System Center Operations Manager 2007 は、ネットワーク デバイス探索プロセスを使用して一部のネットワーク デバイスを見つけることができません。

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文書番号: 939364
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目次

現象

Microsoft システム センター操作マネージャー 2007年は、ネットワーク デバイスの検出プロセスを使用して一部のネットワーク デバイスを見つけることができません。そのため、Operations Manager 2007 でネットワーク デバイスを管理できません。

Snmputil.exe ツールを送信、"GET"パケットをネットワーク デバイスに応答しても、この問題が発生します。

原因

Operations Manager 2007 のみのバージョン 2 は、SNMP プロトコル (SNMPv2) をサポートしているために発生します。SNMPv2 をサポートしていないデバイスに Operations Manager を送信"GET"パケットを無視します。したがって、ネットワーク デバイスの検出プロセスはこれらのデバイスを検出できません。たとえば、デバイスのバージョン 1 (SNMPv1) SNMP プロトコルまたはバージョン 3 の SNMP プロトコル (SNMPv3) だけをサポートする場合このような状況に発生します。

SNMPv1 および SNMPv2 Snmputil.exe ツールを使用します。これらのデバイスは、SNMPv1 のみのデバイスをサポートしている場合でも、Snmputil.exe ツールを送信、"GET"パケットを応答します。

解決方法

この問題を解決するには、次の修正プログラムを適用します。これを行うには、「修正プログラムのインストール方法」のセクションの手順を実行します。

この修正プログラムを適用した後、新しい 簡易ネットワーク管理プロトコル (SNMP) のコミュニティ版 一覧には、ネットワーク デバイス探索ウィザードに表示されます。このリストが含まれています、 SNMP v1 アイテムとは SNMP v2 項目。選択した場合 SNMP v1 ボックスの一覧から、ネットワーク デバイス探索ウィザード SNMPv1 ネットワーク デバイスを検出するために使用します。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動するはありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

修正プログラムのインストール手順

Operations Manager 2007 を実行しているすべての管理サーバーにこの修正プログラムを適用する必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. SystemCenterOperationsManager2007-RTM-KB939364-X86-AMD64-ENU.MSI ファイルをローカル フォルダーまたは共有フォルダーからの修正プログラム パッケージをコピーします。
  2. SystemCenterOperationsManager2007-RTM-KB939364-X86-AMD64-ENU.MSI ファイルを実行します。

    メモ このファイルは、Windows エクスプ ローラーまたはコマンド プロンプトで実行できます。修正プログラムのインストール プロセスは、OpsMgr ヘルス サービスを再起動します。
  3. この修正プログラムの修正プログラム ユーティリティ フォルダーを探します。既定では、フォルダーは、次のパスがあります。
    %ProgramFiles%\System center Operations Manager 2007 の修正プログラム Utility\Q939364
  4. 修正プログラム ユーティリティ フォルダーから、次の管理パックをインポートします。
    • System.Snmp.Library.mp
    • System.Performance.Libarary.mp
    • Microsoft.SystemCenter.NetworkDevice.Library.mp
    • Microsoft.SystemCenter.Internal.UI.Tasks.mp
    • Microsoft.SystemCenter.RuleTemplates.mp
    メモ ここで表示される順序でこれらの管理パックをインポートする必要があります。既にが誤った順序でこれらの管理パックをインポートした場合は、管理パックを削除してが正しい順序で再インポートする必要があります。
コンピューターは自動的に更新されます。保留中の管理フォルダーに更新プログラムを承認する必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. 管理サーバーの役割を実行しているコンピューターをクリックします。 開始、ポイント すべてのプログラム、ポイント システム センター操作マネージャー 2007、し オペレーション コンソール.
  2. 選択、 管理 ビューで、展開 管理を展開 デバイスの管理、し 保留中の管理.
  3. で、 保留中の管理 フォルダーを確認し、この修正プログラムを適用するのには、エージェント コンピューターを承認します。

