System Center Operations Manager 2007 не удается найти некоторые сетевые устройства с помощью процесса обнаружения устройства в сети

Код статьи: 939364 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

Проблема

System Center Operations Manager 2007 не удается найти некоторые сетевые устройства с помощью процесса обнаружения устройства в сети. Таким образом нельзя управлять этим сетевым устройствам в Operations Manager 2007.

Данная проблема возникает, несмотря на то, что сетевые устройства реагировать на средство Snmputil.exe отправляет пакеты "GET".

Причина

Данная проблема возникает потому, что Operations Manager 2007 поддерживает только версию 2 протокола SNMP (SNMPv2). Устройства, которые не поддерживают SNMPv2 игнорировать "GET" пакеты, отправляемые в Operations Manager. Таким образом процесс обнаружения устройства сети не может обнаружить эти устройства. Например эта ситуация возникает, когда устройства поддерживают только протокол SNMP (SNMPv1) версии 1 или версия 3 протокола SNMP (протокол SNMP версии 3).

Средство Snmputil.exe использует SNMPv1 и SNMPv2. Эти устройства реагировать на пакеты "GET", даже если устройства поддерживают только SNMPv1 отправляется Snmputil.exe.

Решение

Для решения проблемы установите указанное ниже исправление.. Для этого выполните действия, описанные в разделе «Инструкции по установке исправлений».

После установки обновления, новыйПростой сообщества Network Management Protocol (SNMP) версиисписок отображается в мастере обнаружения устройств сети. Этот список содержитSNMP v1элемент иSNMP v2Позиция. При выбореSNMP v1в списке мастера обнаружения устройства сети использует SNMPv1 для выявления сетевых устройств.

Сведения об исправлении

Вам доступно исправление от корпорации Майкрософт.. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема.. Исправление может проходить дополнительное тестирование.. Таким образом эта проблема не является постоянной для вас, мы рекомендуем дождаться следующего автоматического обновления программного обеспечения, содержащего это исправление..

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Доступные загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний.. Если этот раздел не отображается, обратитесь в Службу поддержки клиентов Microsoft для получения исправления..

Примечание.Другие проблемы или если требуется устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов Microsoft или информацию по созданию отдельного запроса на обслуживание вы можете найти на веб-сайте Майкрософт::
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание.В форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это значит, что исправление не доступно для данного языка..

Предвартельные требования

Предварительные требования отсутствуют..

Необходимость перезагрузки

После установки исправления перезагружать компьютер не требуется..

Сведения о заменяемых исправлениях

Это исправление не заменяет других исправлений..

Инструкции по установке исправлений

Это исправление необходимо установить на все серверы управления, работающих под управлением Operations Manager 2007. Выполните следующие действия::
  1. Скопируйте файл SystemCenterOperationsManager2007-RTM-KB939364-X86-AMD64-ENU.MSI из пакета исправления в локальную папку или общую папку.
  2. Запустите файл SystemCenterOperationsManager2007-RTM-KB939364-X86-AMD64-ENU.MSI.

    Примечание.Этот файл можно запустить как из проводника, так и из командной строки.. В процессе установки исправления перезапускается служба здравоохранения OpsMgr.
  3. Найдите папку, программу исправления для обновления. По умолчанию папка имеет следующий путь:
    %ProgramFiles%\System центра Operations Manager 2007 исправление Utility\Q939364
  4. Импорт следующих пакетов управления из папки программы исправления:
    • System.Snmp.Library.MP
    • System.Performance.Libarary.MP
    • Microsoft.SystemCenter.NetworkDevice.Library.MP
    • Microsoft.SystemCenter.Internal.UI.Tasks.MP
    • Microsoft.SystemCenter.RuleTemplates.MP
    Примечание.Необходимо импортировать эти пакеты управления, в том порядке, в котором они находятся здесь. Эти пакеты управления в неверном порядке уже был импортирован, необходимо удалить пакеты управления и затем импортировать их в правильном порядке.
Компьютеры будут автоматически обновлены. Необходимо подтвердить обновление в папку незавершенных операций управления. Выполните следующие действия::
  1. На компьютере, на котором выполняется роль сервера нажмите кнопкуSTART ::, выберите пунктВсе программы, выберите пунктSystem Center Operations Manager 2007и выберите командуКонсоль операций.
  2. ВыберитеАдминистрированиеПросмотр, разверните узелАдминистрированиеexpandУправление устройствамии выберите командуОжидается управления.
  3. В диалоговом окнеОжидается управленияПапка, просмотрите и одобрите компьютеров агента для установки этого исправления.

