System Center Operations Manager 2007 kann nicht einige Netzwerkgeräten suchen mithilfe des Netzwerk-Gerät-Erkennungsprozess

SPRACHE AUSWÄHLEN SPRACHE AUSWÄHLEN
Artikel-ID: 939364 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Alles erweitern | Alles schließen

Auf dieser Seite

Problembeschreibung

Microsoft System Center Operations Manager 2007 kann nicht mithilfe des Netzwerk-Gerät-Erkennungsprozess einige Netzwerkgeräte suchen. Daher können Sie diese Netzwerkgeräte in Operations Manager 2007 nicht verwalten.

Dieses Problem tritt, obwohl die Netzwerkgeräte auf "GET"-Pakete reagieren, die das Snmputil.exe-Tool sendet.

Ursache

Dieses Problem rührt von Operations Manager 2007 nur Version 2 von SNMP-Protokoll (SNMPv2) unterstützt. Geräte, die nicht SNMPv2 ignorieren die "GET"-Pakete, die Operations Manager sendet. Daher kann der Netzwerk-Gerät-Erkennungsprozess diese Geräte nicht erkennen. Beispielsweise tritt diese Situation, wenn die Geräte nur SNMP-Protokoll (SNMPv1), Version 1 oder Version 3 der SNMP-Protokoll (SNMPv3) unterstützen.

Das Snmputil.exe-Tool verwendet SNMPv1 und SNMPv2. Diese Geräte reagieren Sie auf die "GET"-Pakete, die das Snmputil.exe-Tool, sendet auch wenn die Geräte nur SNMPv1 unterstützt.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie den folgenden Hotfix. Dazu gehen Sie in den Abschnitt "Hotfix-Installationsanweisungen".

Nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben, wird eine neue Version von SNMP (Simple Network Management Protocol)-Community -Liste im Netzwerk Gerät Discovery-Assistenten angezeigt. Diese Liste enthält ein SNMP-v1 -Element und einem SNMP v2 -Element. Wenn Sie SNMP v1 aus der Liste auswählen, verwendet der Netzwerk Gerät Such-Assistent SNMPv1 um Netzwerkgeräte zu erkennen.

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Es gelten keine Voraussetzungen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach Installation dieses Hotfixes neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Hotfix-Installationsanweisungen

Sie müssen diesen Hotfix auf alle Verwaltungsserver anwenden, auf denen Operations Manager 2007 ausgeführt wird. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Kopieren Sie die SystemCenterOperationsManager2007-RTM-KB939364-X86-AMD64-ENU.MSI-Datei aus dem Hotfixpaket, in einen lokalen Ordner oder in einem freigegebenen Ordner.
  2. Führen Sie die Datei SystemCenterOperationsManager2007-RTM-KB939364-X86-AMD64-ENU.MSI.

    Hinweis: Sie können diese Datei in Windows Explorer oder an einer Eingabeaufforderung ausführen. Der Hotfix-Installationsvorgang wird der OpsMgr-Health-Dienst neu gestartet.
  3. Suchen Sie den Hotfix Dienstprogramm Ordner für den Hotfix. Der Ordner hat standardmäßig den folgenden Pfad:
    Center Operations Manager 2007 Hotfix Utility\Q939364 %ProgramFiles%\System
  4. Importieren Sie die folgenden Management Packs aus dem Hotfix-Dienstprogramm-Ordner:
    • System.Snmp.Library.MP
    • System.Performance.Libarary.MP
    • Microsoft.SystemCenter.NetworkDevice.Library.MP
    • Microsoft.SystemCenter.Internal.UI.Tasks.MP
    • Microsoft.SystemCenter.RuleTemplates.MP
    Hinweis: Sie müssen diese Management Packs in der Reihenfolge importieren, die in denen Sie hier angezeigt werden. Wenn diese Management Packs in der falschen Reihenfolge bereits importiert haben, müssen Sie die Management Packs entfernen und importieren Sie Sie in der richtigen Reihenfolge erneut.
Die Computer werden automatisch aktualisiert. Sie müssen das Update in den Ordner Ausstehende Verwaltung genehmigen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf dem Computer, auf dem die Serverfunktion Management ausgeführt wird auf Start , zeigen Sie auf Programme , zeigen Sie auf System Center Operations Manager 2007 und klicken Sie dann auf Betriebskonsole .
  2. Wählen Sie die Verwaltung , erweitern Sie Verwaltung , erweitern Sie Geräteverwaltung und klicken Sie auf Ausstehende Verwaltung .
  3. Überprüfen Sie in den Ordner Ausstehende Verwaltung und Genehmigen Sie die Agent-Computern um diesen Hotfix anwenden.