    メモ この修正プログラムを適用した後、Operations Manager 2007 エージェントが一部のコンピューターでをインストールする場合は、[保留中の管理フォルダーにインストールを承認するかどうかを確認します。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
System Center Operations Manager 2007 は、x86 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.dll6.0.5000.152,166,7842007 年 6 月 22 日13: 01x 86
microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.dll6.0.5000.152,166,7842007 年 6 月 22 日13: 01x 86
microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.resources.dll6.0.5000.1536,8642007 年 6 月 22 日13: 01x 86
microsoft.enterprisemanagement.ui.administration.dll6.0.5000.152,019,3282007 年 6 月 22 日13: 02x 86
microsoft.enterprisemanagement.ui.administration.resources.dll6.0.5000.151,462,2722007 年 6 月 22 日13: 02x 86
microsoft.enterprisemanagement.ui.authoring.dll6.0.5000.155,734,4002007 年 6 月 22 日13: 02x 86
microsoft.enterprisemanagement.ui.authoring.resources.dll6.0.5000.153,674,1122007 年 6 月 22 日13: 02x 86
microsoft.systemcenter.internal.mp6.0.5000.1549,1522007 年 6 月 22 日13: 01x 86
microsoft.systemcenter.networkdevice.library.mp6.0.5000.159,2162007 年 6 月 22 日13: 01x 86
microsoft.systemcenter.ruletemplates.mp6.0.5000.1540,9602007 年 6 月 22 日13: 01x 86
mommodulemsgs.dll6.0.5000.15239,5042007 年 6 月 22 日13: 01x 86
mommodulemsgs.dll6.0.5000.15239,5042007 年 6 月 22 日13: 02x 86
mommodules.dll6.0.5000.151,758,6082007 年 6 月 22 日13: 01x 86
mommodules.dll6.0.5000.151,758,6082007 年 6 月 22 日13: 02x 86
momnetworkmodules.dll6.0.5000.15575,3762007 年 6 月 22 日13: 01x 86
momnetworkmodules.dll6.0.5000.15575,3762007 年 6 月 22 日13: 02x 86
system.performance.library.mp6.0.5000.1573,7282007 年 6 月 22 日13: 01x 86
system.snmp.library.mp6.0.5000.1549,1522007 年 6 月 22 日13: 01x 86
System Center Operations Manager 2007 は、x64 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
f_scriptobjects.tlb該当なし18,0122007 年 6 月 22 日13: 03該当なし
f_scriptobjects.tlb該当なし18,0122007 年 6 月 22 日13: 06該当なし
microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.dll6.0.5000.152,166,7842007 年 6 月 22 日13: 04x64
microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.dll6.0.5000.152,166,7842007 年 6 月 22 日13: 04x64
microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.resources.dll6.0.5000.1536,8642007 年 6 月 22 日13: 04x64
microsoft.enterprisemanagement.ui.administration.dll6.0.5000.152,019,3282007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.enterprisemanagement.ui.administration.resources.dll6.0.5000.151,462,2722007 年 6 月 22 日13: 06x64
microsoft.enterprisemanagement.ui.authoring.dll6.0.5000.155,734,4002007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.enterprisemanagement.ui.authoring.resources.dll6.0.5000.153,674,1122007 年 6 月 22 日13: 06x64
microsoft.shdocvw.dll8.0.50705.0140,6802007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.2007.mp6.0.5000.0122,8802007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.clientmonitoring.internal.mp6.0.5000.045,0562007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.clientmonitoring.library.mp6.0.5000.081,9202007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.clientmonitoring.views.internal.mp6.0.5000.0135,1682007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.datawarehouse.library.mp6.0.5000.0217,0882007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.datawarehouse.report.library.mp6.0.5000.0581,6322007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.image.library.mp6.0.5000.0110, 5922007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.instancegroup.library.mp6.0.5000.07,1682007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.internal.ui.tasks.mp6.0.5000.016,8962007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.library.mp6.0.5000.0241,6642007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.networkdevice.library.mp6.0.5000.159,2162007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.notifications.library.mp6.0.9010.016,8962007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.ntservice.library.mp6.0.5000.028,6722007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.operationsmanager.2007.mp6.0.5000.028,6722007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.operationsmanager.am.dr.2007.mp6.0.5000.0限り、10,2402007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.operationsmanager.internal.mp6.0.5000.06,6562007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.ruletemplates.mp6.0.5000.1540,9602007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.servicedesigner.library.mp6.0.5000.0限り、10,2402007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.synthetictransactions.library.mp6.0.5000.036,8642007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.tasktemplates.mp6.0.5000.08,7042007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.systemcenter.webapplication.library.mp6.0.5000.040,9602007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.windows.client.library.mp6.0.5000.032,7682007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.windows.cluster.library.mp6.0.5000.010,7522007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.windows.image.library.mp6.0.5000.081,9202007 年 6 月 22 日13: 05x64
microsoft.windows.library.mp6.0.5000.0126,9762007 年 6 月 22 日13: 04x64
momagentmanagement.dll6.0.5000.0161,6722007 年 6 月 22 日13: 05x64
mommodulemsgs.dll6.0.5000.15238,9922007 年 6 月 22 日13: 03x64
mommodulemsgs.dll6.0.5000.15238,9922007 年 6 月 22 日13: 06x64
mommodules.dll6.0.5000.153,276,1762007 年 6 月 22 日13: 03x64
mommodules.dll6.0.5000.153,276,1762007 年 6 月 22 日13: 06x64
momnetworkmodules.dll6.0.5000.15995,7282007 年 6 月 22 日13: 03x64
momnetworkmodules.dll6.0.5000.15995,7282007 年 6 月 22 日13: 06x64
system.applicationlog.library.mp6.0.5000.0237,5682007 年 6 月 22 日13: 04x64
system.baseliningtasks.library.mp6.0.5000.05,6322007 年 6 月 22 日13: 04x64
system.hardware.library.mp6.0.5000.049,1522007 年 6 月 22 日13: 04x64
system.health.internal.mp6.0.5000.06,6562007 年 6 月 22 日13: 04x64
system.health.library.mp6.0.5000.011,7762007 年 6 月 22 日13: 04x64
system.image.library.mp6.0.5000.0208,8962007 年 6 月 22 日13: 04x64
system.library.mp6.0.5000.036,8642007 年 6 月 22 日13: 04x64
system.mom.backwardcompatibility.library.mp6.0.5000.040,9602007 年 6 月 22 日13: 05x64
system.performance.library.mp6.0.5000.1573,7282007 年 6 月 22 日13: 04x64
system.snmp.library.mp6.0.5000.1549,1522007 年 6 月 22 日13: 04x64