    Примечание.При установке агента Operations Manager 2007 на некоторых компьютерах после применения этого исправления, убедитесь, что утверждения установки в папке незавершенных операций управления.

СВЕДЕНИЯ О ФАЙЛАХ

Английская версия исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице (или более поздние).. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясна вкладкеДата и времяэлемент панели управления.
System Center Operations Manager 2007, x 86-разрядных версий
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файла:Дата:времяПлатформа
Microsoft.enterprisemanagement.OperationsManager.dll6.0.5000.152,166,78422 Июня 2007 г.13: 01X86
Microsoft.enterprisemanagement.OperationsManager.dll6.0.5000.152,166,78422 Июня 2007 г.13: 01X86
Microsoft.enterprisemanagement.OperationsManager.Resources.dll6.0.5000.1536,86422 Июня 2007 г.13: 01X86
Microsoft.enterprisemanagement.UI.Administration.dll6.0.5000.152,019,32822 Июня 2007 г.13: 02X86
Microsoft.enterprisemanagement.UI.Administration.Resources.dll6.0.5000.151,462,27222 Июня 2007 г.13: 02X86
Microsoft.enterprisemanagement.UI.Authoring.dll6.0.5000.155,734,40022 Июня 2007 г.13: 02X86
Microsoft.enterprisemanagement.UI.Authoring.Resources.dll6.0.5000.153,674,11222 Июня 2007 г.13: 02X86
Microsoft.systemcenter.internal.MP6.0.5000.1549,15222 Июня 2007 г.13: 01X86
Microsoft.systemcenter.networkdevice.Library.MP6.0.5000.159,21622 Июня 2007 г.13: 01X86
Microsoft.systemcenter.ruletemplates.MP6.0.5000.1540,96022 Июня 2007 г.13: 01X86
mommodulemsgs.dll6.0.5000.15239,50422 Июня 2007 г.13: 01X86
mommodulemsgs.dll6.0.5000.15239,50422 Июня 2007 г.13: 02X86
mommodules.dll6.0.5000.151,758,60822 Июня 2007 г.13: 01X86
mommodules.dll6.0.5000.151,758,60822 Июня 2007 г.13: 02X86
momnetworkmodules.dll6.0.5000.15575,37622 Июня 2007 г.13: 01X86
momnetworkmodules.dll6.0.5000.15575,37622 Июня 2007 г.13: 02X86
System.Performance.Library.MP6.0.5000.1573,72822 Июня 2007 г.13: 01X86
System.SNMP.Library.MP6.0.5000.1549,15222 Июня 2007 г.13: 01X86
System Center Operations Manager 2007, 64-разрядных версий
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файла:Дата:времяПлатформа
f_scriptobjects.tlbНеприменимо18,01222 Июня 2007 г.13: 03Неприменимо
f_scriptobjects.tlbНеприменимо18,01222 Июня 2007 г.13: 06Неприменимо
Microsoft.enterprisemanagement.OperationsManager.dll6.0.5000.152,166,78422 Июня 2007 г.13: 04X64
Microsoft.enterprisemanagement.OperationsManager.dll6.0.5000.152,166,78422 Июня 2007 г.13: 04X64
Microsoft.enterprisemanagement.OperationsManager.Resources.dll6.0.5000.1536,86422 Июня 2007 г.13: 04X64
Microsoft.enterprisemanagement.UI.Administration.dll6.0.5000.152,019,32822 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.enterprisemanagement.UI.Administration.Resources.dll6.0.5000.151,462,27222 Июня 2007 г.13: 06X64
Microsoft.enterprisemanagement.UI.Authoring.dll6.0.5000.155,734,40022 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.enterprisemanagement.UI.Authoring.Resources.dll6.0.5000.153,674,11222 Июня 2007 г.13: 06X64
Microsoft.Shdocvw.dll8.0.50705.0140,68022 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.2007.MP6.0.5000.0122,88022 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.clientmonitoring.internal.MP6.0.5000.045,05622 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.clientmonitoring.Library.MP6.0.5000.081,92022 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.clientmonitoring.Views.internal.MP6.0.5000.0135,16822 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.datawarehouse.Library.MP6.0.5000.0217,08822 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.datawarehouse.Report.Library.MP6.0.5000.0581,63222 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.Image.Library.MP6.0.5000.0110,59222 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.instancegroup.Library.MP6.0.5000.07,16822 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.internal.UI.Tasks.MP6.0.5000.016,89622 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.Library.MP6.0.5000.0241,66422 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.networkdevice.Library.MP6.0.5000.159,21622 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.Notifications.Library.MP6.0.9010.016,89622 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.ntservice.Library.MP6.0.5000.028,67222 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.OperationsManager.2007.MP6.0.5000.028,67222 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.OperationsManager.AM.Dr.2007.MP6.0.5000.010,24022 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.OperationsManager.internal.MP6.0.5000.06,65622 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.ruletemplates.MP6.0.5000.1540,96022 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.servicedesigner.Library.MP6.0.5000.010,24022 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.synthetictransactions.Library.MP6.0.5000.036,86422 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.tasktemplates.MP6.0.5000.08,70422 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.systemcenter.WebApplication.Library.MP6.0.5000.040,96022 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.Windows.Client.Library.MP6.0.5000.032 76822 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.Windows.Cluster.Library.MP6.0.5000.010,75222 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.Windows.Image.Library.MP6.0.5000.081,92022 Июня 2007 г.13: 05X64
Microsoft.Windows.Library.MP6.0.5000.0126,97622 Июня 2007 г.13: 04X64
momagentmanagement.dll6.0.5000.0161,67222 Июня 2007 г.13: 05X64
mommodulemsgs.dll6.0.5000.15238,99222 Июня 2007 г.13: 03X64
mommodulemsgs.dll6.0.5000.15238,99222 Июня 2007 г.13: 06X64
mommodules.dll6.0.5000.153,276,17622 Июня 2007 г.13: 03X64
mommodules.dll6.0.5000.153,276,17622 Июня 2007 г.13: 06X64
momnetworkmodules.dll6.0.5000.15995,72822 Июня 2007 г.13: 03X64
momnetworkmodules.dll6.0.5000.15995,72822 Июня 2007 г.13: 06X64
System.applicationlog.Library.MP6.0.5000.0237,56822 Июня 2007 г.13: 04X64
System.baseliningtasks.Library.MP6.0.5000.05,63222 Июня 2007 г.13: 04X64
System.Hardware.Library.MP6.0.5000.049,15222 Июня 2007 г.13: 04X64
System.Health.internal.MP6.0.5000.06,65622 Июня 2007 г.13: 04X64
System.Health.Library.MP6.0.5000.011,77622 Июня 2007 г.13: 04X64
System.Image.Library.MP6.0.5000.0208,89622 Июня 2007 г.13: 04X64
System.Library.MP6.0.5000.036,86422 Июня 2007 г.13: 04X64
System.MOM.backwardcompatibility.Library.MP6.0.5000.040,96022 Июня 2007 г.13: 05X64
System.Performance.Library.MP6.0.5000.1573,72822 Июня 2007 г.13: 04X64
System.SNMP.Library.MP6.0.5000.1549,15222 Июня 2007 г.13: 04X64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Применяется к»..