    Hinweis: Wenn Sie nach diesen Hotfix angewendet wird Operations Manager 2007-Agent auf einigen Computern installieren, stellen Sie sicher, dass Sie die Installation in den Ordner Ausstehende Verwaltung genehmigen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
System Center Operations Manager 2007 x 86-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll6.0.5000.152,166,78422-Jun-200713: 01X 86
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll6.0.5000.152,166,78422-Jun-200713: 01X 86
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.resources.dll6.0.5000.1536,86422-Jun-200713: 01X 86
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Administration.dll6.0.5000.152,019,32822-Jun-200713: 02X 86
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Administration.resources.dll6.0.5000.151,462,27222-Jun-200713: 02X 86
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Authoring.dll6.0.5000.155,734,40022-Jun-200713: 02X 86
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Authoring.resources.dll6.0.5000.153,674,11222-Jun-200713: 02X 86
Microsoft.systemcenter.Internal.MP6.0.5000.1549,15222-Jun-200713: 01X 86
Microsoft.systemcenter.networkdevice.Library.MP6.0.5000.159,21622-Jun-200713: 01X 86
Microsoft.systemcenter.ruletemplates.MP6.0.5000.1540,96022-Jun-200713: 01X 86
mommodulemsgs.dll6.0.5000.15239,50422-Jun-200713: 01X 86
mommodulemsgs.dll6.0.5000.15239,50422-Jun-200713: 02X 86
mommodules.dll6.0.5000.151,758,60822-Jun-200713: 01X 86
mommodules.dll6.0.5000.151,758,60822-Jun-200713: 02X 86
momnetworkmodules.dll6.0.5000.15575,37622-Jun-200713: 01X 86
momnetworkmodules.dll6.0.5000.15575,37622-Jun-200713: 02X 86
System.Performance.Library.MP6.0.5000.1573.72822-Jun-200713: 01X 86
System.SNMP.Library.MP6.0.5000.1549,15222-Jun-200713: 01X 86
System Center Operations Manager 2007 x 64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
f_scriptobjects.tlbNicht zutreffend18,01222-Jun-200713: 03Nicht zutreffend
f_scriptobjects.tlbNicht zutreffend18,01222-Jun-200713: 06Nicht zutreffend
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll6.0.5000.152,166,78422-Jun-200713: 04X 64
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll6.0.5000.152,166,78422-Jun-200713: 04X 64
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.resources.dll6.0.5000.1536,86422-Jun-200713: 04X 64
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Administration.dll6.0.5000.152,019,32822-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Administration.resources.dll6.0.5000.151,462,27222-Jun-200713: 06X 64
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Authoring.dll6.0.5000.155,734,40022-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Authoring.resources.dll6.0.5000.153,674,11222-Jun-200713: 06X 64
Microsoft.Shdocvw.dll8.0.50705.0140,68022-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.2007.MP6.0.5000.0122,88022-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.clientmonitoring.Internal.MP6.0.5000.045,05622-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.clientmonitoring.Library.MP6.0.5000.081,92022-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.clientmonitoring.Views.Internal.MP6.0.5000.0135,16822-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.Datawarehouse.Library.MP6.0.5000.0217,08822-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.Datawarehouse.Report.Library.MP6.0.5000.0581,63222-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.image.Library.MP6.0.5000.0110,59222-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.instancegroup.Library.MP6.0.5000.07,16822-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.Internal.UI.Tasks.MP6.0.5000.016,89622-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.Library.MP6.0.5000.0241,66422-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.networkdevice.Library.MP6.0.5000.159,21622-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.Notifications.Library.MP6.0.9010.016,89622-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.NTService.Library.MP6.0.5000.028,67222-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.OperationsManager.2007.MP6.0.5000.028,67222-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.OperationsManager.am.Dr.2007.MP6.0.5000.010.24022-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.OperationsManager.Internal.MP6.0.5000.06,65622-