状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

この問題が発生すると、ネットワーク トラフィックをトレースする場合は、次のようなネットワーク トレースを入手できます。
258	7.906300		<source>	<destination>	SNMP	SNMP: Version2, Community = public, Get request, RequestID = 1, Length = 96
351	11.890675		<source>	<destination>	SNMP	SNMP: Version2, Community = public, Get request, RequestID = 1, Length = 96
419	14.890675		<source>	<destination>	SNMP	SNMP: Version2, Community = public, Get request, RequestID = 1, Length = 96
505	17.890739		<source>	<destination>	SNMP	SNMP: Version2, Community = public, Get request, RequestID = 1, Length = 96
メモ このネットワーク トレースは、ネットワーク デバイス SNMPv2 によって提供されている、"GET"パケットを無視することを示します。
246	5.765823		<source>	<destination>	SNMP	SNMP: Version1, Community = public, Get request, RequestID = 1, Length = 96
258	5.890823		<destination>	<source>	SNMP	SNMP: Version1, Community = public, Response, RequestID = 1, Length = 177
メモ このネットワーク トレースは、ネットワーク デバイス、SNMPv1 で用意されている、"GET"パケットへの応答を送信することを示します。

ソフトウェアの更新の用語の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。

プロパティ

文書番号: 939364 - 最終更新日: 2011年8月10日 - リビジョン: 2.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB939364 KbMtja
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英語版 KB:939364
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