Дополнительная информация

Если трассировка сетевой трафик при возникновении этой проблемы, можно получить трассировки сети, выглядеть следующим образом:
258	7.906300		<source>	<destination>	SNMP	SNMP: Version2, Community = public, Get request, RequestID = 1, Length = 96
351	11.890675		<source>	<destination>	SNMP	SNMP: Version2, Community = public, Get request, RequestID = 1, Length = 96
419	14.890675		<source>	<destination>	SNMP	SNMP: Version2, Community = public, Get request, RequestID = 1, Length = 96
505	17.890739		<source>	<destination>	SNMP	SNMP: Version2, Community = public, Get request, RequestID = 1, Length = 96
Примечание.Эта Трассировка сети показывает, сетевое устройство не обрабатывает пакеты "GET", предоставляемые SNMPv2.
246	5.765823		<source>	<destination>	SNMP	SNMP: Version1, Community = public, Get request, RequestID = 1, Length = 96
258	5.890823		<destination>	<source>	SNMP	SNMP: Version1, Community = public, Response, RequestID = 1, Length = 177
Примечание.Эта Трассировка сети показывает, сетевое устройство отправляет ответы для пакетов, предоставляемых SNMPv1 "GET".

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт::
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Свойства

Код статьи: 939364 - Последнее изменение :: 28 ноября 2010 г. - Редакция: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbHotfixServer kbqfe kbmt KB939364 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:939364

Отправить отзыв