-Jun-200711: 32Niet van toepassing
X86_8de2d3cd35e05c00f514fa116bfb9b79_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20625_none_99b3cefae1db0f0e.manifestNiet van toepassing69922-Jun-200711: 32Niet van toepassing
X86_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20625_none_5cf7538a53a577c3.manifestNiet van toepassing3,24922-Jun-200711: 33Niet van toepassing
Windows Vista, 64-bits versies
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Amd64_ccf51883d76af8e7c9a4c8d18e1529b9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20625_none_6488960f796ae00f.manifestNiet van toepassing70322-Jun-200711: 32Niet van toepassing
Amd64_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20625_none_b915ef0e0c02e8f9.manifestNiet van toepassing3,25522-Jun-200711: 38Niet van toepassing
Stream.sys6.0.6000.2062567,84022-Jun-200701: 48x 64
Update.mumNiet van toepassing1,99822-Jun-200711: 32Niet van toepassing

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is. Windows Vista Service Pack 1 werd voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.

Meer informatie

Controleer of het systeem gebruikmaakt van het stuurprogramma Stream.sys als volgt:
  1. Klik opStart
    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    Knop Start
    , typStuurprogrammacontrolein deStart zoekenvak en klik vervolgens opVerifier.exein deProgramma 'slijst.

    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    Machtiging Gebruikersaccountbeheer
    Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u uw wachtwoord of klik opDoorgaan.
  2. Klik opInformatie over de momenteel gecontroleerde stuurprogramma's weergeven, en klik vervolgens opVolgende.
  3. Klik opToevoegen, typStream.sysin deBestandsnaamvak en klik vervolgens opOpen.

    Bekijk de status van het stuurprogramma Stream.sys.
    • Het stuurprogramma Stream.sys gebruikt alsGeladenvermeld in deStatuskolom.
    • Het systeem heeft het stuurprogramma Stream.sys gebruiken alsNooit geladen.vermeld in deStatuskolom.
  4. Klik opStream.sys, en klik vervolgens opVerwijderen.
  5. Klik opAnnuleren.
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
824684Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Eigenschappen

Artikel ID: 939331 - Laatste beoordeling: vrijdag 18 maart 2011 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbsetup kbbug kbfix kbexpertiseinter kbwinvistapostrtmfix kbqfe kbHotfixServer kbmt KB939331 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:939331

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com