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.ruletemplates.MP6.0.5000.1540,96022-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.servicedesigner.Library.MP6.0.5000.010.24022-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.synthetictransactions.Library.MP6.0.5000.036,86422-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.tasktemplates.MP6.0.5000.08,70422-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.systemcenter.WebApplication.Library.MP6.0.5000.040,96022-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.Windows.Client.Library.MP6.0.5000.032.76822-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.Windows.Cluster.Library.MP6.0.5000.010,75222-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.Windows.image.Library.MP6.0.5000.081,92022-Jun-200713: 05X 64
Microsoft.Windows.Library.MP6.0.5000.0126,97622-Jun-200713: 04X 64
momagentmanagement.dll6.0.5000.0161,67222-Jun-200713: 05X 64
mommodulemsgs.dll6.0.5000.15238,99222-Jun-200713: 03X 64
mommodulemsgs.dll6.0.5000.15238,99222-Jun-200713: 06X 64
mommodules.dll6.0.5000.153,276,17622-Jun-200713: 03X 64
mommodules.dll6.0.5000.153,276,17622-Jun-200713: 06X 64
momnetworkmodules.dll6.0.5000.15995,72822-Jun-200713: 03X 64
momnetworkmodules.dll6.0.5000.15995,72822-Jun-200713: 06X 64
System.ApplicationLog.Library.MP6.0.5000.0237,56822-Jun-200713: 04X 64
System.baseliningtasks.Library.MP6.0.5000.05,63222-Jun-200713: 04X 64
System.Hardware.Library.MP6.0.5000.049,15222-Jun-200713: 04X 64
System.Health.Internal.MP6.0.5000.06,65622-Jun-200713: 04X 64
System.Health.Library.MP6.0.5000.011,77622-Jun-200713: 04X 64
System.image.Library.MP6.0.5000.0208,89622-Jun-200713: 04X 64
System.Library.MP6.0.5000.036,86422-Jun-200713: 04X 64
System.MOM.backwardcompatibility.Library.MP6.0.5000.040,96022-Jun-200713: 05X 64
System.Performance.Library.MP6.0.5000.1573.72822-Jun-200713: 04X 64
System.SNMP.Library.MP6.0.5000.1549,15222-Jun-200713: 04X 64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Wenn Sie den Datenverkehr im Netzwerk, verfolgen Wenn dieses Problem auftritt, können Sie Netzwerkablaufverfolgungen, die folgendermaßen aussehen erhalten:
258	7.906300		<source>	<destination>	SNMP	SNMP: Version2, Community = public, Get request, RequestID = 1, Length = 96
351	11.890675		<source>	<destination>	SNMP	SNMP: Version2, Community = public, Get request, RequestID = 1, Length = 96
419	14.890675		<source>	<destination>	SNMP	SNMP: Version2, Community = public, Get request, RequestID = 1, Length = 96
505	17.890739		<source>	<destination>	SNMP	SNMP: Version2, Community = public, Get request, RequestID = 1, Length = 96
Hinweis: diese Netzwerk-Ablaufverfolgung zeigt an, dass das Netzwerkgerät "GET"-Pakete ignoriert, die von SNMPv2 bereitgestellt werden.
246	5.765823		<source>	<destination>	SNMP	SNMP: Version1, Community = public, Get request, RequestID = 1, Length = 96
258	5.890823		<destination>	<source>	SNMP	SNMP: Version1, Community = public, Response, RequestID = 1, Length = 177
Hinweis: diese Netzwerk-Ablaufverfolgung zeigt an, dass das Netzwerkgerät Antworten auf die "GET"-Pakete sendet, die von SNMPv1 bereitgestellt werden.

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikel-ID: 939364 - Geändert am: Freitag, 21. September 2007 - Version: 2.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB939364 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell und nicht von einem Menschen übersetzt. Die Microsoft Knowledge Base ist sehr umfangreich und ihre Inhalte werden ständig ergänzt beziehungsweise überarbeitet. Um Ihnen dennoch alle Inhalte auf Deutsch anbieten zu können, werden viele Artikel nicht von Menschen, sondern von Übersetzungsprogrammen übersetzt, die kontinuierlich optimiert werden. Doch noch sind maschinell übersetzte Texte in der Regel nicht perfekt, insbesondere hinsichtlich Grammatik und des Einsatzes von Fremdwörtern sowie Fachbegriffen. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die sprachliche Qualität oder die technische Richtigkeit der Übersetzungen und ist nicht für Probleme haftbar, die direkt oder indirekt durch Übersetzungsfehler oder die Verwendung der übersetzten Inhalte durch Kunden entstehen könnten.
Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 939364
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.

Ihr Feedback an uns

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com